健⾝房市场调研报告
健⾝房市场调研报告
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⼀、市场总况
北京市⼈⼝1530万,⽬前的健⾝俱乐部⼤概有400家左右,其中⽐较集中的分布于朝阳区,海淀区,丰台区,宣武区,崇⽂区,东城区,西城区。其中海淀区和朝阳区分布最为集中,两个区共有280家健⾝俱乐部。平均如果按每家俱乐部有1000名会员算,总共健⾝的⼈数不过才40万⼈,占城市⼈⼝的2.6%。可见健⾝潜在市场还很⼤,前景⽐较乐观。
(⼀)调研基本情况
我总共⾛访了20家健⾝俱乐部,其中三家在⽯景⼭区,其余都在海淀区。他们分别是张贝健⾝弘彧店,张贝健⾝⾦码店,北语健⾝中⼼,宝迪沃健⾝中⼼,财智健⾝俱乐部,浩沙健⾝锦秋店,⾹江堡狮健⾝俱乐部,康斯堡健⾝俱乐部,青鸟健⾝双安店,青鸟健⾝清华店,浩沙健⾝清华店,今天健⾝俱乐部,奇迹空间健⾝俱乐部,⽥宁健⾝俱乐部,浩沙光⼤花园健⾝俱乐部,万泉新新健⾝俱乐部,浩沙豪柏健⾝会所,北京⾸钢⽼⼭⽂化健⾝中⼼,伯雄健⾝,万商健⾝中⼼,这些俱乐部的共同特点和个别有价值的地⽅介绍如下: 1 共同点
1.1选址。健⾝俱乐部的选址⽬前看来有两种⽐较普遍,⼀种是在居民⼩区中,⼀种是
在⼤街旁边,或者有的兼⽽有之。⾸先健⾝俱乐部是供消费者锻炼⽤的,它的选址
不能离消费者太远。其次它的选址的周围常住⼈⼝要多,常住⼈⼝包括居民,学⽣,写字楼⼯作者。再次,这些⼈都是有消费需求,⽽且还有消费能⼒的⼈。符合这种
选址的地⽅⼀个是⾼档社区,⼀个是写字楼,⼤学附近。
1.2健⾝服务内容的⽆差异性。⼤部分的健⾝俱乐部都有类似的健⾝项⽬,调查中发现,
⼀般都有,⼒量区,⾃由区,有氧区,动感⾃⾏车,操课(操课的内容⼤同⼩异,⼀般都有瑜伽,普拉提,肚⽪舞,拉丁舞,健美操,跆拳道等,少数会有太极拳,搏击,芭蕾形体等)
1.3灯光,地板,⾳乐,体检内容,私教和教练提供的服务,会籍顾问提供的服务,墙
壁的颜⾊等⼤体上没有太⼤差别。
灯光没有太亮的,中等亮度为主;地板使⽤的材料不⼀,有⽊的,有橡胶的,有地
板砖的,总之不管什么材料,都是防滑的;⾳乐以动感的为多,也有轻⾳乐,但不
多;体检的内容都是由私教来做,⼀般都测⼼率,⾝⾼,体重,脂肪,⼼肺,平衡,弹跳,柔韧;私教⼀般会帮助会员制定健⾝计划,定期体侧,其收费⼀般在100
元以上,有100,150,200这三种档次较多见;教练⼀般会做巡场,教授操课,私
教和教练都有不同的提成;会籍顾问⼀般都是带领来访客⼈参观健⾝房,并与客⼈
谈判等等。
1.4⼤多数带泳池的健⾝房,泳池的使⽤费都含在会员卡中了,不再另外收费。我⽬前
见到的只有⼀家收费,它是万商健⾝俱乐部,在⽯景⼭万商⼤厦地下⼀层。
2 不同点。
2.1健⾝房的⾯积有⼤有⼩。像青鸟的健⾝房⼀般都⽐较⼤,环境也不错,档次都在中
档以上。⽽浩沙的健⾝房有⼤有⼩,⼀般它的⾼档的俱乐部较⼤,环境也好,⽐如
青鸟健⾝清华分部;低档的俱乐部⾯积较⼩,环境差,⽐如浩沙健⾝清华分部较⼩,1000平⽶,浩沙健⾝(光⼤花园)⽐较⼤3000-4000平⽶。
