南航退票规定
南航(中国南方航空公司)的退票规定如下:
1. 适用范围:南航适用于国内、国际及地区航班的退票规定。
2. 退票种类:南航提供了三种退票方式,包括自愿退票、非自愿退票和免费退票。
- 自愿退票:乘客因个人原因需要退票,可以申请自愿退票。在适用期限内申请的自愿退票,南航会退还乘客购票时支付的票款。但根据具体退票政策,可能会扣除一定的退票手续费。
- 非自愿退票:指南航因航班延误、取消、调整、装载因素等原因,需要取消乘客的机票。在此情况下,南航会全额退还乘客购票时支付的票款,不收取退票手续费。
- 免费退票:针对一些特殊乘客体,比如机票保险持有人、南航乘务员等,南航提供免费退票服务。
机票退票规定3. 退票时间:南航规定,乘客需在起飞前72小时以前申请退票。在此时间段内申请的退票,南航会根据具体情况收取一定的退票手续费。
4. 退票手续费:南航的退票手续费根据乘客购票时的舱位等级和退票时间的不同而有所区别。一般来说,乘客在起飞前72小时内申请退票,退票手续费会较高。乘客在起飞前72小时以外申请退票,退票手续费会相对较低或免除。
5. 退票方式:南航提供了多种退票方式,乘客可以在南航售票处、南航、手机APP等渠道上申请退票。乘客也可以直接拨打南航客服热线和南航售票热线,通过电话申请退票。
6. 退票退款时间:一般来说,在乘客成功申请退票后,南航会在一周内将退款退回乘客的支付账户中。退款到账时间还取决于乘客支付使用的银行和支付平台的处理速度。
需要注意的是,以上是对于南航一般情况下的退票规定。具体退票政策也受到航班类型、
不同舱位等级、折扣种类等因素的影响。因此,建议乘客在退票前先查阅南航或联系南航客服,了解具体的退票规定。
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