第41卷增刊气象研究与应用Vol.41S
JOI RNALOI*METEOROLOGICAL RESEARCH AND APPLICATION
2020年12月Dec.202()文章编号：1673-8411(2020)S-0092-02
自媒体时代气象的运营策略
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—以“河池新气象”为例
韦双双
（河池市气象局，广曲河池547000）
摘要：以“河池新气象”为例，探讨在众多的中提升知名度、扩大粉丝量、增强社会影响力等方面的策略，为气象运营者提供一些参考
关键词：气象；；运营策略
中图分类号：P49文献标识码：A制作
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气象变化关系到千家万户的生活，及时有效的气象信息传播显得格外重要：在崭新的自媒体时代.各种新型媒体快速崛起.一步步地改变着人们获取资讯的方式.是人们常用并信赖的方式之一气象部门利用官方传播气象信息和气象科普知识，是为公众服务的重要环节之一"目询已冇一部分气象部门工作人员尝试进行气象平台的建设1.莫钧等人认为在未来相当长的时间里，在气象服务领域的将会表现出它具有的潜力与优势2现以河池的气象官方—
—•-河池新气象”为例，对的运营策略进行探讨
1“河池新气象”现状分析“河池新气象”于2015年10月建立，截至目前约有14.7万名粉丝该现有的模式可以支持一级菜单3个.在毎个一级菜单下面各自分出5个二级菜单3个一级菜单分别为“疫情查询”、“观天气”、“享天气”，二级菜单分别是“疫情查询”下面的“疫情实时报告”、“气象科普”、“历史上的今天”、“云图及雷达”、“要素监控”；“观天气”下面的“旅游气象”、“天气直播间”、“出门看天气”、“灾害预警”、“天气预报”；“享天气”下面的“灾情上报”、“用户交流”、“专业用户认证”、“新媒体”、“灾害证明”这些栏目的内容涵盖了气象与人们生活的许多方面，除了基本的气象预报预警信息，还有气象科普知识和互动设置，根据新冠肺炎疫情的实际情况.及时添加了疫情查询的相关功能.服务反馈较好
2“河池新气象”存在问题与不足
每天发布的信息内容比较单一主要是简述当天河池天气实况、根据气象台预报结论发布未来2-3.1犬气预报，虽不定期提供一些生产、生活、保健养生、气象科普等信息，但服务内容比较零散，安排也有些随意，深度和广度远不能满足社会大众的实际需求用户（粉丝）数增长十分缓慢开通五年用户数只有约14.7万个，目前河池市有420多万人口，据初步统计智能手机用户数不少于150多万个，尚冇很大的用户潜力町挖
的信息发布之后缺乏冇效反馈机制与用户之间互动较少，不能充分了解各用户的具体实际需求，没有太多的办法激发用户的参与热情，因此用户实际关注程度不高.
