2022年吉林省通化市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.某旅行社推出“先旅游，后付款”的活动，游客张某等12人报名参团，游览结束后大家对行程等比较满意，并按约定支付了旅游费。游客张某等12人的行为属于
A.要约 B.承诺 C.要约邀请 D.缄默
2.下列属于铁路运输旅客的义务是
A.依据车票票面记载的内容乘车
B.支付运输费用
C.对运送期间发生的身体损害要求承运人赔偿
D.对运送期间承运人过错造成的随身携带物品损失要求赔偿
3.第 19 题 外国人在中国的农村住宿，必须在 _______小时内行当地的派出所申报（ ）
A.12 B.24 C.36 D.72
4.按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款( )的违约金。
A.5% B.10% C.15% D.20%
5.对于利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场趼、交通工具等另行收费项目，依据我国《旅游法》规定，实行()
A.政府定价 B.政府指导价 C.政府定价或政府指导价 D.政府定价或市场定价
6.
第 24 题考导游证需要什么条件 我国承担保护消费者合法权益的主要行政机关是（ ）部门。
7.《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定：应扎实推进“厕所革命”，在重要旅游活动场所设置第( )卫生间。
A.一 B.二 C.三 D.五
8.仲裁又称为( )。
A.协商 B.诉讼 C.公断 D.打官司
9.游客李某在旅游过程中购买一物品，在申请保价运输时，保价的额度是8000元，物品的实际价值是10000元。在运输过程中，因承运人的原因导致物品的灭失。对此种情况，李某可以要求承运人赔偿( )元人民币。
A.8000 B.10000 C.少于8000 D.8000~10000
10.李某赴宴饮酒，请持有驾照的孙某代驾其车，孙某违章撞伤游客王某，交管部门认定孙某负全责。以下假定情形中对王某的赔偿责任表述正确的是()
A.如孙某是与李某一同赴宴的好友，孙某不承担赔偿责任
B.如孙某是代驾公司派出的驾驶员，该公司应承担赔偿责任
C.如孙某是酒店雇佣的为饮酒客人提供代驾服务的驾驶员，则孙某承担赔偿责任
D.如孙某是出租车公司驾驶员，公司明文禁止代驾，孙某为获高额报酬而代驾，则承担赔偿责任
二、判断题(10题)
11.团体包价旅游是指10人以上的旅游者组成旅游团采取一次性预付旅费的方式，将各种相关旅游服务全部委托一家旅行社办理。
A.是 B.否
12.电话或其他口头交谈方式不能成为合同订立的方式。 ( )
A.是 B.否
13.过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁，但仍然可以申请领取导游证，旅游主管部门也可以对其颁发导游证。
A.是 B.否
14. 导游人员不可减少旅游项目，但增加是可以的，也是欢迎的。（ ）
A.是 B.否
15.
A.是 B.否
16.
第 78 题 旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保游客人身意外伤害险。 （ ）
A.是 B.否
17.合同双方当事人在合同约定中没有明确是定金的，应该视为押金。( )
A.是 B.否
18.文化景观遗产这一概念是在1992年12月召开的联合国教科文组织世界遗产委员会第18届会议上提出，并纳入世界遗产名录中的。（ ）
A.是 B.否
19.高级导游人员的评定办法以论文答辩为主。 ( )
A.是 B.否
20.法律所规定的无须举证证明的事实，不属于证明对象的范畴。
A.是 B.否
三、简答题(10题)
21.
第 77 题 合同转让的类型有哪几类？
22. 怎样理解消费者的知情权?
23.
第 84 题 简述定金与押金的异同。
24. 不卑不亢、一视同仁的具体要求是什么?
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