如何开展抖淘宝店铺销推广
如何开展抖淘宝店铺销推广
  1.直播粉丝互动的特点
如何开一家淘宝店  (1)高效触达用户
  直播粉丝互动是用户在对直播间有兴趣或消费有需求的情况下组建的沟通,在兴趣和需求的驱动下,用户与用户、用户与内管理员之间的互动围绕着直播间和直播产品展开。
  (2)超脱于交易本身
  直播粉丝互动除了围绕产品进行买卖关系间的互动外,适合直播团队进行客户关系管理,提供VIP专属服务,维护和沉淀用户。
  (3)主动召回用户
  发布在内的消息会在用户手机中进行实时提醒,用户打开软件即能看到最新消息,促进用户进店和转化。
  2.创建淘宝粉丝的方法
  ①满足以下任一条件即可创建淘宝粉丝:
  a.店铺最近30日内使用支付宝达成交易的笔数大于等于30笔且在正常状态,商家微淘等级为L1及以上。
  b.店铺近180天内成交金额在100万元及以上。
  ②创建淘宝的步骤如下:
  a.手机端:手淘首页 → 底部“消息” → 右上角“+” → 创建。
  b. PC端:淘宝卖家中心 → 营销中心 → 店铺营销工具 → 淘宝。
  点开创建的,可以进行基础信息修改,设置子账号和管理员,获取链接和二维码等。若粉丝数量较多,可以开设子,每个子最多可加入500人,组的公告、密码、自动回复等基础设置对该组下的所有子都生效。
  3.管理粉丝
  (1)淘宝的基础功能
  淘宝的基础功能完善,支持卖家进行多种操作和管理成员。
  (2)多渠道引导入
  为充分发挥的作用,可通过多种方式引导用户入,如在直播渠道设置加提醒、达人主页底部导航加提醒、旺旺自动回复设置加提醒、店铺首页Banner加提醒、宝贝详情页设置加提醒、店铺导航条加提醒等。
  (3)发布优质内容
  用户进入粉丝后,其实并不希望看到的信息都是管理员刷屏卖货,所以管理员们要转变发布消息的思路,用优质的内容代替销售刷屏,为用户持续性地提供有价值的内容,如直播活动信息、直播片段分享、知识分享等。
  (4)高效互动
  在直播前、中、后与粉丝的互动都是十分重要的,在粉丝内与用户进行互动活跃气氛,即时为用户解答疑问,参与用户的讨论,能够让用户感受到被关注和重视,增加用户黏性。
  (5)专属权益
  专属权益可以让内用户保持期待感和参与感,通过内丰富的互动活动和定期发放专属权益来形成用户的高黏性互动和回访,促进用户进店和转化。

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