未能及时抓住公众关注热点目前.该基本固定为每天17时左右向用户发送服务信息，长久以来每天只发布一次.没有能够抓住天气热点或社会热点问题增发服务信息内容，错失吸引关注度的良机
3应对的运营策略和改进措施
3.1提高内容与形式的质量
的核心在于内容，所以运营公
收稿EJ期：2020-09-07
作者简介：韦双双（1986-），女，广西宜州人，助理工程师，主要从事新媒体、影视编导和制作E-mail：****************
第41卷韦双双：自媒体时代气象的运营策略93
众号想要长时间吸弓I粉丝，保持粉丝对于的忠诚度就要在内容上下功夫，坚持把内容质量放在第一位，仔细观察和了解公众的关注点、兴趣点，充分挖掘各个子菜单功能.不断丰富服务产品内容，精心策划编排公众真正关心的内容：
在包装的手段上，不能一味追求娱乐化.而应当将科学性和通俗性相统一，不仅要传递专业的信息，还要传递正能量：在阅读过程中，相比长而冗杂的文章，受众更喜欢图文并茂、篇幅不太长的文章.因此.要提炼好需要表达的内容，适当安排图文辅助理解，让内容变得简洁、直观。
还要注重特的展示在编辑过程中，可以结合本地特文化元素加以补充扩展，比如不定期增加河池气象科普山歌鉴赏，录制播放气象科普山歌视频等.为河池社会公众提供更加丰富多彩的、独具特的服务内容
3.2建立专门的运营团队
作为一个专业的，必须配备一个专门的团队才能确保长久的运营，在准备制作
之初就应该提前谋划，建立一个标准化的运营团队来运营这个I可队不仅能够及时、有效、准确地发布相关的信息，减少甚至村：绝出现错别字等错漏现象，屏蔽不符合正确价值观的内容，还可以有针对性地引导潜在受众对内容评论、点赞或者转载
在整个运营期间，要对运营团队进行合理的分工，包括专门负责内容编辑的小组、专门负责图片整理、制作的小组、专门负责审核的小组以及专门负责涨粉、推广的小组，这些小组之间协调配合是保证健康良好发展的基础」
3.3加强与粉丝的互动
互动功能展示了一个的人性化特征，通过这项功能，运营者能够及时发现粉丝需求的变化.并及时作出恰当的改变想要增加人气、增强粉丝的粘度，必须要注重与粉丝的互动「运営人员应当提升与粉丝互动的积极性，主动寻适当的时机与粉丝进行讨论、征求意见和建议等，还可以适当地开展一些有奖问答活动为了达到较好的互动效果，不仅是在后台设置自动回复的功能.还要安排专门的人员对粉丝在评论区的评论内容进行回复.对某些不太友好的内容进行解释等.让粉丝感受到自已的意见得到了重视，满意度上升，同时他们也会更加关注这个「3.4适时增加发布次数
该除了每天在固定时段推送天气预报内容外，还应善于抓住当前的天气或社会热点问题及时编写并适时增加推送发布次数比如增发元旦、春节等各布假日期间的天气预测、中考或高考期间天气预
测、重大转折性天气预测、世界气象日专题、全国科技活动周专题等社会活动服务内容，以及在新冠肺炎疫情期间.发布与之相关的信息等:
3.5适当调整发文时间
在一天当中.发送推文的时间点与阅读量息息相关根据冇关机构的测算分析，在一天的时间里冇四个时间段发送推文相对会有一个高的阅读量，分别是上午6时一9时、中午11时一13时、下午17时一20时、晚上21时一22时，这对推文发送时机有较好的指导意义比如在上午6时一9时人们渴望了解当天新闻和有关的天气资讯，指导出行和工作；中午11时一13时人们相对比较空闲，可以深入了解气象科普知识。把握各时段特性发送推文，可以冇效地提升阅读量。
4小结
“河池新气象”自开通以来，为河池工农业生产和公众生活提供了及时、有效的天气预报和气象科普知识等信息服务，为气象防灾减灾、牛态文明建设和经济社会发展起到积极的促进作用目前该在用户数、内容质量、服务方式等方面还存在着极大的拓展空间，需要在借鉴其它兄弟单位运营经验的同时，紧密结合本地实际，不断开拓创新服务形式和内容，以公众需求为牵弓I.最大限度地满足社会公众对天气预报信息、气象防灾减灾知识、气象生活服务信息等方面的需求.才能充分发挥效能.产生最大的社会效益。
在自媒体的时代.要扩大的影响力，必须好好把握自媒体的发展规律，整体把握、统筹规划、明确主旨，更要不断开拓创新.提供更加丰富多彩和高品质的信息服务.才能真正获得广大社会公众的青睐〉
参考文献：
1］尹婷•张永锋，梁潇，等•浅谈在公众气象服务中的应用及发展J.新闻研究导刊,2016,7(18):240-241.［2］莫钧，陈映谷，节力榕.浅谈在公共气象服务中的优势与作用［J］.低碳世界.2018(12):281-282.
［3］武瑞平•传统出版社数字化转型方向与突破点［J］.环球市场.2019(16):222.
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