汽车后市场连锁业态分类
汽车后市场连锁业态分类
1范围
本标准规定了汽车后市场连锁业态的分类标准及其分类原则和各种业态的结构特点。
本标准适用于在中华人民共和国境内从事汽车后市场的企业和店铺。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
汽车后市场行业(Automotive Aftermarket Industry)
除新车制造和销售以外，以向消费者销售汽车相关产品或服务为主的行业。
汽车后市场业态(The business types in Automotive Aftermarket)
企业为满足汽车使用者不同的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态。
4汽车后市场业态分类原则
汽车后市场业态按店铺的结构特点分类。根据其经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所进行分类。
分为洗车店、美容店、保养店、轮胎店、综合快修店、大型维修厂、钣喷中心、二手车行、二手车市场、汽配城、汽车金融公司、互联网连锁店、品牌连锁店、4S站售后等业态。
汽车后市场业态从总体上可以分为有店铺业态和无店铺业态和专业特许三种业态。
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汽车后市场业态分类
有店铺业态(Business type: Workshop)
是有固定的进行商品陈列和销售所需要的场所和空间，并且车主的购买行为主要在这一场所内完成的业态。
5.1.1洗车店(Car wash workshop)
营业面积超过50平米以上，门店进行装修洗车工位超过总工位50%，以洗车为主营业务的门店，主要提供对汽车进行一般清洗和精致清洗业务，兼有其他辅助业务和商品销售的服务业态。
5.1.2美容店(Car beauty workshop)
门店面积100平米以上，门店简单装修，洗车和美容工位超过50%，以美容洗车为主营业务的门店，主要提供汽车美容、打蜡、封釉、镀晶、内饰清洗等服务的门店，兼有其他辅助业务和商品销售的业态。
5.1.3保养店(Car maintenance workshop)
营业面积100平米以上，店铺装修相对简单，提供汽车油液更换保养服务，以品牌润滑油授权门头或独立品牌门头为主，可兼有少部分快修业务，不进行配件总成维修服务业态。可同时兼有少量洗车美容馆业务的门店。具备保养专项资质。
5.1.4轮胎店(Tire workshop)
营业面积100平米以上，适当装修，轮胎工位超过50%，以更换轮胎、定位、补胎、动平衡等业务为主营业务，一般以某轮胎品牌为门头的业态。可同时兼有部分洗车保养业务。具备轮胎专项维修资质。
5.1.5综合快修门店(Fast fit workshop)
实际营业面积300平米以上，兼有换油保养、轮胎更换、快修、综合维修、钣金喷漆、保险理赔等综合服务项目。具备总成维修资质。
5.1.6综合维修厂(Full service workshop)
实际营业面积300平米以上，兼有换油保养、轮胎更换、快修、综合维修、钣金喷漆、保险理赔等综合服务项目。具备总成维修资质。
5.1.7汽配城(Auto parts mall)
在一个建筑园区内，经营若干大类汽车配件销售、维修、钣金、装具等服务销售业务的门店，实行独立管理，分区销售，满足顾客对时尚商品多样化选择需求的综合性业态。
5.1.8专业店(Specialty store)
以专门经营某一大类商品为主的业态。
例如喷漆店、发动机专修店、变速箱专修店、贴膜店、装具店、汽车用品商店、润滑油销售店、专项配件商店等。
5.1.9专卖店(Brand dealer store)
仅以专门经营或被授权经营销售但不提供服务的某一主要品牌润滑油、配件、轮胎等商品销售为主的业态。
5.1.10钣喷中心(Sheet Metal & Spray Paint Center)
以专门进行钣金喷漆业务，具有两个以上喷漆车间且承接对外合作门店业务的服务业态。兼有保险理赔业务。
5.1.11二手车行(Second-hand car dealer)
专业从事二手车买卖或者二手车中介服务的业态。
5.1.12二手车市场(Second-hand car market)
在城市特定区域场地内，集合若干二手车行进行二手车集中买卖服务的场所。
5.1.13汽车金融公司(Automobile finance company)
汽车用品市场
为汽车买卖提供金融服务的专业机构。
5.1.14互联网线下连锁店(O2O offline chain store)
专业以销售汽车售后服务的互联网交易平台，包括二手车、新车、保险、配件销售等业态，部分互联网商城兼有线下门店网络提供终端服务。
5.1.15品牌连锁店(Brand chain store)
以直营或者特许加盟的形式的连锁门店，实行统一服务统一形象统一价格统一品质等服务业态。

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