2022年内蒙古自治区鄂尔多斯市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.根据《民法典》规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由（）承担侵权责任。
A.用人单位 B.工作人员 C.用人单位或工作人员 D.用人单位和工作人员
2.旅行社未经旅游者要求，安排旅游者参加另行付费项目的，旅游者有权依据我国《旅游法》的规定，在旅游行程结束后30日内，要求旅行社
A.返还所付旅游费用 B.退还所付旅游费用 C.返还另行付费旅游项目的费用 D.退还另行付费旅游项目的费用
3.仲裁又称为( )。
A.协商 B.打官司 C.公断 D.诉讼
4.我国文物工作贯彻( )为主的方针。
A.保护 B.抢救 C.利用 D.管理
5.押金具有
A.定金罚则 B.证明功能 C.违约救济功能 D.支付功能
6.除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带( )乘坐民用航空器。
A.移动电话 B.便携式电脑 C.支和管制刀具 D.烟酒
7.旅行社责任保险的保险期限为（ ）年。
A.1 B.2 C.3 D.4
8.
第 37 题 旅行社保存各类合同等旅游档案期限最低为（ ）。
9.政府机构改革应遵循的原则是（ ）。
A.效率 B.政企分开 C.精简、统一、效能 D.公平、公开、公正
10. 根据《旅行社条例》规定，旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处（ ）的。
A. 1万元以下 B. 1万元以上5万元以下 C. 2万元以上10万元以下 D. 5万元以上l0万元以下
二、判断题(10题)
11.县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构实施监督检查时，可以进入其经营场所，查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件、资料，以及财务账簿、交易记录和业务单据等材料，旅行社及其分支机构应当给予配合。
A.是 B.否
12.
A.是 B.否
13.外国旅行社在中国成立的办事机构.不可以从事招徕、接待等业务，只能从事咨询、宣传等非经营性活动。 ( )
A.是 B.否
14. 《旅行社条例实施细则》自2009年5月1日起施行。（ ）
A.是 B.否
15. 如果发生安全事故，导游人员可以及时向所属旅行社或当地旅游行政管理部门报告。 （ ）
A.是 B.否
16.《旅游法》规定，监督检查人员对在监督检查中知悉的被检查单位的商业秘密和个人信息应当依法保密。（）
A.是 B.否
17.有的旅客有紧急事务而来不及购买车票，经列车长同意上车的，除补收票款外，还需加收票款及有关手续费。（ ）考导游证需要什么条件
A.是 B.否
18.《旅游投诉处理办法》规定，被投诉人应当在接到通知之日起10日内缴纳相应费用。
A.是 B.否
19.团体包价旅游是指10人以上的旅游者组成旅游团采取一次性预付旅费的方式，将各种相关旅游服务全部委托一家旅行社办理。
A.是 B.否
20.防范、制止和惩治危害国家安全犯罪，应当坚持法治原则。（）
A.是 B.否
三、简答题(10题)
21. 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害应如何要求赔偿?
22.旅游合同的变更有什么特征？
23.
第 84 题 旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定 ？
24.
第 81 题 简述旅行社的法律特征。
25.5．简述导游人员的义务．
26.
第 102 题 我国政治体制改革的原则是什么？
27. 风景名胜区必须具备什么条件?
28.
第 84 题 简述导游证与导游人员资格证的区别。
29. 申请领取导游证的条件和程序是什么?
30. 旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些?
四、填空题(0题)
31.
第 14 题 旅游投诉指_______ 、________ 、_________ 为维护自身和他 人旅游的合法权益，对损害其合法权益的________ 和___________ ，以书面或口头形式向________ 提出投诉,要求处理的行为。
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