2.2硬件的配置和使⽤⽅法不同。
营养品的品牌不⼀,⼤多数都是国外进⼝,有韦德,美瑞丽斯等品牌,其价格都是⼏百元以上;⾐柜的使⽤有⼏种不同的⽅法,其⼀是收费使⽤,⽐如青鸟健⾝清华店。还有是流动使⽤,会员凭借会员卡领取⼀把锁,使⽤完后归还锁取回会员卡,使⽤⾐柜不收费,⽐如⾹江6-1
堡狮健⾝俱乐部。还有就是这两种⽅法结合起来的,顾客可以选择租⾐柜,也可以选择使⽤流动⾐柜,⽐如浩沙健⾝锦秋店;器械的品牌不⼀,有星驰的,有太空的,有猛犸的,跟据各个俱乐部的实⼒会有相应的配置;俱乐部的招牌根据俱乐部的⼤⼩也有⼤有⼩,有好有坏,招牌⼀般都有灯光,很醒⽬。
2.3软件设施有差别。
软件设施主要有会籍顾问的服务,前台的服务,私教和教练的服务等。特别是会籍
顾问的服务很重要,⼀般来说在接待客⼈过程中,会籍顾问能否始终保持微笑的态
度,热情耐⼼的讲解,周到体贴的⼿势动作等等⾮常重要。在调查过程中发现,会
籍顾问能否做到这⼀点将在很⼤程度上影响顾客⼊会。在调查中会籍顾问的服务⽐
较好的有才智健⾝俱乐部,青鸟清华店。相对较差的有浩沙俱乐部,张贝⾦码店。
2.4会员卡价格和促销⽅法差别。
由于调查发⽣在暑期,使健⾝的黄⾦时期,⼤多数健⾝俱乐部都在进⾏打折促销等
活动。会员卡的价格从499-6000不等。会员卡的种类不尽相同,都有年卡,⼤部
分会有半年卡,季卡,没有季卡的有万商健⾝中⼼,宝迪沃健⾝,财智健⾝俱乐部,浩沙锦秋店,⽥宁健⾝,青鸟双安健⾝,⾹江堡狮健⾝俱乐部,康斯堡健⾝,北语
健⾝只有年卡,各种卡都有的健⾝俱乐部不多,有⾸钢⽼⼭⽂化健⾝,浩沙光花园
健⾝,张贝健⾝⾦码店,张贝健⾝弘彧店。次卡和⽉卡较少。我所调查的俱乐部在
卡的定价上都有⼀个特点,就是卡的时间越长,平均每天的价格越低。
在会员卡的促销⽅法上,都有⼀些常规的促销⽅法,⽐如折扣,送礼品,只是打折
的程度不同。有⼏个⽐较特殊的促销⽅法介绍如下:
1. 张贝健⾝弘彧店。他的会员卡也打折,但采⽤的会员卡的价格不
变,⽽延长会员卡的使⽤期限的⽅法,既是赠送时间。这家店在
地下⼀层,会员以学⽣为主,会员卡价格较低。
2. 北京语⾔⼤学健⾝房。其促销策略除了常规的打折外,还有就是
会员卡的费⽤交纳采取了分期付款的⽅式。这家店的主要顾客也
是学⽣,这样可以减轻学⽣的经济负担。
3. 康斯堡健⾝俱乐部。这家店起了常规的打折外,还采取了⼀种会
费返还的⽅式。其规定是本俱乐部会员要是能介绍⼀个会员⼊
会,返还现⾦300,若是⼀个⽉内介绍4个会员⼊会,全部返还。
这三家采⽤的⽅法相对来说特殊⼀点,有⼀些地⽅值得借鉴。
(⼆)市场展望
总体感觉是北京市的健⾝市场还是很⼤的,⽬前市场上的健⾝店存在着⼀些问题,给我们的进⼊带来的不少好的机会。
⾸先市场很⼤,潜在的健⾝⼈员在增长是不容置疑的。国家的经济在不断向前发展,GDP快速增长,居民收⼊提⾼很快,特别是在北京。同时⼈们的健康问题越来越受到关注,个⼈对⾃⾝健康的投⼊在不断增加,健⾝的理念不断被越来越多的⼈接受。未来北京的健⾝需求会很⼤,健⾝市场⾮常⼴阔。
