基于4C营销理论的微博营销策略研究
基于4C营销理论的微博营销策略研究
作者：姚磊　赵维庆
来源：《现代经济信息》2013年第16期
        摘要：随着微博在中国爆炸式的发展，中国进入微博营销时代，微博营销越来越得到企业的重视。本文就从微博营销在中国的兴起和发展现状入手，提出微博营销的特点，基于4C营销理论，通过微博营销特点与功能的结合分析，提出企业微博营销的策略建议。
        关键词：微博营销；企业微博营销4C营销理论；策略
        中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）08-0-01
        一、微博营销的兴起及发展现状
        近年来，越来越多的盈利性和非盈利性组织意识到微博在营销方面的巨大潜力，对其的重视不难从一些企业的战略决策及争先恐后加入微博的行动中略窥一二，如戴尔的“微博营销将是未来的主要营销战略 之一”、SOHO中国的“加大网络媒体的投入，微博是首选”以及诺基亚在智能手机市场衰败落的情况下，打翻身仗所推出的旗舰手机诺基亚N8更是将微博作为首
发平台。
        前段时间闹得纷纷扬扬的“苏宁、国美、京东的家电价格大战”，就是京东商场的CEO刘强东在微博上率先吹响了价格大战的号角，吸引众多粉丝的关注，表面上看是京东降价让利，但实际上据有关统计数据显示，这场价格战使三方的销售额都大幅度上升，而且关注度与知名度也显著提高；利用微博营销做得风生水起的企业还有小米手机公司，其每天都发布有关手机配置、型号、价格、优惠活动等微博，制造各种噱头，使小米手机“人未至，声先到”，还未上市就抢定一空；热播剧《甄传》在微博上疯转的“甄体”使得这部剧在很长一段时间内赢得观众的关注，打破了宫廷剧市场下滑的局面，这也是其营销团队巧妙运用微博营销的效果。种种现象都说明了一件事情，中国已经进入到微博营销时代，微博对营销的影响将是革命性的。
        二、微博营销的定义和特点

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