读书推荐《商战》：商业就是战争，人人都该懂一些的商战学
文/作者： 宏成小师妹
导读：
《商战》，提出'商业即战争，敌人即竞争对手，战场在顾客心智中'的观点。时至今日，他们当年提出的各种商业战略仍然充满着活力。作者重新审视了1986~2006年的各种商业活动，对商业史上最令人印象深刻的成功和失败案例进行了别开生面的深度分析。商战无处不在，竞争日益升级。企业必须学会生存，领袖必须懂得指挥。这本书的内容，历经二十年岁月，仍然经典。
里斯和特劳特阐明了如何制订适用于各行各业的有效进攻计划，除此之外，本书还具有如下特点:
1.锦心似玉演员表提出了大多数公司(包括大型和小型公司)在制定商业方案时所忽视的基本战略
2.提出了商战的基本原则:进攻战、防御战、侧翼战和游击战
3.怎么拍一拍你重温大获成功和不太成功的广告，并分析其成功或不成功的原因
4.对上一版所述市场领导者进行持续跟踪
一、商业即战争
社保补交1.克劳塞维茨和《战争论》
克劳塞维茨《战争论》出版于1832年，是商业竞争方面优秀的著作。这本书提出：武器可以发生变化，但是战争本身却始终以两个不变的特征为基础，战略、战术。
传统的营销倡导“顾客导向”，但是现在的企业每家都以顾客为导向，传统的概念让人认为企业营销必须满足消费者的需要和需求。而这个观念有个错误的假设就是：用户非常清楚自己需要什么。如果这个假设成立，那么市场上的产品形态将会一模一样，而商业竞争的胜利必然属于在市场调研中做最更好的一方。这个假设明显是错误的，顾客访谈不可能构想出“新”的产品，绝大多数人都会在过去的经验中去答案，他们会把领导者的做法当做最好的答案，所以确认顾客需求不可能帮助落后者与领导者相抗衡。“顾客是上帝”的理念是错的。
或者说，“顾客是上帝”的理念，用户调研成首要任务曾经是对的，但当下已经不再正确了。关键不在于了解顾客的需求，而在于竞争，要把“顾客导向”转变为“竞争导向”。
悄悄是别离的笙箫 沉默是今晚的康桥
哪个银行的信用卡最好申请因此，商业就是战争，竞争对手就是敌人，目标就是要赢得胜利。
2.战争的基本原则
① 基本原则：兵力原则
历史上的诸多战役为我们展示了战争的几个原则。其中，兵力原则是最基本的“根本原则”（战略第一原则）。
保持优势兵力。不论在什么情况下，都应该首先和尽力做到这一点。
许多商业将领总是犯同样的错误，陷入“优秀员工”和“更好产品”的错误观念中。他们会强调执行力、强调优秀员工的作用、强调更好的产品更好的用户体验，认为只要做好这些，就可以赢得商战。
文明用语有哪些词语许多公司都紧抱着优秀员工战略不放，他们坚信能招募到比竞争对手更优秀的员工，以为制订更好的培训计划能让他们保住人才优势。但是，公司越大，普通的员工越会成为平均水准，在巨型企业里，集结一个完全由优秀员工组成的队伍的可能性几乎为零。
在许多企业管理者心智中另一个根深蒂固的错误观念是，他们认为用比别人更好的产品能打赢商战。我们把这种思维叫做“由内而外的思维”。公司很清楚自己产品更好的“事实”，以为广告商或销售队伍也能用这种事实澄清扎根在客户心智中的错误观念。但到底什么才是事实呢？事实就是顾客脑子里的认知。可能这不是你认同的事实，但这是唯一你得应付的事实。你得让用户知晓你的“好处”，但这其实得营销，而不是靠产品自身是否“更优秀”。
为什么你会有这两个错误观念？因为你听过很多已经成功的人在宣扬这两个观念，号称是这两个观念帮助他们取得了成功。但事实上，即使遵循了这两个观念，仍然失败了的人可能多得多，但失败者没有话语权。不管是战争史还是商业史，都是由胜者写的，而非败者，
强权即真理。赢家的产品是否真的更好呢？赢家的人才是否真的更加优秀呢？不见得。但赢家通常是这么宣传自己的成功之道的，也就让更多的听者信以为真。
优秀的领导者知道高昂的士气能创造出势能，一个获胜的军队才会再次凯旋。巴顿将军说：“现在我们有世界上最好的食物、最精良的装备、最佳的士气、还有最棒的士兵。你知道吗？天哪，我还真可怜我们要对付的那帮。”这是领导者艺术，而不是战略。领导对员工说：“没有你，我们一事无成。”而战略家心里要明白：“没有你，我们照样也行。”企业管理者们仍然混淆领导力和战略，而这对那些领导者是有利的。领导力和战略之间的混淆，会让很多公司误入歧途。
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