淘宝运营试题
一、单项选择题
1、在买家签收前,货物丢失或者损毁的风险,由谁承担?(  )
A、卖家  B、买家  C、物流公司
2、宝贝三要素是指哪三个?(  )
A、标题、图片、描述  B、旺旺、支付宝、描述  、C图片、旺旺、支付宝
3、买家付款后再交易生成的多少小时后提出退款申请?(  )
A、立即  B、1小时  C、24小时
4、评价的入口在哪里?(  )
A、管理我的店铺  B、评价管理  C、钱掌柜
5、店铺基本设置的入口在哪里?(  )
A、钱掌柜  B、淘宝卖家助手  C、管理我的店铺
6、买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程?(  )
A、5天  B、10天  C、15天
7、淘宝网的评价是怎么计分的?(  )
A、一个好评计一分,中评不计分,差评扣一分
B、一个好评计一分,中评扣一分,差评扣二分
C、一个好评计一分,中评一分,差评零分
8、如果有多张抵价券,在购买时每件商品最多可使用几张?(  )
A、1张  B、5张  C、不限
9、周期内单次违规扣满多少分,淘宝有权终止服务协议,且拒绝用户加入商城?(  )
A、6分  B、12分  C、18分
10、下列哪个公式是商城收取服务费用的公式?(  )
A、交易额X扣点  B、交易额X5%  C、(交易额-成本)X扣点
11、商品的(  )信息,主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法等产品相关的全方位文本信息。
A、文字信息  B、图片信息  C、其他信息  D、电子信息
12、某卖家设置了5元店铺红包,店内A商品为30元,B商品为10元,当消费者同一笔订单同时购买A和B商品,运费合计5元,用户有2张该店铺的5元店铺红包,那么消费者实际支付多少元?(  )
A、35元  B、40元  C、30元  D、45元
13、网上购物的步骤中客户像认证机构申请认证,是通过(  )
A、海关  B、商务中心  C、浏览器  D、银行
14、FAQs是指(  )
A、互联网供应商  B、  C、常见问题列表  D、银行
15、从技术角度看,网上支付至少需要四个组件,其中不是网上支付必要条件的是(  )
A、电子钱包  B、支付网关  C、安全认证  D、商户系统
16、网店进货过程中,同一价格区的商品,首先考虑商品的(  )
A、品质  B、价格  C、售后服务  D、运输成本
17、为了不影响店铺动态评分,在客户服务过程中应重视服务态度,尽可能避免(  )
A、交易纠纷  B、退货  C、退款  D、换货
18、已知某淘宝店铺当日通过搜索获得的UV为50,通过直通车获得UV为80,一共成交了26笔交易,那么下列说法正确的是(  )
A、店铺今天的转化率为20%  B、店铺今天的PV为130
C、店铺今天的跳失率为10%  D、店铺今天一共获得了80个UV
19、以下关于光圈、进光量、F值得描述,正确的是(  )
A、光圈越大,F值越大,进光量越多;光圈越小,F值越小,进光量越少
B、光圈越大,F值越小,进光量越多;光圈越小,F值越大,进光量越少
C、光圈越大,F值越大,进光量越少;光圈越小,F值越大,进光量越多
D、光圈越大,F值越小,进光量越少;光圈越小,F值越大,进光量越多
20、加深照片颜的方法是(  )
A、减少曝光量  B、增加曝光量  C、在强光下拍摄  D、增加彩对比度
21、淘宝客和直通车最大的区别是?(  )
A、都是淘宝平台的一种推广模式  B、前者是按成交计费,后者是按点击付费
C、能让卖家更好的获取流量取得订单      D、能针对性的定向推送到指定的目标用户
22、直通车商品标题字数是多少个以内?(  )
A、15个  B、10个  C、20个  D、25个
23、店内的宝贝数量要满足几件以上才可以开直通车?(  )
A、10件  B、15件  C、20件  D、25件
24、淘宝直通车是哪种计费方式?(  )
A、按展示付费(CPM)  B、按点击付费(CPC)
B、按成交额付费(CPS) D、淘宝小二说了算
25、以下不会导致宝贝上下架失败原因的是(  )
A、宝贝图片存在盗链  B、宝贝属性失真
C、宝贝品牌没填  D、与其他宝贝上架时间重复
26、淘宝店铺实际设计店招的时的最佳尺寸是(     )
A、950×120px B、950×150px C、900×120px D、900×150px
27、页面上有很多商品展示,并且突出商品价格,用夸张的文字突出促销内容是哪种促销区的特点?(     ) 
A、品牌形象推广区  B、促销商品集中区  C、公告展示区  D、综合内容区
28、店铺公告的作用不包括(     ) 
A、买家通过店铺公告了解店铺信息  B、店铺公告可以宣传店铺产品 
C、店铺公告可以让买家快速联系到店铺  D、好的店铺公告可以促进店铺商品的销售
29、店铺装修需要进行图片设计,图片设计的单位一般是(     ) 
A、厘米  B、分贝  C、像素  D、百分比
30、以下不属于商品主图设计要点的是:(     ) 
A、产品本身要突出、清晰,不能模糊
B、摆放的位置、比例要合适     
C、促销文字在PS的四分之一处,清晰可见
D、要用夸张的语言作为促销语
31、直通车数据中的三天转化数据是指(     ) 
A、链接点击发生后三日内产生的购买、收藏等数据
B、链接点击发生当天开始三日内产生的购买、收藏等数据
C、链接被推广后三日内产生的购买、收藏等数据
淘宝网开店步骤D、链接被推广当天开始三日内生产的购买、收藏等数据
32、下列付费流量中,按照点击收费的是(  )
A、淘宝客  B、钻石展位  C、定价CPM  D、直通车
33、商品分类主要根据什么来进行(  )
A、卖家的心情好坏  B、卖家自己的商业理念、经营策略来划分、一般没有什么规定
C、别人的店怎么分,我也怎么分  D、不分类
34、在商品标题中“数码相机”和“大码服饰”都属于哪一类关键词(  )

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