儒学经营智慧--仁者的“五行”
儒学经营智慧--仁者的“五行”
  孔子专门推崇“仁爱”,《论语》中对“仁”的论述也专门多。孔子认为“仁”是完美人格标准的基础。一个人即使专门有才能,然而人格中没有“仁”的存在,也无法成就大事,或者空守着财宝与权势,枉有一身才华,却可能众叛亲离,落得孤家寡人。纵观历史,在看看我们的周围,如此的人还少吗?身居高官,或是家财万贯,也可能是才华横溢,然而工作与生活并不如意,专门是遇到逆境时,往往乏人相助,事业上专门难走的长久。孔子所讲的“仁”,是我们不管经商、从政,依旧为人立身,都必须拥有的人格特质,有了 “仁”,就能够做好情况,做好个人。
  何谓“仁”呢?又如何做到“仁”呢?当孔子的学生请教其如何做到“仁”时,孔子给出了:“恭、宽、信、敏、惠”,仁者的五项外在行为方式。即所谓的恭则不侮,宽则得众,信则人任焉,敏则有功,惠则足以使人。
  两千年往常孔子所谓的“仁爱”在今天的社会中,除他的本初外,对我们今天社会中的每一个人都有更加实际的意义,关于企业领导者来讲,做到“恭、宽、信、敏、惠”这五点,关于我们经营好企业有莫大的助益。
  恭则不侮
  孔子所讲的“恭则不侮”本意是指做人要谦恭有礼,如此至少可不能在与人接触中遭致羞辱与难看,而且如此的为人处事态度还能够从不人身上学习到专门多东西。现实生活中,抱持如此心态的人多数人际交往都专门成功。在今天的社会氛围下,我们往往因为居高自傲或爱面子、怕被瞧不起等缘故,无法做到与人谦恭,但事实却恰恰相反,不人不仅可不能因为你谦恭的态度而小瞧你,反而会得到大伙儿的好感与认可。作为一个企业治理者,对下属持有谦恭的态度不仅可不能让下属觉得你无能,只会使他们觉得你更加具有人格魅力与务实的领导作风。谦恭是一个治理者所应该具备的差不多素养之一,遗憾的是,在我国企业中,能够有如此心态的企业家或领导者专门的少,即使有,也多存在于企业草创时期或陷入逆境时,现在才会记起谦恭,并通过谦恭的态度聚众才用智,以求进展壮大或度过难关。到了企业取得一定成绩,或成长壮大后,领导者如此的心态会随着成功的取得而慢慢消逝,这是人性的特点使然,而这又往往是使治理者注下大错或失败的重要缘故。
  在当今的企业治理中,治理者谦恭的态度不仅能够得到大伙儿发自内心的赞同,同时能够得到专门多重要的思想、信息。IBM曾经确实是因为官僚作风导致上面的领导听不到下面
的声音,听到了声音也不予理会,因此,持续决策失误,使企业持续亏损。新总裁郭士纳上任后,因为其对IT是门外汉,因此谦恭的向各个部门了解与学习大伙儿的意见、建议,甚至虚心地向保洁人员求教。自豪自大的IBM对郭士纳那个对电脑一窍不通的总裁从最初的小视与不信任,逐步转变为拥护、信任。慢慢的,由郭士纳带来的这股谦恭、务实的作风逐步由上层扩展到中层、下层。因为谦恭的听取组织的各方意见,使IBM的决策不仅正确,符合市场需求,而且行动变得迅速,内部职员的主动性也被充分的调动起来,谦恭的轻风吹化了IBM沉积多年的傲慢官僚作风。不久,因为组织庞大,行动缓慢,官僚成风而被称为“一只脚差不多迈入坟墓的蓝巨人”重新焕发了生气。
  宽则得众
  孔子的核心价值观确实是对人的宽容,他在论语中多次提到“恕”的重要,其更认为,如果一个人能够把宽恕之心记在心中,就能够受用一生。宽恕之心不仅能够使自己每天都专门坦荡、欢乐,还能温顺你周围的人。一个宽字小到能让你专门好的修身、齐家,大到能够使你成功的治国、安天下。一个强大的组织多有一个宽宏大度的领导,在企业中也是如此,如此的领导者更具有领导魅力,如此的组织也更具有向心力。而我们的一些企业领导
者缺乏宽容的心态,即使有些是表面宽容,然而却秋后算账,让下属感受如履薄冰,如临深潭,形成了不求有功,但求无过的企业氛围,还会使职员的凝聚力与工作动力受到阻碍。好的建议与思想也都停留在部属的头脑中,专门多经营的好点子,或是市场的危险信号都无法反馈到决策层,使信息断层,最终阻碍企业的决策,这关于需要持续创新的企业来讲更是致命的。
  经济、治理学家阿里•德赫斯提出过“宽容型治理”。他认为,宽容型治理是新经济形状下一种新型的治理理念与方式,也是世界上许多企业能保持旺盛而长久生命力的缘故。然而,其提出的宽容治理表面看来和传统的组织讲求制度及层级结构相冲突,但实则宽容的治理方式是对制度的强化,而非冲突。宽容的治理能够使制度具有更高的弹性,应对市场变化时也更能做出灵敏的反应,化解制度的弊端,强化制度的力量。现在国际上能够生存百年以上的公司多数都有着本质宽容的企业文化与宽容的企业领导者。
  宽容的公司结构多数是分散的网络式结构,而非传统的垂直式或金字塔式的结构,在具体行为上,鼓舞职员创新,即使失败也可不能受到惩处;职员第一次犯错能够不受到处分;职员能够在特定环境下替公司作出决策;组建企业智囊团等差不多上一个宽容公司的特点,
