酒店客房异味解决方案
客人进入客房后,房间的气味可能他们是第一个感知到的,
并且要伴随他们整个入住体验过程。试想一下,如果客人一推开门,就是一股难闻的异味,客人还可能会有好的心情吗
很多酒店因为不重视异味这个问题,或者是不清楚各类异
味的清理方法,而收到了不少因为异味而产生的投诉和差评,严
重影响着酒店的口碑与形象。
客房异味产生的原因
酒店客房异味可分为原生异味和次生异味。
一、原生异味
主要是指有人体以及人为活动直接产生的气味,主要有:
1、人体异味:人体在新陈代谢过程中产生的气味中含有几百
种化学物质。综合表现为:体味、大小便异味、脚臭、汗臭等等。
2、烟酒味:客人在房间内抽烟饮酒带来的异味。
3、装修异味:新装修所产生装修污染物。
二、次生异味
1、地毯霉味。
2、织物异味。
3、卫生间异味,如大小便本身气味的散发,以及由大小便被
排放到下水管道中以后,滞留或附着在管道壁上,成为某些微生
物的滋生源,微生物在滋生繁殖的过程中,产生出异味物质,通
过马桶、洗脸池、地漏口挥发到空气中,形成难以消除的下水道
返味。
如何解决客房中的异味?
如何去除装修异味1、常规通风
如果周边环境恶劣,空气质量不好,则应选择清晨的时间开
窗通风,其他时间尽量关闭。
如果周边空气质量好员工进房查退房时就将窗户打开,通风,吸入新风,排气扇及时开启。
由管理人员查房时关闭。平时定时开窗通风,以防房间潮湿
引起异味。
客房服务员对异味较大的房间进行定时通风,而且通风时间
根据房间的异味程度进行调整( 但只适用于安装有纱窗的客房)。
2、检修排查
经常检查卫生间的地漏,使用除异味清洁剂(空气清新剂)。
及时清洗地漏、灌水保证管道井内湿润,防止异味产生,用固体清
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