银行加钞清钞人员岗位职责
清机加钞人员管理办法清机加钞人员管理办法
一
总则
1、为保证清机加钞服务质量,加强人员管理,提升员工素质要求,特制定本办法。
2、清机加钞人员指本部门为银行提供清机加钞服务的人员。
二
入职管理
1、所有人员入职前需经过人力资源部门及用人部门考核,
2、所有人员入职前需接受人力资源部门的心理状态测试(指生活态度,世界观的测试)及保卫部门的犯罪行为调查。
3、所有人员入职前需要接受公司家庭情况调查,入职后不定期接受家访。
4、所有人员入职前需签订《员工诚信承诺书》。(指承诺本人所有信息真实,工作中诚实汇报)
三
人员管理
1、各地办事处必须详细建立清机加钞人员档案。
2、各地办事处必须制定标准的作业流程及评分细则,要求各地人员严格按照标准作业流程完成工作。
3、所有人员必须严格遵守公司的各项规章制度。
4、所有人员必须严格遵守国家及当地的法律法规和制度,恪守道德标准。
5、所有人员必须严格遵守办事处的作业及管理制度。
6、所有人员定时填写家庭情况调查表,认真如实反映家庭生活情况。
7、公司不定时进行电话家访和实地家庭调查。
8、根据家访及调查情况,不定期对人员岗位进行调整,必须服务公司岗位安排。
四
考核及奖惩
1、清机加钞人员采用评分制考核。(评分办法另附)
2、采用连续考核制度,考核周期分为:月、季、年三个周期
3、具体奖励标准按评分办法计算。五
离职管理
1、离职人员需签订保密协议,严格遵守保密要求。
2、离职人员需签订从业保护协议,离职后一年内不得从事与原工作内容相同或者相信似的工作。
3、离职人员需要完全按交接程序进行工作交接后方能办事离职手续。
4、离职人员需要接受离职调查审核。
清机加钞人员评分考核及奖惩办法
一总则
1、所有被考评人员基础分为80分。
2、考评分采取连续制,分数从入职开始,保持连续。直至不再接受考评为止
3、考评分数分别按月、季、年进行奖惩,分数直接和绩效工资挂钩。
二加分
1、一个月内完全按作业流程标准操作,加1分
2、发现风险隐患并提出有效解决办法,加1-5分
3、及时正确处理作业中出现的异常状况,视情况加1-5分
4、连续两个季度无扣分,加5分
5、连续两年内无扣分,加10分
三扣分
1、不按作业流程作业,视违规环节,每步扣1分
2、违反风险控制要求的,每次扣5分
3、触犯风险管控制度的,每次扣10分
4、不服从管理制度的,视情况扣3-10分
5、连续两次触犯风险管控制度的,扣80分
6、连续两次违反风险控制要求的,扣20分
四奖惩方法
1、每个月的绩效工资发放标准为:实发工资=绩效工资*(1+((当月分数-80)/10))
2、设置季度奖和年度奖。
3、连续三个月被扣分者,视情况进行岗位调离或者下一季度全季度绩效工资减半计发
4、分数低于60分者,调离工作岗位,并且扣发一个月绩效工资
5、分数低于50分者,交人力资源部考评是否继续聘用。
第2点钞员岗位职责XXXXXXX公司点钞员岗位职责
一、热爱本岗位工作,尊敬领导团结同事,认真执行公司各项相关的规章制度,尽心尽职的做好本职工作。
二、每天全体点钞员一同去钱袋室领取钱袋至点钞室,按袋号排放整齐,轻拿轻放,严禁野蛮操作。开启钱袋前检查钱袋是否完好,开启钱袋时至少两名以上点钞员在场,开启钱
atm倒输密码会报警袋后按路单核对车号是否与钱袋上号码一致,每袋必须倒清,钱袋内不得滞留钱币。每袋清点结束,纸币与硬币零数连同路单交复核员复核并盖章。
负责将不同面额的硬币分类用纸包起来,做到准确无误后盖章封包。
四、每天将清点好的营收分类统计、汇总,按照银行要求填写解款单,交出纳会计送存银行,同时要认真填写每日点营明细表,经全体点银人员签字后交公司核算员。
五、钱袋钥匙按规定由专人保管锁入专用保险箱内,不得交于他人代管,特殊情况需请示部门领导,由部门领导安排更换保管人。
六、点钞室保险箱钥匙实行双人管理,两人一同开锁方可打开保险箱,保险箱放臵于钱袋室内,每日下班后一同离开点钞室。
七、点钞员必须严格遵守上下班时间,坚守各自的岗位,上班期间不得串岗、干私活、不会客,不接、不打与工作无关的电话,不准聊天,工作期间进、出点钞室必须两人同行。
八、完成上级及本部门交办的其他工作任务。
第3银行atm加钞员工作银行atm加钞员工作总结
银行atm加钞员工作总结
操作、武装守护、及时清点、交叉复核、不得中途换人。装取现钞时,必须做到“同装、同取、同清点”;钱箱启闭时,必须做到“同开、同闭、同加锁”;
5、因特殊情况无法开箱取钞时,专管员(管理员)必须立即报告总部技术部门,迅速查明原因,并会同营业网点和总部有关技术人员共同开箱;开箱后,其他人员一律不得接触现钞;
6、每次自助设备装填现钞前进行轧账处理,装钞后对外营业前,专管员(管理员)必须进行实地测试,测试无误后方可投入使用。测试情况在“自助设备运行维护登记簿”记载,测试的内容包括:
(1)、检查钞箱设臵与装载的币种面额是否相符;
(2)、检查钱箱有无串位;(3)、做一笔取款交易(测试金额应为350元),检查吐钞面额是否准确。
7、自助设备备付金现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等7-8成新的同版人民币。禁止使用原封新钞和潮湿的现钞。自助设备备付金现钞在装机前,须经识别功能的点钞机及人工反假、过数。
8、每日结账时必须清点剩余备付金,与综合业务网络系统自助设备柜员的现金轧账单核对一致。轧账清单数据与箱内现金金额不符或
取款人提出疑问时,必须当时清点机内库存现金。自助设备的现金库存必须控制在财会部门核定的限额内。
9、自助设备出现现金长短款,应登记“自助设备运行维护登记簿”,先在银联卡差错处理账户挂账,待查明原因后按照《陕西省农村信用社银行卡业务差错处理办法》进行处理。
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