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调查 选题与准备
1.1 确定研究课题
一、选题的原则
社会调查的起点是选题，但选题不等于调查任务，选题的意义在于一个好的研究课题不仅仅能够决定调查研究目标，还会制约着调查研究过程，关系调查研究成败，最终体现调查研究水平。所以，对社会调查研究来说，“选题好是成功的一半”。
一般而言，选题的途径包括：从现实社会中来、从个人经历中来、从理论发展中来、从研究文献中来、从兴趣机遇中来。
选题的第一个原则是要有价值。选题的第二个原则是要明确具体。选题的第三个原则是要切实可行，做得了。
二、课题的明确化
调查课题的明确化就是要将一个比较宽泛的或者比较笼统的大问题化为研究者自己能够胜任的明确而具体的问题。调查课题的明确化就是要求选题时我们要会“从大处着眼，从小处入手”。
三、查新和文献回顾
查新，也叫文献回顾，指的是到至今为止，与某一问题研究领域进行系统查阅和分析，以了解该领域研究状况的过程。查新的作用有三：其一，帮助研究者熟悉和了解已有的研究成果；其二，为研究者提供一些可供借鉴的研究思路和研究方法；其三，为解释研究结果提供背景资料。查新是任何科学研究前期必须进行的工作，尽管它对研究的各部分都将提供有益的信息，但它首先与研究课题的选择密切相关。舍此，一项研究就就不会知道它的创新之处在哪里。而一项研究如果没有创新之处，就根本没有进行之必要。
1.2 制定研究计划
一、从一个实例谈起
刘芷微“凡事预则立，不预则废。”如果把整个调查研究过程比作是建筑一座楼房，那么制定研究计划就是给这座楼房绘制施工蓝图。没有蓝图无法施工，没有计划也就无法开展调查与研究，可见制定研究计划的重要性。为此，我们来看看一个实例（上海某校大学生在准备做“闵行区农村垃圾处理现状和处理意见”这一调查时所制定的研究计划）。
二、确定调查方法
研究计划涉及的工作很多，其中重要的有：确定调查方法、确定调查对象和确定调查内容。我们先来看看如何确定调查方法？
调查方法的确定要从资料来源和调查对象两方面综合考虑。从来源上看，社会调查资料可分为原始资料和文献资料两类。文献资料是在一定载体上记述并固定下来的社会现实的一个侧面；原始资料则是尚未记述固定的未被加工的素材。如果我们决定用文献资料来做课题，那么我们调查时就将采用文献法。但是社会调查作为一种科学的研究方法，更重要的是从尚未被文献固定的原始资料中收集资料。
原始资料，一般认为有两类：一是研究者自
人力资源管理六大模块身的接触和体验；二是他人的接触和体验。如果我们决定通过自己的直接接触与体验来收集资料，那么我们调查时就将采用观察法或实验法。如果我们决定不这样收集原始资料，那么我们调查时就将使用访谈法或问卷法。象问询这样的作法，调查者是要从对社会事实有接触或体验的人那里去了解情况。显然，用“问”获得的资料，是没有用“看”获得的资料那样直接。
和资料来源考虑同时进行的是对调查对象的考虑。确定调查对象，是社会调查研究的一项重要的初始工作。要调查，不知道向谁调查，调查是不可能进行的。社会调查的对象，通常是一定数目的人。一
项社会调查，究竟哪些人应列入调查范围，这是由调查课题决定的。由调查课题所决定的列入调查范围的所有成员，我们称之为调查对象的总体。但是此处说的调查范围，并不是调查对象本身，而是从何处选择调查对象的这种范围。个案调查是用某种方法从这个范围中选择一个或少数几个分析单位作为调查对象；抽样调查和典型调查是从这个范围中选择比较多的分析单位。因为个案调查、典型调查、抽样调查都要从调查范围中选取分析单位，因此它们都是非全面调查。如果这个范围的全部分析单位都被定为调查对象，那么我们所进行的就是全面调查了。在社会调查研究中，与全面调查相对应的是普遍调查，简称普查。很显然，对于人口普查这样的调查，调查范围一定，调查对象是无需讨论的。，对于非全面调查，调查对象怎样选择就比较重要了，选择方式将区分出不同的非全面调查。
另外，通过典型调查、抽样调查、普查收集的资料，在定量分析时都要采取统计方法（参见第十章），所以又被合称为统计调查。