其次,和北京的总⼈⼝数量相⽐,⽬前的400多个健⾝俱乐部远远不够未来的需求,⽽且他们的健⾝理念没有与时俱进,服务⽔平普遍不⾼。有些连锁健⾝俱乐部经营⾯临潜在问题,这些条件为我们的进⼊提供了好时机。可以说,北京的健⾝市场在呼唤新的俱乐部的到来。
⼆、市场分析
(⼀)、健⾝项⽬分析。
⽬前的健⾝房提供的健⾝项⽬⼤体上没有太⼤的差别。传统的健⾝项⽬⽐较多,⽽且想要达到⼀定的效果需要发费很多的时间。由于这种原因的限制,使⼀些潜在顾客放弃了健⾝的想法,因为他们没有太多时间发在健⾝上。⽬前⽐较流⾏的健⾝项⽬是动感⾃⾏车,这种运动⽐较富有激情和运动氛围,⽐较受到中青年⼈的喜爱。基于此,30分钟健⾝理念的提出肯定会很有市场。因为它不仅在短时间⾥达到了顾客想要的效果,⽽且创造了⼀种⽐较受⼈喜爱的运动氛围。
(⼆)消费者购买分析
1、消费者构成分析。
通过调查发现,参加健⾝的⼈⽐较集中。从年龄上说,⼀般中青年⼈,具体地说是20-45岁之间的⼈对健⾝⽐较感兴趣,可能在以后这个年龄段还会向两端延长。这些⼈是有需要者,不全是需求者。真正的需求者还是要有能⼒的⼈。从收⼊上来说,这类⼈应该有⽉平均1000-1500元的可⽀配收⼊,⽉平均200-500元的⾃由可⽀配收⼊。从职业上来说,健⾝的⼈应该是有固定的职业,在未来1-2年内不会变动的⼈。从性别上来说,男⼥参加健⾝的⼈数⽐例差不多是1:1,男性多偏好于器械型的锻炼,⼥性多偏好于操课。⽬前的健⾝⼈主要有在校⼤学⽣,写字楼⼯作⼈员,中⾼档⼩区居民等。
2、购买动机分析。
主要的健⾝动机有两种,⼀种是为了得到⼀个健康的'⾝体,⼀种是为了使⾃⼰的形体更美丽。抱有前⼀种动机的多时中年⼈,在35-45岁之间的⼈,他们经过多年⼯作,⾃⼰感觉到⾝体素质的下降,才来参加健⾝运动。抱有后⼀种动机的⼈⼤多数是在20-35岁之间,⽽且以⼥性为多。这类⼈有分有两种健⾝⽬的,⼀是减肥,⼀是增肌,都是为了得到⼀个更好看的⾝材。
3、影响购买的信息渠道分析。
影响消费者购买的信息渠道主要有四类:商业⼴告渠道,如⼴告、推销员,调查中发现⼤多数俱乐部没有⼤型的⼴告活动,⽐如在电视上,报纸上做⼴告等,⼀般都是发传单,做户外⼴告;个⼈间渠道,如家庭成员、朋友、邻居、熟悉的⼈等。在调查中发现这类⼈的作⽤⽐⼴告的效应要达的多,注意利⽤好这些⼈做好宣传⾄关重要;公共渠道,如⼤众媒体、消费者评价组织等,调查中发现这种宣传⼀般较少;个⼈体验渠道,如展⽰,试⽤产品等。被调查的俱乐部⼤部分都有体验卡,以此来吸引消费者。
(三)竞争对⼿分析
1、谁是主要竞争对⼿分析。
现在市场上的主要连锁健⾝俱乐部有浩沙,青鸟,中体贝⼒,张贝,宝迪沃,奥⼒等。其中浩沙的健⾝房最多,市场占有率也最⼤。
对我⽬前已经调查的健⾝俱乐部的市场上的位置⼤致如下图:
横坐标代表提供的服务的好坏,纵轴代表价格的⾼低。圆圈的⼤⼩代表其市场份额的⼤⼩,圆圈所在的位置代表其⽬前所处的市场位置。五洲体育那个圈⼦代表我们已经达成的定位共识。
