储蓄业务新制度复习题
一、单项选择题
1、下列关于邮政储蓄定期整存整取账户到期后转存的说法，错误的是（ ）。B
A．定期整存整取自动转存服务指不需客户约定，在该笔存款到期后，连同本息一并按同档次同存期自动转存
B．整存整取到期后转存金额为本金加扣税后利息，存款期限为转存前整存整取存款期限，转存利率为原开户日中国人民银行挂牌公告的整存整取利率
C．整存整取约定转存和自动转存均不限定转存次数
D．整存整取自动转存的，转存期未满，客户支取，视同逾期支取
2、对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后（ ）个工作日内，持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。D
A．1 B．3 C．5 D．7
3、中国邮政储蓄银行异地临时挂失有效期为（ ）天。D
A．5 B．7 C．15 D．20
4、客户连续累计输错卡/折等凭证密码达（ ）次，密码自动锁定。B
A．2 B．3 C．4 D．7
5、下列关于邮政储蓄定期整存整取存单部分提前支取的说法，错误的是（ ）。D
A．客户须提供本人有效实名证件，代理人还需同时提供账户所有人和代理人的有效实名证件方能办理
B．可多次（最多5次）办理部分提前支取
C．部分提前支取后剩余部分资金不得低于50元
D．剩余部分资金按开户网点重新生成新账号，起息日为部分提前支取当日
6、下列关于中国邮政储蓄银行营业网点尾箱的说法，正确的是（ ）。D
A．普通柜员可以在综合柜员授权下新增或删除尾箱
B．一个储蓄网点的主尾箱只能由综合柜员或支局长管理
C．删除系统尾箱时，该尾箱中现金不能超过尾箱限额
D．营业结束，普通柜员轧账正确无误后必须上缴系统尾箱
7、客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为武警，其填写的发证机关所在地统一为（ ）。D
A．北京 B．天津 C．上海 D．重庆
8、中国邮政储蓄银行营业网点各类人员身份号的注册、修改和删除操作都是由（ ）完成的。C
A．综合柜员 B．支局长
C．一级支行业务管理员 D．一级支行业务主管
9、中国邮政储蓄银行账户信息修改交易中，修改账户存期交易只能在开户后（ ）个月内办理。C
A．1 B．2 C．3 D．6
10、储户办理“活期支取”等八项业务时，如果刷折读磁失败的，应先办理( )业务。A
A 重新写磁 B 随机换折 C 自动换折 D 紧急折取款
11、办理“紧急折取款”业务时，交易金额在( )以上的，须经支局长授权。D
A 5万（不含） B 5万（含） C 20万（不含） D 20万（含）
12、ATM能查询到末（ ）绿卡通活期交易明细。B
A：5笔 B：10笔 C：15笔 D：20笔
13、以下哪项业务适用存取款免填单（ ）。C
A 开户 B 转账 C 存取款 D 挂失
14、整存整取最多可办理（ ）次部分提前支取。C
A：1次 B：3次 C：5次 D：无限制
15、客户申请出具个人存款证明的存款账户，应是（ ）范围内开立的账户。B
A 同一开户网点 B 县（市）内 C 省内 D 全国
17、预约转账单笔最大转账金额为( )。A
A 5万元（含） B 10万元（含） C 100万元（含） D：500万元（含）
18、ATM能直接办理的绿卡通业务不包括（ ）。D
A：活期取款 B：卡内互转 C：查询活期明细 D：子帐户取款
19、再挂失、挂失补发、挂失清户等挂失后续处理必须到（ ）办理。D
A 省内任一联网网点 B 同县（市）任一联网网点 C 开户网点 D 原挂失受理网点
20、冲正交易必须自差错交易发生日起（ ）内办理。A
A 31天（含） B 3个月 C 6个月 D 一年
21、绿卡通卡约定转帐功能允许定制（ ）储种。A
A：一个 B：两个 C：三个 D：四个
22、目前， 我省绿卡通卡最多可申请（ ）张副卡。C
A：3 B：4 C：5 D：6
23、绿卡通卡柜面交易不包括（ ）。D
A：定期整存整取 B：定活两便存款 C：通知存款 D：零整存款
24、绿卡通副卡停用后，有权办理启用的是下列（ ）。C
A：仅原副卡持有人 B：仅原卡持卡人 C：两者均可
D：无此选项
25、账户余额在（ ）以上的正式挂失为大额挂失。B
A 5000（含） B 5万元（含） C 5000（不含） D 5万元（不含
二、多项选择题
1、下列选项中，属于中国邮政储蓄银行营业网点普通柜员职责的有（ ）。AB
A．执行个人人民币储蓄业务各项规章制度，在所属权限内进行日常业务操作
B．负责本柜员现金、凭证盘点，做好日终轧账，确保账实相符
C．负责网点安全管理
D．负责网点风险管理
2、下列选项中，属于中国邮政储蓄银行营业网点综合柜员职责的有（ ）。ABCD
A．负责业务授权和监督
