中级速递业务员职业技能鉴定模拟题
速递业务员职业技能鉴定模拟题(一)
单位名称:姓名得分
一、填空题:(每小题2分,共20分)
1、条码系统是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的系统。2、交接验收邮件时,应根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与相符。
5、中国邮政速递与知名的连锁鲜花礼品网合作,共同向国内社会各界推出国际(出口)速递鲜花礼仪业务。
6、国际(出口)鲜花有国际鲜花和国际定制鲜花两种。7、经转局开拆出口国际特快邮件总包发现不符情况应在上批注并及时缮发验单通知原寄局。
8、接收国外发来特快专递邮件总包的互换局称为进口互换局,亦称互换局。
9、出口互换局对各局发来的转口国际特快邮件,原则上应于接收的处理完毕转出。
10、海关根据邮递物品及收、寄件人不同情况,以自用、合理数量为原则,制定不同的
二、单项选择题(每小题2分,共20分):1、河北保定市“蠡县”的正确拼音组成应是()。AGONG某IANBLI某IANCZHU某IANDSUI某IAN
2、交换站接收进口邮件总包时发现不正常情况时应当场指出,由()进行处理或要求其负责开拆。
A交方B海关C相关接收人员D主管领导
3、填写国际特快专递邮件详情单时,内件性质在相应的方框内打()号确认选项。A某B√C某D#
4、进口互换局接收国际特快专递邮件总包发现不符情况并向上一转运环节发验的,自验单发出起()内未收到对方回复,相关验单应被视作妥为接收。
A两周B十五天C一个月D二个月
5、进口互换局发现某一袋的实际重量与袋牌或路单上所注重量相差在()以上时,应予更
正,并用验单通知原寄互换局。A50克B100克C150克D200克
6、根据万国邮联对速递不平衡补偿费的规定,只要当不平衡差额超过()时,才需要结算不平衡补偿费。
A50B80C90D1007、菲律宾的是由()数字组成。A四位B五位C六位D九位8、计算机正确的开机顺序是()。A打印机——显示器——主机电源B显示器——主机电源——打印机C主机电源——打印机——显示器D打印机——主机电源——显示器
9、中速快件的封面必须使用()打印填写。
A寄达国通晓文字B英文C法文D中文
10、用户邮寄一件台湾快件,内装会议材料,重量为1750克,应收资费为()。
A90元B210元C250元D290元
三、多项选择题:(每小题3分,共30分)1、计算机软故障主要有()几种。
A软件故障B病毒故障C硬件软故障D人为故障2、英文“对不起”的正确说法有()。
AI’morryBE某cuemeCOnemoment,pleaeDeeyoulatet.
3、国际特快专递邮件互换局的功能有()。A兼有国际特快专递邮件经转局的功能
B负责向国外邮政机构封发国际特快专递邮件总包
C接收、开拆、处理国外邮政机构发来的国际特快专递邮件总包D负责进、出口国际特快专递邮件的时限、规格、质量的把关工作4、在()期间,用户至少应提前三、四个工作日订购国际出口鲜花礼仪业务。
什么快递可以寄到国外A圣诞节B母亲节C感恩节D情人节5、下列()情况属局内投交范围。
A经按址投递二次,因收件人方面的原因而无法投递的B海关需要与收件人面给的C应用户要求在营业窗口领取的
D重量或内件短少或有违反禁限寄规定嫌疑,需要收件人和邮局会同拆验
的
6、下列各项属于目前中速快件禁止寄递范畴的有()。A烟花制品及其外壳B干冰C书籍D香水7、配合卡哈拉承诺服务业务,邮政需做好的工作有()。A编制全程处理时限工作B收寄和投递的住处采集工作C建立服务质量监控系统D确定逾限责任方
8、特快专递邮件查询的受理方式有()。
四、判断题:(每小题2分,共30分)
1、国际特快专递邮件经转局,兼有开办局的业务功能。()2、营业员收寄国际特快专递邮件后发现错写我国国名的,应将相关邮件退
回寄件人。()
3、各局在收到查单时,均应在查单上批注收到时间,并将时间批注在进口查单登记簿收到日期栏内。()
4、“全球速递鲜花礼仪业务详情单”中的“声明栏”同样适用于国际(出口)速递鲜花礼仪业务。()
5、如果特快专递邮件收寄部门靠近分拣部门,可散件交接。()6、封发特快专递邮件总包时,可一单一袋,也可一单多袋。()7、国际(出口)速递鲜花礼仪不办理撤回业务。()8、若同一寄件人同时在同一邮局交寄同一收件人的数件邮件,要求撤回时,可只填写一份申请书,但应按件交纳手续费。()
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