2022年福建省宁德市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.按照导游人员记分管理制度规定，旅游行政管理部门可以一次性扣除导游人员6分的情形是（ ）。
A．在导游活动中擅自中止导游活动的
B．擅自带人随团旅游的
C．在导游活动中向旅游者索要小费的
D．欺骗旅游者消费的
2.旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立( )和服务网点等分支机构。
A.法人分社 B.非法人分社 C.办事处 D.代表处和联络处
3.根据《民法典》规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由（）承担侵权责任。
A.用人单位 B.工作人员 C.用人单位或工作人员 D.用人单位和工作人员
4.特殊医学用途配方食品应当经( )注册。
A.国务院食品药品监督管理部门
B.省级人民政府食品药品监督管理部门
C.地市级人民政府食品药品监督管理部门
D.县级以上人民政府食品药品监督管理部门
5. 年审以考评为主，考评的内容应包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。（ ），不予通过年审。
A. 一次扣分达到10分的 B. 累计扣分达到l0分的 C. 一次被扣8分的 D. 一次被扣6分的
6.
第 8 题 未经旅游行政管理部门审核批准而经营旅游业务的，由旅游行政管理部门责令其停止非法经营，没收其违法所得，并处以人民币（ ）的。
A.3000元以下 B.3000元以上、1万元以下 C.5000元以上、2万元以下 D.1万元以上、5万元以下
7.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有
A.安全保障权 B.知情权 C.公平交易权 D.监督权
8.导游员小王利用工作之便，擅自从事文物商业经营活动，尚不构成犯罪。对此行为，根据《文物保护法》规定，由( )予以处罚。
考导游证需要什么条件A.工商行政管理部门 B.文物行政管理部门 C.旅游行政管理部门 D.公安行政管理部门
9.
第 10 题 晋升高级导游员须取得中级导游员资格（ ）以上。
A.2年 B.3年 C.4年 D.5年
10.《旅游法》第39条规定，导游从事领队服务的前提条件是（）。
A.与旅行社订立劳动合同 B.依法取得导游证 C.取得导游资格证书 D.具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历
二、判断题(10题)
11.
第 71 题 《山东省旅游条例》规定：在编制其他有关规划时应当统筹考虑旅游功能，为旅游业发展预留发展空间。
A.是 B.否
12.
第 78 题 我国旅游投诉管理机构是县级(含县级)以上的旅游行政主管部门。 （ ）
A.是 B.否
13.投诉状应当采用书面形式．确有困难的可以口述．由旅游投诉管理机关记下笔录．并由本人签字．( )
A.是 B.否
14.风景名胜区是具有观赏、文化和艺术价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。（ ）
A.是 B.否
15.礼貌是人与人之间在接触交往中相互尊重和友好的行为规范．礼节是礼貌的具体表现．( )
A.是 B.否
16. 旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。 （ ）
A.是 B.否
17.要约和承诺是合同成立必须经过的两个阶段。
A.是 B.否
18.一国两制是和平共处原则的创造性运用和发展，为解决国际争端提供了范例。 ( )
A.是 B.否
19. 消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下，它可以从事商品经营和赢利性服务。（ ）
A.是 B.否
20.安全信息卡应包括旅游者姓名、国籍、血型、过敏药物。
A.是 B.否
三、简答题(10题)
21. 导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?
22.第 52 题 我国公民的基本权利包括哪几方面内容?
23. 不卑不亢、一视同仁的具体要求是什么?
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