项目持续期的推广策略
经过大规模的广告宣传推广,项目逐渐进入稳定销售期,即持续销售期。开盘后的剩余单位或是另推单位,就属于持续期的销售范围。持销期的销售阶段比较长,销售难度较大,此阶段的主要任务如图1所示。
图1 项目持续期的推广的主要任务
项目已进入成熟阶段,销售金额趋于稳定,交易量相对平均,客户消费行为明显理性。而且,由于工期内剩余20%的项目总销量,房型和位置较好的大部分房源在前期基本售罄。现阶段,销售部应根据剩余产品类型、位置和市场的实际情况,制定新一轮促销方案。这个阶段的推广策略如图2所示。
1.加强宣传推广的力量
在持续销售阶段,由于该阶段时间较长,销售相对困难,这对整个项目的成功尤为关键。因此,在这个阶段,除了平面广告外,还有大量的促销活动来支持。在这一阶段,广告需要根据前一阶段的销售总结和顾客的一些需求特点,改变促销主题来吸引顾客。活动推广的主要目的是在长期持续销售中保持人气,吸引前期潜在客户进行交易。
图2 持续期的推广策略
2.调整产品推广方案
在这个阶段,我们应该更加关注客户在销售网站上的动向。在确保销售产品仍然畅销的基础上,对滞销产品及滞销原因进行全面分析,与企划部沟通,并根据项目销售情况和客户特点,对前期产品促销方案进行调整和修订。
3“大事件”+“小活动”相结合的营销思路
对常见活动进行分类,以“大事件”穿插“小活动”的形式举行持续的、频密的营销活动。
表1 大事件小活动相结合的营销思路
营销思路 | 活动类型 | 目标 | 常见营销活动 |
以大事件为主,通常在每期举办一次,主要是对项目形象的强化,时效性较强,频率较低 | 项目造势活动 | 提高项目社会知名度与市场影响力,奠定大盘气势 | 开工典礼、开盘典礼、封顶仪式等; 城市发展、生活论坛; 企业获奖仪式、基金会成立; 公园开放 |
信息传递活动 | 传达项目信息与区域价值 | 产品发布会、产品鉴赏会; 开盘前的算价活动 | |
以小活动为主,可在同一期内多次举行,主要是客户维护和口碑传播,时效性较短,频率较高 | 促成销售活动 | 针对特定人气,特定单元、特别日期加大销售力度 | 项目认筹、解筹; 优惠折扣活动; 重要节点,如房交会、“五一”劳动节、“十一”国庆节; 抽奖 |
积聚人气活动 | 积累客户,解决人气不足的问题 | 美食博览会; 音乐欣赏会; 冷餐会 | |
人脉维护活动 | 主要针对诚意客户、成交业主和客户会成员,维系、发掘老业主潜在的购买力和拉动力 | 客户答谢酒会; 社区生活摄影、绘画比赛、发明比赛;社区节日活动; 组织业主到外地楼盘参观或抽奖旅游 | |
(1)活动营销大事件
①城市发展论坛
异地推广策略中,对城市形象的宣传引导尤其重要。以城市运营者的姿态邀请政府及企业领导探讨城市生活模式的变迁。
②产品发布会
邀请设计团队专业人士向客户介绍产品设计理念,演绎项目的未来生活。
表2 活动营销大事件对比
对比 | 城市发展论坛 | 产品发布会 |
目的 | 在当地建立项目形象,奠定市场影响力; 重整区域形象,挖掘区域价值; 倡导大盘项目的生活方式 | 在案场与各地制造市场热点,拔高项目形象;提高消费者的信心 |
时间 | 形象导入期,展示区开放之前 | 开盘前两星期左右 |
相关工作 | 邀请官员、大企业领导、知名企业家及诚意客户参加; 必须配合新闻等软文联合炒作,保持项目形象和名称的曝光率 | 由专业人士对外正式推荐产品,突出项目在产品、服务等方面的优势; 突出项目高品质形象; 项目合作团队亮相; 路牌、形象墙配合; 媒体、新闻软文配合 |
(2)活动营销小活动
①企业集团联谊会
结合项目核心展示区多次举行,邀请目标客户体验项目倡导的生活氛围。
②客户答谢酒会
营造市场热销印象,维护成交客户并挖掘潜在客户,为项目后续销售造势。
③公园露天电影
公园开放后每周持续播放,以求吸引人气、保持市场关注度并营造客户口碑。
表3活动营销小活动对比
对比 | 企业集团联谊会 | 客户答谢酒会 | 公园露天电影 |
目的 | 直接与目标客户沟通; 展现产品素质与氛围; 提升项目档次和形象 | 低成本保持市场热度; 老客户维护及新客户挖掘; 持续强化品牌 | 为项目在当地持续保持人气与市场关注度; 提升项目关注百姓民生的形象 |
时间 | 从开盘前展示区开放开始,结合节假日多次举行类似活动 | 开盘后多次举行; 庆祝项目热销暨成交客户答谢 | 大盘开放后可连续多次举行 |
论坛软文推广相关工作 | 销售中心、核心展示区、样板房必须完工; 项目周边导示系统配合; 案场当地、地区当地的媒体以新闻软文配合; 地区企业客户运转; 展示区现场应组织足够的销售人员进行产品讲解; 备糕点饮料 | 制造荣誉感,在项目内举办; 客户营销的一部分,主要用于开盘的客户维护和项目造势; 由于成本较低,结合多次推盘需要,酒会形式的活动可多次举行 | 与当地媒体密切合作,全程报道; 可与知名企业合作,为职工办专场电影 |
4.营销活动的三个关键点
①为了不断推升项目形象与影响力、保持销售热度,每一阶段内营销活动必须持续频密举行,阶段与阶段之间可稍作休息;
②把握各类活动的时效性,长效、短效、大事件、小事件穿插举行;
③由于大盘的项目规模大、开发周期长,在过程中如果市场与项目因素发生市场重大利好或不利、产品形象改变、价格提升、推盘量增大等变化,活动策略要做相应调整。
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