疫情下日本在线文旅发展现状和展望
疫情下日本在线文旅发展现状和展望
作为一种传播力很强的呼吸道感染病毒,新冠病毒对以人员来往交流为基础的传统文旅业的打击堪称致命。如何在与新冠病毒共存的环境中实现文旅业的可持续发展?日本对文旅产业的新形态——在线文旅给予了高度关注和支持,并取得了良好进展。
一、日本在线文旅产业的三大领域及其发展动向怎样下载软件
1. 在线文化遗产的检索和观赏
文件夹隐藏受新冠肺炎疫情影响,主管文博事业的日本文化厅加快了在线文化遗产网站的建设1。在线文化遗产网站是提供日本国家级和地方级有形、无形文化遗产相关信息的国立网站,汇集了国宝、重要文化财产等国家指定文化财产以及其他各种文化遗产的电子版信息。截至2021年5月1日,共有1006家博物馆、美术馆的数据(包括图片、影像、文字资料)已被录入。其中,195家的271 436件文化遗产的信息内容已可公开检索、阅览。为了帮助用户高效检索分散在各地的日本文化资源,2020年8月,日本国立国会图书馆还正式推出网罗日本文博领域的搜索平台网站Japan search。
这些举措及时满足了疫情中日本文化爱好者、研究者的需求,既提高了国民的文化修养,也传播了日本文化,提升了日本国际形象。
2. 在线会议和在线文化娱乐活动
在线文化娱乐活动(演唱歌舞会、音乐会、戏剧表演、文艺辅导教育、文艺竞赛、动漫、利用电脑等电子设备进行创作的媒体艺术、电子游戏和竞技)逐步多样化、人气化。其中,本来在日本就相当普及的在线电子游戏和竞技人气最旺,2020年市场规模估计已超1万亿日元。电子游戏竞技已被认定为2022年亚运会正式项目,并且正在被讨论是否列入2024年巴黎奥运会的正式项目。在线游戏和竞技成为1/5日本国民的日常娱乐活动的一部分。据调查,青少年男女学生中,这一比例更是高达近60%和40%2。2020年日本大多上市企业股价下跌严重,但不少网络游戏软件公司的股价却强势上升。高中日记
与主要由政府(文化厅等)运营的在线文化遗产网站不同,在线会议和丰富多样的在线文化娱乐活动几乎均由民间企业按市场机制运营。
3. 云旅游(online tour)
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新冠肺炎疫情暴发后,日本国际航班大多停航,国内旅行业也受到严重影响,由此迫使旅行界摸索新的旅游服务形态。2020年4月,著名旅行公司HIS(H.I.S. Co., Ltd.)率先推出online tour (直译为在线旅游,内容与国内云旅游相近,以下简称云旅游)服务。云旅游依托在线会议软件(如Zoom),“线上+线下”融合,将旅游全过程的服务(预约、目的地访问体验和线下导游或目的地居民双向交流)与目的地旅游资源进行整合,为游客提供了一种新的旅游模式。
云旅游不需要护照、签证、预约酒店和机票等繁杂的旅行手续,也把时间、地点、天气等因素的制约降低到最小程度。如果看中旅行社开设的某一条云旅游线路,只要能抽出1小时左右,就可说走就走。云旅游有线下旅行难以竞争的魅力,其随心所欲、便捷实惠的特征吸引了疫情下日本国民的高度关注,特别是对于行动不便的老人、低收入者、被家务育儿束缚的女性以及工作繁忙者很有吸引力。
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云旅游展现的魅力和前景吸引了不少传统旅行公司以及非旅游业公司加入这一新兴市场,目前,HIS暂时保持日本领先地位。截至2021年4月,HIS已经推出1068条国际和267条国内云旅游路线,吸引了7万多游客实际购买体验,其运营现状有以下特征1。
瓷砖的十大品牌(1)与线下旅游的人气线路不同,耗时耗钱的中南美、南太平洋、北欧、亚洲的一些偏僻目的地在云旅游游客中受到格外青睞。前10名人气目的地为美国、墨西哥、澳大利亚、俄罗斯、印度、越南、、土耳其、斐济、新西兰。
(2)内容多种多样,按主要目的分,包括旅行类、购物和打折优待类、技能服务类(讲授语言、歌舞、烹调方法等)、面向个人或家庭的专用包线、儿童教育和修学类、体验类(印度占卦、渔民捕捞、土著生活、环球风光等)等。
(3)服务内容包括参加过程中的在线视频介绍和线下的当地人导游,以双向实时交流确保有身临其境的满足感。一些线路还提供旅行前、旅行中、旅行后土特产和参考资料的订购、配送服务,增加服务的附加价值。

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