（备考2023年）安徽省蚌埠市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得（）许可。
A.旅行社营业 B.旅行社经营管理 C.旅行社业务经营 D.旅行社业务经营管理
2.2019年1月6日，（）印发《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》。
A.文化和旅游部 B.国家发展改革委 C.国家旅游主管部门 D.国务院办公厅
3.地陪在执行导游工作任务时，虽然没有正式委托，但根据其职务，旅游者可以判定他是代表旅游企业在进行导游讲解和处理旅途中遇到的问题。这属于旅游代理关系里的( )。
A.委托代理 B.法定代理 C.指定代理 D.职务代理
4.下列所述事故中，能够按照《旅游安全管理暂行办法》进行处理的事故为( )。
A.一次事故造成1名旅游者重伤致残，经济损失10万元
B.一次事故造成10名旅游者死亡，经济损失10万元
C.一次事故造成经济损失在100万元以上的
D.一次事故性质特别恶劣，产生了重大的影响
5.
第 19 题 合同转让应当尊重旅游者。旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，须征得旅行者的（ ）。
A.同意 B.口头同意 C.书面同意 D.默认
6.( )、文明礼貌是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
A.宾客至上 B.诚实善良 C.团结服从 D.耐心细致
7. 食物中毒的特点是许多人同时发病，病状相似，病情急，进展快，且都有食用某种食物的历史。 ( )
A.正确 B.错误
8.如果格式条款的提供者不尽提醒对方注意和说明的义务，它违背的是（）。
A.公平原则 B.平等原则 C.自愿原则 D.诚信原则
9.（）是指同级旅游投诉处理机构之间，横向划分各自处理旅游投诉案件的辖区权限，即确定旅游行政管理部门实施其行政权力的地域范围。
A.级别管辖 B.地域管辖 C.移送管辖 D.指定管辖
10. 党的( )把理论确立为中国共产党的指导思想。
A. 十一届三中全会 B. 十二大 C. 十四大 D. 十五大
二、判断题(10题)
11.旅游行政部门对曾被吊销导游证的人员，不得重新颁发导游证。（）
A.是 B.否
12.作为消费者，旅游者权利主要是基于旅游消费活动而享有的消费者权利。（）
A.是 B.否
13.
A.是 B.否
14.为保障旅游业健康发展，国务院建立健全旅游综合协调机制，对旅游业发展进行综合协调。
A.是 B.否
15.旅行社出借其业务经营许可证的，由工商行政管理部门责令停业整顿3至6个月。 ( )
A.是 B.否
16.社会主义市场体系的要素市场包括商业市场。
A.是 B.否
17.为减少自然灾害等风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时可以向其推荐购买旅行社责任保险。（ ）
A.是 B.否
18.《宪法》规定，由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。
A.是 B.否
19.强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。（）
A.是 B.否
20.旅游买卖合同是实践的旅游法律行为。 ( )
A.是 B.否
三、简答题(10题)
21.
第 54 题 简述我国的政治体制改革的必要性。
22.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续？
23.
第 80 题 完全民事行为能力，即达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任。一般指多大年龄的公民？
24.15．简述社会主义核心价值体系的基本内容．
25.
第 84 题 旅游安全事故处理的一般程序是什么?
26.
第 101 题 合同的变更有哪几个特点？考导游证需要什么条件
27. 12．简述娱乐场所的经营规则．
28.
第 83 题 旅游运输合同终止的主要形式有哪些?
29. 保证金赔偿条件是什么?
30.
第 84 题 简述旅游饭店星级划分的依据。
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