新媒体运营小组工作方案
一、新媒体网络平台的归纳:
做新媒体当然主要是做微博,微博和配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户,体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定公众平台。申请注册新浪、腾讯微博企业账号、注册公众账号1个:名字以公司名称为主,进行官方认证,提高专业、权威度。微博的访问量直接关系到微博账号的活跃度和认可度,前期需要增加粉丝,提高账号的可信度,并需要以发布内容为主,以及与粉丝互动。的访问量和关注度首先要做的就是发布的文章要吸引人,这是最重要的地方,内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试活动、搞有奖问答活动。
二:新媒体平台的维护
(1)制定内容规划
1:服务可以考虑一周出1-2篇内容,或者通过活动形式进行推广。定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。
2:前期内容不需要太多,主要考虑粉丝数量的获取,之后再将内容进行提升和细化或者根据内容效果进行调整。发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。
(2)新媒体的宣传与推广
1:服务需要利用一定资源提升用户订阅数和关注数,需要利用一定资源提升粉丝数量,可以采用付费的方式进行获取,具体操作可以在执行环节再做细化。
2:利用新浪微博这一平台累积大量优质粉丝,加强与粉丝的互动,增强粉丝与微博号的粘性。通过多种形式的信息展示、传递,一方面从海量粉丝体中挖掘潜在客户,另一方面利用粉丝忠诚度对微博号进行裂变式传播,达到信息传播高效、运营成本低廉的良好的营销效果。
(3)运营策略
1. 打造灵魂人物
腾讯微博账号为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引更多粉丝的关注,灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流,这里微博建议直接用电台主播的账号进行互动沟通,可以由运营直接进行互动。
2.整合优质内容
内容更多采用整理出来的优质文章,因为我们当前生活在一个泛作者时代,作者已经没有价值,因为信息太多,反而整理优质的内容变的越来越有价值,因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间,而变的越来越有价值。
3.打造用户跟平台利益的共同体
如果这个平台可以帮助到更多的人,假如是1000个人甚至10000个人,那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台,因为这些资源也可以为他所用,一定要把平台的资源让出去,打造粉丝跟平台利益的共同体,平台的生死存亡都跟他们有关,不要让粉丝成为一个旁观者,这个后期进行细化。
4.把用户当作顾客
如果我们希望利用新媒体来变现,那么我们就需要把用户/粉丝当作顾客,因为只有顾客才能长期创造利润。
5.打造多个媒体传播渠道
要想获多的粉丝,必需拥有多个价值输出的渠道,这样才能保证新媒体的活跃度,运营过新媒体的朋友就会发现,可是随着时间的增加,刚开始关注的粉丝往往很活跃,很多粉丝的活跃度就会下降,一个新的平台只有每一天都有源源不断的粉丝增加才可以保持平台的活跃度,所以一定要为自已新媒体平台,准备多个价值的输出渠道,比如H5客户端,活动链接等,以保持平台的活跃度。
6.重视人脉关系链的传播
新媒体当中人脉链传播改变了传统媒体传播模式,把每一个粉丝都变成了传播的载体,粉丝是观众同时又是内容的传播者,这样的传播想象力可以无限的放大,如果分享本内容的用户是一位拥有10万粉丝的行业领袖,那么这一次传播所产生的影响力,将会是原来的10倍甚至100倍,因为你永远不知道分享内容的粉丝拥有的粉丝人数,同时通过人脉关系链的
传播,可以在不增加任何的成本的情况下,为平台获取到更多的粉丝,增加平台的影响力。要想做好人脉关系链的传播,主要需要从内容上下功夫。
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