B．负责业务指导
C．负责会计管理
D．负责安全管理
2、下列选项中，属于中国邮政储蓄银行营业网点支行（局）长职责的有（ ）。ABCD
A．负责业务授权
B．负责网点风险管理
C．负责组织网点业务运营
D．负责网点业务营销管理
4、下列关于中国邮政储蓄银行个人结算账户的说法，正确的有（ ）。ABCD
A．个人结算账户可以办理转账结算
B．个人结算账户可以办理现金存取业务
C．个人结算账户可以办理代收代付业务
D．个人结算账户可以加办绿卡
5、下列选项中，邮政储蓄工作人员需要对客户身份进行识别的有（ ）。ACD
A．单位代理个人开立个人结算账户
B．客户本人办理单笔交易金额人民币1万元的现金支取业务
C．客户要求对活期存折重新写磁
D．客户本人办理单笔转账金额在1万元以上（含）现金到账户转账
6、个人在办理下列（ ）等业务前，需出示居民身份证进行联网核查，打印联网核查结果。ACD
A．个人存款账户开户
B．单笔交易金额为1万元的现金存取
C．挂失清户、挂失撤销凭证
D．随机换折
7、以下属于小额账户管理费免征账户的包括（A B C E ）
A：代发工资账户
B：代发养老金等社会服务及财政类资金账户
C：用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户
D：加办电话银行、网上银行的账户
E：用于购买基金、人民币理财产品、国债、保险产品的活期账户
8、下列关于中国邮政储蓄银行定期存款的说法，正确的有（ ）。ABC
A．定期存单存期为1年，定额定期不能部分提前支取
B．零存整取中途如有漏存，应该在次月补齐，将本月应存和本月补存一次办理；未补存者，视同违约
C．存本取息的取息日必须大于或等于约定取息日
D．整存零取可以每12个月支取本金一次
9、下列关于中国邮政储蓄银行个人通知存款的说法，正确的有（ ）。ABC
A．通知存款可分为一天通知存款和七天通知存款
B．通知存款部分支取，留存部分高于起存金额的，需重新开立通知存款新账户，从原开户日计算存期
C．2008年1月12日后开户的通知存款实现自动转存功能
D．具有自动转存功能的通知存款，客户可凭存单和有效实名证件随时前往省内任一联网网点支取，大额取款不需预约
10、下列关于中国邮政储蓄人民币定期一本通的说法，正确的有（ ）。ABCD
A．一本通开户时，同时开立子账户，客户在交易网点新开的子账户余额累积计算在一本通开户网点余额内
B．一本通每本存折有54行记录客户交易明细，其中第49至54行只能记录部分提前支取、取消、冲正等交易，不能记录存款交易
C．一本通开户时，若客户预留密码，则该一本通下所有账户使用同一密码
D．一本通存折下各子账户均已结清方可清户
11、下列关于中国邮政储蓄个人存款证明的说法，正确的有（ ）。AB
A．个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明
B．客户申请出具个人存款证明可以被代理，代理人代为办理时，须提供被代理人及代理人的有效实名证件
C．一本通和绿卡通卡内的子账户不可以单笔办理存款证明
D．邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后，该账户内相应金额存款即处于止付状态
12、下列选项中，不能办理个人存款证明的情形有（ ）。ABCD
A．已经被司法机关冻结的存款
B．处于账户止付状态的存款
C．处于挂失状态的存款
D．处于质押状态的存款开通邮政网上银行
13、下列关于中国邮政储蓄个人存款证明签发的说法，正确的有（ ）。BCD
A．金额在50万元（含）以上的个人存款证明，综合柜员授权后，由支行（局）长签发
B．个人存款证明书不能流通，不能质押，不能挂失
C．同一笔存款，可应客户需求在同一时间出具多份（最多10份）个人存款证明
D．撤销个人存款证明的申请，必须由客户本人办理，不得代理
14、下列关于中国邮政储蓄银行转账业务的说法，正确的有（ ）。ABC
A．办理转账业务的转出账户和转入账户必须是结算账户
B．办理转账业务时，转出账户必须凭密码办理
C．当转出账户处于挂失（含凭证、密码任一挂失）、止付（不含限额止付）、冻结（不含部分冻结）、销户或长期不动户状态时，不能办理转账
D．行内转账单笔转出金额超过1万元（含）时，需要办理大额转账申请
15、下列关于中国邮政储蓄银行预约转账业务的说法，正确的有（ ）。ACD
A．预约转账业务的申请、变更与撤销，由客户本人持该账户对应的有效实名证件以及卡/折，在转出账户省内任一联网网点办理
B．预约转账转出账户必须为邮政储蓄个人结算账户，转入账户可以为他行个人结算账户
C．连续两个约定转账周期转账不成功的，预约转账服务自动取消
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