2022年营业员第二季度业务考试试题及答案
2022年营业员第二季度业务考试试题及答案
营业网点 姓名 分数
单项选择题
基本信息：[矩阵文本题] *
姓名：
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部门：
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员工编号:
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1、当前在售的畅享卡（29元）包含语音和流量是多少？（） [单选题] *
A、50分钟+20GB
B、100分钟+10GB(正确答案)
C、100分钟+20GB
D、200分钟+10GB
2、当前在售的畅享卡（29元）套外执行的流量资费是？（） [单选题] *
A、0.03元/MB
B、3元/GB
C、3元/MB
D、5元/GB(正确答案)
3、5G畅享99元套餐202112包含语音和流量是多少？（） [单选题] *
A、10GB+400分钟
B、10GB+500分钟
C、20GB+400分钟(正确答案)
D、20GB+500分钟
4、加装手机小合约优惠包_24月（202204版）受理的成员为：（） [单选题] *
A、基础手机1成员
B、基础手机2成员
C、加装手机成员(正确答案)
D、以上选项都对
5、202203版全屋WiFi体内机小合约说法不正确是（） [单选题] *
A、返翼支付账户金299元或329元(正确答案)
B、不返翼支付账户金
C、终端产权归电信公司
D、含首次
6、202204版全屋WiFi一次性礼包说法不正确的。（） [单选题] *
A、不含
B、含首次(正确答案)
C、按终端传输速率区分礼包档次
D、礼包区分体外机版和体内机版
7、2022年5月20日上线的加装手机+宽带提速，以下说法哪一项是不正确的？（）？ [单选题] *
A、36个月协议期到期后,不再提供宽带提速服务(正确答案)
B、宽带最高提速至1000M
C、加装手机成员新老用户都可以
D、指定189元档智家版全家福白名单用户办理
8、202204版天翼看家一次性礼包说法正确的（）？ [单选题] *
A、含首次
B、若用户需要，需缴45元安装服务费
C、含1路事件云回看(正确答案)
D、含1路全天云回看
9、加进一步加快云电脑发展，公司于2022年3月推出209元云电脑版全家福套餐，以下说法错误的是（） [单选题] *
A、套餐包含1路云电脑基础版(正确答案)
B、套餐包含1路云电脑标准版
C、套餐包含1路云电脑精英版
D、套餐包含1路云电脑和1路7天事件云回看业务
10.有关在售全家福套餐说法正确的是（） [单选题] *
A、套餐包含1路7天全天云回看业务
B、套餐包含1路7天事件云回看业务(正确答案)
C、套餐可以加装同名不同城宽带
D、所有套餐的第二条宽带速率与基础宽带速率相同
11、我省高清电信电视优品影视包线下续包月价格是多少（） [单选题] *
A、20元/月
B、29元/月
C、19元/月(正确答案)
D、39元/月
12、海南电信电视小程序不可实现的功能（） [单选题] *
A、手机搜片
B、影视投屏
C、手机观影(正确答案)
D、手机摇控
13、开通视频彩铃心动会员收费（）元/月？（） [单选题] *
A.3
电信宽带到期查询B.5
C.6(正确答案)
D.10
14、天翼防骚扰业务增强版收费是（）元/月？（） [单选题] *
A.1
B.3
C.5(正确答案)
D.10
15、“来电名片（个人版）”业务3元版套餐包含的闪信条数是多少？（） [单选题] *
A.40条(正确答案)
B.90条
C.100条
D.150条
16、挂机短信业务接收短信内容的方式是？（） [单选题] *
A、挂机前接收
B、挂机后接收(正确答案)
C、通话时接收
D、遇忙时接收
17、畅玩卡（39元）套餐包含的每月5选1权益用户需从哪个入口领取？（） [单选题] *
A、海南电信
B、中国电信客服
C、电信营业厅APP(正确答案)
D、发短信指令领取
18、商企智能组网面向用户APP是？（） [单选题] *
A.小翼管家APP
B.天翼生活APP
C.海南电信APP
D.智慧商企APP(正确答案)

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