6-3
价格
低
健身私教价格 2.主要竞争对⼿分析。
现在市场上最⼤的竞争对⼿浩沙档次有⾼有低,服务⽔平整体不⾼,在消费者⼼⽬中地位复杂,后期竞争⼒不强。中体贝
⼒,青鸟,张贝,宝迪沃⼏乎定位在⼀个档次上,服务⽔平相差⽆⼏,但是都不是很优秀。我们的定位是⾼⽔平服务,中档的价格,其市场空间是很⼤的。
(四)价格分析
⽬前出现的年卡价格相差很⼤,最低有499元,最⾼有6000元。订价策略有尾数定价,整数定价。其中尾数定价多为中低档健⾝俱乐部采⽤,整数定价多为中⾼档采⽤。不管怎么定价,⾸先应该考虑其投⼊⼤⼩,再根据其提供的服务⽔平的⾼低,配以相对的价格。其中值得⼀说的是,浩沙的整体的投⼊很⼤,但是价格却很低,有很⾼的市场占有率。但是我认为这种情况不会长久,要么浩沙提价,要么浩沙倒闭。⽽且他的服务整体不⾼,会籍顾问只知道⽤低价吸引顾客⼊会,从⽽忽略了对顾客的服务,我想后期的顾客选者浩沙的也不会越来越多。所以我觉得硬件⼀类的⽐如器械的投⼊可以选择中档的,不必要使⽤⾼档的,消费者对这个并不是太看重,他们看重的是服务,服务应该是⾼档的,价格应该是偏中⾼档的。
(五)公司⾃⾝情况SWOT分析
SWOT分析是⼀般的市场分析⽅法,结合五洲体育发展公司和现在市场上的情况,对我们公司的SWOT分析如下:
S:强项,优势。
(内部)1.我们公司推出的30分钟健⾝的理念⽐较先进科学,很好的符合了消费者既想达
到理想的健⾝效果⼜想节约时间的愿望。
2.我们公司从事管理咨询业务,有相当的管理咨询基础,这是其他健⾝俱乐部所不
具备的。
3.我们有远⼤的战略和团结互助,积极努⼒的员⼯队伍
(外部)我们公司在体育界有相当丰富的社会政治资源,有利于我们的发展。
W:弱项,劣势。
(内部)1.我们公司没有从事过健⾝⾏业的经历,在这⽅⾯的经验很少。
2.我们的资⾦相对于其他的连锁健⾝俱乐部不够雄厚,我们的规模不是很⼤。 (外部) 我们暂时没有形成⾃⼰的品牌特⾊,在消费者之中还没有多少⼈知道。
O:机会,机遇。
(内部)我们公司与国家体育总局,搜狐等⼤型企业机构进⾏了不同程度的合作,与新闻媒
体有良好的关系,使我们有良好的宣传机会。
(外部)1.健⾝运动在迅速发展,参加健⾝的⼈数在不断增加,未来市场空间很⼤。
2.⽬前的健⾝市场良莠不齐,消费者莫衷⼀是,渴望出现⼀个专业化的健⾝俱乐部。
3.奥运会即将到来,全民健⾝的意识得到加强,有利于我们公司的健⾝理念的很好
的普及和贯彻。
4.国外的实⼒雄厚的健⾝公司还没有进⼊我国的市场。
T:威胁,竞争。
1. 现在的市场上仍然有强⼤的竞争对⼿,他们的存在对我们是⼀个巨⼤的挑战。
2. 我们提出的先进的健⾝理念可能很快被对⼿模仿复制,使我们毫⽆市场先机可⾔。
3. 后续的竞争者的进⼊,尤其是国外⼤公司的进⼊,可能是我们⾯临更⼤的威胁。
4. 投⼊的成本⾼,如果管理经营不善会不利于公司发展。
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