三、确定研究对象
我们已经知道，社会调查的考察对象通常是“人”。因而进行社会调查时，我们不仅可以使用观察法、实验法，还可以使用问卷法、访谈法。这是社会调查研究方法和自然科学研究方法的重要区别之一。但是，如果就此认为“社会调查的对象仅仅限于人”也是不对的。实际上，作为社会调查考察对象的分析单位有以下四种类型：个体、体、组织、社会人为事实。
以上四类分析单位，从低到高，层次逐级递进。个体是最低层次的分析单位，社会人为事实是最高层次的分析单位。在社会调查研究中，同一项研究课题可以选择不同的分析单位，但调查所用的分析单位，和利用调查资料分析所用的分析单位应该是一致的。用哪种分析单位做调查，就要用哪种分析单位做结论，否则就会导致逻辑错误，如简化论和层次谬误。
如何用照片做抖音视频四、确定调查内容
作为
调查对象的分析单位具有诸多属性和特征。确定调查内容，意指就研究课题来决定要对分析单位的哪些属性和特征进行考察。一般而言，分析单位的属性和特征有三类：背景、取向、行为。
乐视50寸电视1.4 概念的操作化
一、抽象概念及操作化
所谓操作化是指要通过某种人为处理把原本比较抽象的概念变成为在经验层次上可以具体测量。操作化是在社会调查研究中要掌握的关键性知识，也是初学者较难掌握的知识。在一项具体社会调查研究中，操作化讨论的重点是那些通常只存在于我们头脑中的抽象概念。原因之一在于：对于那些仅仅标识某类现象的概念，如“地球”、“中国”等，是不存在操作化一事的；原因之二在于：像“性别”这类抽象
程度不高的概念，如何操作化只是一个经验问题，任何一个有知识的人稍加思考就可以解决。操作化真正成问题是那些抽象程度比较高概念。而在一项具体的研究课题中，能够成为核心的抽象概念只有为数很少那么几个。
二、概念操作化的方法
操作化任务是使那些原本只能靠我们的思维去理解、去体验的东西，变成我们能看得见、摸得着的东西，从而使任何存在的事物（包括社会事物）成为可测量。那么，概念的操作化应该如何进行呢？
从大的方面讲，把原本比较抽象的概念变成为在经验层次上可以具体测量，首先要对其完成概念化，再对其完成操作化。
概念 概念化 理论定义 操作化 操作定义 现实世界中的测量
概念化是指确定概念的内涵，对概念给出理论陈述，即对概念下理论定义。
? 操作化是将概念的理论陈述转化为经验陈述（即把理论定义化为操作定义），使之
? 可测量。操作化一般分两步完成：一是列出概念的维度； 二是发展测量指标。
实际测量，比如操作化的结果就是在问卷上产生一组问题和选项。
三、对操作化的评估
对同一概念进行操作化，可以产生出不同的测量指标，这容易引起批评。但是操作化的意义是存在的，这就是它可以降低我们对概念把握的不确定性，尽管完全消除不确定性不可能。在社会调查中，概念的厘清是一个持续不断的过程。但是我们切不可以为测量指标越多测量效果越好。操作化优劣的评判标准有三条：①全面；②少而精；③容易得到。
四、假设的操作化
所谓假设的操作化就是将抽象的理论转化为具体假设的过程。假设操作化过程是先将抽象的理论转化为研究假设，再将研究假设转化为具体假设假设操作化建立在概念操作化基础之上，研究假设一般由若干概念构成，每一概念在操作化之后又通过若干调查指标来反
映社会现象。
第四章 问卷法
在社会调查中，我们收集资料最基本的手段就是“看”和“问”。象问询这样的做法，调查者是要从对有关社会事实有接触和体验的人那里去了解情况。问卷法和访谈法是其中最主要的两种方法。现代社会调查中利用事先设计好的询问提纲或调查表作为调查的依据，这些设计文件被统称为问卷。它系统地记
载了调查的具体项目和内容，是调查信息的载体和实现调查目的和要求的一种重要形式。采用问卷进行调查不仅是国际通行的一种调查方法，也是当前发展最快、应用最广泛的一种调查方法。
4.1 问卷的类型和结构
一、问卷及其特点
问卷，是社会调查研究中收集资料的一种工具，主要形式是一份预先设计好的问题或表格，用途在于测量人们的行为、态度和特征。使用统一编排印刷的问卷，并由被调查者自选或自填回答来了解情况的方法称为问卷调查法，简称问卷法。问卷法具有匿名性，可以避免被调查者的主观偏见，问卷调查的结果可以进行定量分析。
