合同评审控制程序
(ISO9001/ISO14001/ISO45001-2018)
1目的
投标书、合同或订单是否符合国家有关法律法规、规范。明确供需双方合同、订单、投标书规定的内容,确保供需双方对合同规定内容理解一致。确保本公司有能力满足合同规定的要求。
2范围
适用于公司与顾客之间所有的合同、订单和投标书。
3职责
3.1商务部负责对本公司所有合同、标书、订单(含口头订单)的评审工作;负责信息传递,以及同顾客的联络、协调,并保存合同评审记录。
3.2副总经理或其授权人负责合同审批以及组织特殊合同的评审,并检查合同履行情况。
3.3其它有关部门参与特殊合同评审活动。
4工作程序
4.1合同分为两类:常规合同和特殊合同。
4.1.1常规合同指产品型号规格、质量要求符合本公司规定的技术性能、价格、数量、包装、交货期等要求的合同、订单、口头订单(电话、传真、等方式的订单)。
4.1.2特殊合同:
a)顾客对技术、产品性能、包装、追溯性、交货期、服务等有特殊的要求。
b)需进行产品设计开发的合同。
c)长期的供货协议。
d)首次合同。合同审查
e)货款额大于20万美元以上合同。
4.2合同的接收
业务人员应熟悉各种产品的性能。掌握市场需求和动态,采用各种渠道和方式(信函、电话、入网、交易会、博览会等)开拓市场。当顾客有订购产品的意向时,抓住时机。商务部业务员,通过提供产品样品、样本与报价,与顾客洽谈,在产品品种、产品外观工艺、数量、包装、运输方式、货期、价格、货款结算方式达到与顾客一致。业务员对合同的签订及接收处理,采取分区负责制。接到订单后,应转化为“生产任务书”。
4.3合同评审
4.3.1合同评审在公司向顾客承诺提供产品之前进行(如:提交标书、接受合同或订单、接受合同或订单的变更)。
4.3.2常规合同由商务部业务员填写“生产任务书”,经商务部相关业务员审核后,再由制造部评审签字确认。同时将合同登入数据库中。
注:常规合同评审内容:
a)产品名称、型号规格、数量、价格、付款方式。
b)制造、包装、交付和验收方法。
4.3.3对口头订单应如实记录顾客的订单要求,由业务员先记录在“电话记录表”上,再转化为“生产任务书”。如果是重大特殊合同或重要消息,应要求顾客提供传真或,按特殊合同评审规定执行。如果为常规合同,则业务员和制造部负责人进行评审,评审通过在“生产任务书”上签名确认。
4.3.4当顾客提出特殊合同时,商务部填写“合同评审会签表”组织有关职能部门进行评审。针对顾客所提出的特殊要求,各相应部门要结合本部门的实际情况,提出相应的措施。不明确、无法解决或需采取另一种方法来解决的,其意见应记录在“合同评审会签表”上,由商务部与顾客联络协商。经统一后再重新评审,直至评审通过。经评审的特殊合同由副总经理审批后,商务部与顾客签订正式合同。
特殊合同的评审应采取评审会签的形式进行。
评审会签就是由商务部组织制造部、品质部、技术部等部门对合同内容以会议的形式进行评审。用“合同评审会签表”将评审情况予以记录,并由参加评审的各部门代表签字对评审结果予以认可。
注:评审内容:
a)供需双方的名称、姓名、地址、电话等。
b)产品名称、型号规格、数量、价格、付款方式。
c)制造、包装、交付和验收方法。
d)质量、技术性能方面的要求。
e)违约责任、履行期限。
f)解决纠纷的方法等。
g)合同要符合《中华人民共和国合同法》的有关规定。
4.4.1合同商务评审
合同签订前,一般进行上述评审后应由商务负责人对合同商务条款进行综合评审,主要包括:
a)当事人有无签订合同的权利能力和行为能力;
b)合同内容是否符合国家法律、政策、计划以及公司制度;
c)当事人的意思表达是否真实一致,权利与义务是否平等;
d)合同的签订程序是否符合规定要求;
4.4.2严密性评审
a)合同条款是否齐全、严密;
b)文字概念是否明确无误;
c)甲乙双方权利、义务是否具体确切;
4.4.3技术评审
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