如此的公司职员也多具有专门强的向心力与工作热情。人性化的宽容治理方式是人类社会由阶级制度走向民主制度,继而走入一个新形状社会的必定企业形状。在今天那个差不多由劳动密集型转向知识密集型的市场环境中,连续奉行等级森严的层级制度与教条的治理方式,想以此提升生产力的企业将逐步随着社会的进步而被剔除。
  信则人任
  现在的社会中,仅仅是建立于诚信基础之上的竞争、对抗,甚至是交流、合作还有多少呢?今天的社会是一个诚信缺失的社会,以至于我们不得不用形形的律法来约束大伙儿的信用底线。在市场中更是如此,同对手尔虞我诈,为了利益最大化,能够毫不犹疑的舍弃诚信。在企业的组织内部,职员之间、领导与下属之间,为了名利二字能够自食其言并不以为耻。我们现在的社会氛围甚至嘲笑讲信用的人,认为他们专门愚讷,看起来耍小聪慧,随风就势的人才是能人、智者。 </P< p>
孔子讲的“信则人任”指的是如果你讲求信用,有专门好的信誉,那么大伙儿慢慢就会认识到你,贤明的君主自然也会发觉你,任用你。孔子甚至讲过:“人而无信,不知其可也”,确实是讲,如果一个人没了诚信在心,不明白那个人还能做什么。在当今社会也是如此,大伙
门外汉打论语一句儿都缺失诚信的时候,也正意味着诚信比以往任何时候都有价值。领导在选人时一定会选择更加讲信用的人来任用、擢升;企业选择合作客户时,同等条件下也同样会选择信誉更好的;消费者购买商品时更是如此,从消费者情愿多花一些钞票去买特定品牌产品就能够看出。在以后的社会或市场中,不管是个人或组织,拥有诚信将是其核心能力的一部分,同时是专门重要的一部分。
  领导者失信会带来与下属之间不良的互动,这种互动不仅能坚决领导者的地位,甚至能毁灭一个组织。职员之间失信则会降低工作效率与企业凝聚力,继而阻碍企业竞争力。此次金融危机中,更看出了诚信的价值与宝贵,信用好的企业较容易获得银行等机构的贷款与融资,以信誉作为担保的品牌产品销路不降反升,而没有品牌信誉的商品则被剔除。广东一家小工厂受到金融危机阻碍,被迫倒闭,该工厂的老总没有像其他工厂那样,倒闭了就溜之大吉,扔下一堆债务,更不要讲支付拖欠职员的工资了。而这位老总不仅在工厂倒闭后偿还了所有债务,同时借钞票为职员发工资,这让职员们专门感动,都表示,如果这位仁信的老总再开工厂,一定都来为其打工,媒体也都给予了高度关注。在那个诚信缺失的社会中,在那个金融危机的寒流中,这位老总让我们感受到了一丝温顺。对其而言,尽管为了信用而付出了专门多,然而他却收成了一笔更大的无形财宝。
  宜家家居是目前全球经营最好的家具商之一,他们能有今天的成功,缘故有专门多,然而诚信是成功的诸多元素中不可缺少的一个。一次,宜家生产了一批椅子,出厂后发觉椅子上的一个装饰品可能被儿童拔下,误食发生危险。因此在全球无条件召回该产品。表面看来企业造成了一些缺失,然而留给消费者,留给社会的信任却是更为宝贵的。与其相对的是不久前发生的广汽丰田“凯美瑞”车型的“刹车门”事件。该车刹车真空助力泵存在缺陷,严峻阻碍驾驶安全,而厂家拒不召回,先是悄悄地电话通知车主来店里更换ABS的螺丝和弹簧垫片,而部分车主还要自费几百元更换。按照规定,汽车检修、爱护保养、召回等行为都要给车主发送正规通知,什么缘故只是电话隐秘通知呢?如果没有咨询题什么缘故要隐秘更换呢?这种隐性的召回却被厂家称之为“售后服务”。我们都明白,更换ABS的螺丝和增加弹簧垫片绝不是常规的爱护保养,当被咨询及如果不更换螺丝与安装弹簧垫片可能发生的咨询题时,厂家却称即使不更换也可不能有任何咨询题。厂家如此强硬的态度直到中央电视台对该事件曝光后才有所扭转,最后不得不承认“凯美瑞”存在质量缺陷,并正式召回。 
  一个是在我们眼中微不足道的小瑕疵就主动召回,一个是关乎生命的大咨询题却为了利益与声誉而百般抵赖,两个企业谁能走的更远,我们一目了然。能够把“信”字时刻放在企业经营第一的位置,是成就百年品牌的差不多元素之一,而企业是否能做到诚信为商,又取决
于企业的文化,诚信企业文化的推行与落实,其关键因素又在企业领导者身上。

  敏则有功
  孔子所讲的“仁”不仅仅是一种道德的尺度与标准,更包含了一个人的能力,即仁者应兼智、勇、德、才。孔子所谓的仁德之士,确实是天地于胸,简言敏行的人。灵敏在今天来讲,确实是追求迅速,而速度是能够提升效率的,效率又阻碍着一个人或组织的工作数量与质量。在市场中,速度又是对抗规模的一个绝佳武器。治理中的速度意味着人力资源的科学分配与生产力的提升。孔子讲讲的灵敏,在今天的社会中,有着更加广泛与有用的意义。

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