问卷调查是依靠问卷来收集资料的，问卷设计的不好，无论调查流程中的其他工作做得再完美，做好也不会有令人满意的调查结果，因而问卷设计在问卷调查中具有头等重要的意义。
二、问卷的主要类型
社会调查中所使用的各种问卷都可以根据是调查者填写还是被调查者填写分为两类：自填式问卷和访问问卷
三、问卷的基本结构
不同的问卷都具有基本结构，一份完整的问卷包括五个部分：题目（标题）、封面信、指导语、问题和答案、编码及其它资料。
1. 题目
问卷的题目也就是问卷的标题，用一句话简明扼要的概括问卷调查的基本内容。
2. 封面信
封面信是写在问卷标题后的一段话，又叫作说明信。封面信是调查者致被调查者的一封简单的信，以简要说明为什么要进行本调查，说明调查与被调查者的关系，调查与社会的关系；事先申明将对所有回答给予保密，以消除或减小被调查者的顾虑；请求被调查者独立回答，并给予鼓励和激励；说明调查者的身份并留下通讯地址或电话号码，这样做容易获得被调查者的信任和配合。
3.指导语
所谓指导语，就是提示被调查者如何正确填答问题的一组陈述，它对于问卷的作用相当于一部机器的使用说明书。指导语有两个作用：（1）指导被调查者如何回答；（2）规定或解释概念和问题的含义。
指导语根据其所限定的范围，一般可分为两类：一类是总体性说明的指导语，写在问卷主体之前，对问卷中所有问题的填答进行指导；另一类是问卷主体中的指导语，表现形式主要有：限定回答的范围、指导回
答问题、指导回答过程。
赌王何鸿燊女儿4.问题和答案
问题和答案是问卷的主体，被调查者的各种情况正是通过问题和答案来收集的。这部分内容实际上是将要研究的社会现象转化为变量形式，以便可以测量。正因为如此，有人甚至也将问卷作为一种形式的量表，足见这部分内容的重要性。
在问卷中，问题和答案有密切关系。问题按照备选答案给出的情况分为开放型、封闭型、半封闭型三种类型。问题按其内容又可分为背景类问题、行为类问题和态度类问题。
5. 结束语及其它
问卷主体之后常常需要用简短的一句话结束调查，强调对被调查者再次表示感谢，以及关于不要漏填或请复核的要求。当然，问卷的编制并不完全相同，如问卷需经由计算机处理，则还需加上问卷编码表。可能还有其他一些内容或者附件，例如访问、审核记录，一般而言，其它资料包括问卷编号、调
查者的姓名 调查的日期和时间、被调查者以及复核员姓名等等。
4.2 问卷设计的方法和步骤
一、问卷设计的方法
问卷法的主要内容是如何设计问卷和如何使用问卷。比较而言，前者更为重要和困难，也是我们学习的重点。
1. 问卷设计与概念操作化
问卷的核心是“问题”。提出问题、编制问题，首先需要确定问题，即在问卷中要提出多少要被调查者回答的问题。实际上，提出问题就是在进行概念的操作化，概念操作化的结果就是在问卷中要被调查者回答的问题。操作化优劣的评判标准还是那三条：全面；少而精；容易得到。
2. 合理、科学、艺术的提问题
提出问题是问卷设计关键的一环。一份好的问卷，必须合理、科学、艺术的提出每一个问题。：
? 全部问题应该都是必须了解的问题，可有可无的问题一律删去。
?
语句要明了，不可抽象。。
扫黑风暴剧情介绍完整版? 语句要短，要尽可能简单，不能够拖泥带水。
? 一般性调查选题中不要出现专门性调查才用到的概念或知识。、
? 问题必须中立，不要带有倾向性。
? 语句本身要保证通顺、正确，不要用否定形式提问。
? 注意答案的穷举和互斥。
二、问卷设计的步骤
1、 探索性工作
探索性工作是问卷设计的第一步，正式开始设计问卷的第一个题目之前必须有一段时间的思考和探索，不能一上来就先考虑问卷中会有哪些问题，具体的题目是什么。探索性工作的投入因具体调查而异，一般而言，调查规模越大，选题越复杂，样本的异质性程度越高，探索性工作就越重要。
2、形成问卷初稿
经过探索性工作，研究者可以正式展开问卷设计。研究者要将就课题形成的各种思考具体化、逻辑化，编制出各种问题和答案，寻问题与
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