东方航空退票规定
根据东方航空的退票规定,以下是关于退票政策的详细说明:
1.非自愿退票:若因航空公司原因导致航班延误、取消或改签,乘客可以选择全额退票或改签。在这种情况下,乘客不需要支付任何退票费用。
2.自愿退票:如果乘客因个人原因需要退票,东方航空会根据不同的退票时间和票价类型收取相应的退票费用。
- 在起飞前48小时以上,需要支付票价的20%作为退票费用。
- 在起飞前48小时至起飞前6小时之间,需要支付票价的30%作为退票费用。
- 在起飞前6小时以内,和起飞后,不接受任何退票。
同时,需要注意以下几点规定:
- 跨季航班:即跨年航班,退票费用将根据退票时所属季节的票价标准进行计算。
机票退票规定-
中途停留未使用航程的退票,将按照未使用航程票价的100%收取退票费。
- 若乘客购买了特价票、促销票或优惠票,退票费用将根据相应的票价规则进行计算。这些类型的票通常会有更为严格的退票规定和较高的退票费用。
乘客申请退票需要提供相应的证明文件或退票申请表。退票可能需要一定的时间进行处理,航空公司将会根据情况尽快办理退票手续。
此外,如果乘客事先购买了航空保险,可以根据保险合同的规定获得相应的退票保险赔付。
最后,为了避免不必要的损失,乘客在购票前应该仔细阅读航空公司的退票规定,以便根据个人需求和计划做出相应的决策。如果有任何疑问,建议提前与东方航空的客服人员进行咨询。
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