收银员日常规章制度
收银员日常规章制度
一、工作时间
1.收银员按照店铺规定的工作时间上下班，不得迟到、早退、擅自请假等。
2.如需请假，需提前3天书面报告负责人，经批准后方可生效。
3.工作期间如遇突发情况需要请假，应当及时与负责人联系。
二、员工着装
4.收银员工作时应着工作制服（眼镜、围裙、围巾等）。
5.切勿佩戴太过耀眼的珠宝首饰，以免影响工作。
6.禁止佩戴拖鞋、凉鞋、高跟鞋等不符合安全规范的鞋子。
7.收银员规章制度头发必须整洁，长发必须束起来，保持干净卫生。
三、工作流程
8.收银员必须按照店铺规定的流程规范使用收款系统，不能有自行变更收银流程的行为。
9.严格执行“先付款，后兑换”的原则，严禁擅自兑换商品、零等行为。
10.不得共同操作同一台电脑设备。
11.收银员须认真核算收银台上现金、货票、零钞、人民币（假硬币）的数量，及时报告负责人并办理相关手续。
12.如发现、假硬币等情况，应当及时与警方联系，并积极配合相关调查。
四、工作态度
13.收银员需要保持良好的工作态度，认真听取顾客需求并积极解答顾客提问。
14.支持店铺促销活动并积极向顾客介绍。
15.保持收银台整洁，保持良好的卫生环境。
五、资料保管
16.收银员须认真保管好店铺资料，禁止出现外泄等情况。
17.禁止在店外随意携带店内资料及数据信息。
18.严格执行数据备份、存储的要求，确保每位员工对工作数据全面可追溯。
六、法律责任
19.收银员必须按照《消费者权益保护法》等相关法律法规要求操作收银系统。
20.不得盗刷顾客银行卡、信用卡等财产。
21.不得恶意兜售、违规折扣、私下销售商品等行为。
22.如有违法行为将受到警方及企业的法律追究。
七、北漂个人观点
这些收银员日常规章制度在北漂看来是严格而重要的。北漂希望每位收银员都能够认真执行这些规章制度，保证工作正常进行，为店铺营业和客户服务做出贡献。同时，北漂呼吁
店铺管理人员加强日常运营管理，规范工作现场，确保客户的合法权益得到保障。

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