2019年中国电信翼运维(三级)真题精选
2019年中国电信翼运维(三级)真题精选
[单项选择题]
1、装维人员在完成宽带安装后，需进行测速工作，用户为100M带宽用户，90%达标值是（）。
A.11520KB/秒
B.5760KB/秒
C.1100KB/秒
D.10240KB/秒
参考答案：A
[单项选择题]
2、E8c设备指示灯中，VOIP灯：当该指示灯常亮时，表示（）
A.已接入互联网
B.电话已注册
C.宽带已注册
D.ITV已注册
参考答案：B
[单项选择题]
3、GPON的组网模式为（）。
A.点到点
B.多点到点
C.多点到多点
D.点到多点
参考答案：D
[单项选择题]
4、本线对在电缆中间或接头中错接到另一对芯线，产生错号，称为（）又称为跳对
A.混线
B.交接
C.断线
D.差接
参考答案：B
[单项选择题]
5、光功率计的用途是（）
A.测量绝对光功率或通过一段光纤的光功率相对损耗
2019电信最新套餐介绍B.用于仿真系统损耗，以便测量系统容限、接收机工作范围及线性度
C.用于测量光信号光谱功率分布的计量器具
D.主要用于测试整个光纤链路的衰减并提供与长度有关的衰减细节，光缆的状态以斜率直线或曲线的形式显示在液晶屏幕上，操作人员能很直观地看出熔接点、活动连接点及断点的位置和损耗
参考答案：A
[单项选择题]
6、易诺熔接机更改加热时间应该进那个菜单（）
A.维护菜单
B.加热模式
C.系统信息
D.熔接模式
参考答案：B
[单项选择题]
7、用户报障说明“新闻”、“电视剧”等栏目进入后报错，可能原因为（）
A.iTV平台EPG服务器故障
B.iTV增值业务系统服务器故障
C.网络异常
D.文广VAS服务器服务问题
参考答案：D
[单项选择题]
8、用户侧收光正常，单一用户无法上网，则需检测（）是否正常
A.ONU
B.OLT
C.软件设置
D.数据配置
参考答案：A
[单项选择题]
9、用户开机时提示“不到缺省模板”，可能的原因是（）
A.网络未连接
B.业务账号分组错误
C.PPPOE账号问题
D.机顶盒账户密码配置错误
参考答案：B
[单项选择题]
10、在进行FTTH模式下固话安装时，如遇固话语音灯不亮，需在光猫调测页面中进入“网络侧信息”页面查看（）VLAN是否已获取IP地址。
A.41
B.43
C.45
D.47
参考答案：D
[多项选择题]
11、“万号管家”具有协助客户处理（）等功能，为提高客户自助服务能力。
A.网络故障
B.快捷业务办理
C.协助装维人员进行工单报峻
D.测速"
参考答案：A,B,C,D
[多项选择题]
12、FTTH接入方式下，用户申告宽带掉线、ITV卡顿，有可能是（）原因
A.光衰大
B.用户室内线问题
C.机顶盒障碍
D.交换机
参考答案：A,B,D
[多项选择题]
13、GPON用户反应家中电话来电时，响铃一声即断，无法正常使用，有可能存在的问题有（）
A.室内线绝缘不良
B.光猫电源问题
C.话机障碍
参考答案：A,B,C
[多项选择题]
14、对（）、交通事故报警等公益性电话及重要客户障碍的申告须立即派修，并在规定时限内排除线路障碍，以保证在对客户承诺的时限内恢复通信。
A.火警

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