计算机故障试题及答案
计算机故障试题及答案
一、选择题（每题5分，共50分）
1. 当计算机出现蓝屏故障时，以下哪个操作步骤是正确的？
A. 重启计算机
B. 关闭计算机并重新开机
C. 按下电源按钮强制关机
D. 不进行任何操作，等待蓝屏消失
答案：C
2. 当计算机无法启动操作系统时，以下哪个可能是导致故障的原因？
电脑自动关机是什么原因A. 硬盘故障
B. 内存条松动
C. 显示器无法正常连接
D. 鼠标或键盘无法使用
答案：A
3. 鼠标在使用过程中出现卡顿现象，以下哪个操作可能解决问题？
A. 更换鼠标
B. 重启计算机
C. 清洁鼠标滚轮
D. 卸载鼠标驱动并重新安装
答案：C
4. 打印机连接计算机后无法正常打印，以下哪个操作可能是忽略的原因？
A. 没有安装打印机驱动程序
B. 打印机缺纸
C. 打印队列中有未完成的任务
D. 打印机线缆连接松动
答案：A
5. 计算机在运行过程中频繁自动关机，以下哪个可能是导致故障的原因？
A. 内存不足
B. CPU过热
C. 显卡驱动过期
D. 硬盘损坏
答案：B
6. 当计算机出现病毒感染时，以下哪个操作步骤是正确的？
A. 安装杀毒软件并进行系统全盘扫描
B. 断开网络连接
C. 格式化硬盘并重新安装操作系统
D. 将重要文件备份后重装系统
答案：A
7. 当计算机无法连接到无线网络时，以下哪个可能是故障原因？
A. 无线网络密码错误
B. 无线网卡损坏
C. 路由器故障
D. 电源线未插好
答案：C
8. 当显示器无法显示图像时，以下哪个操作可能解决问题？
A. 重新连接显示器数据线
B. 更换显示器
C. 调整显示器分辨率
D. 重启计算机
答案：A
9. 当计算机运行速度变慢时，以下哪个操作可能提高性能？
A. 升级操作系统
B. 清理硬盘垃圾文件
C. 增加内存条容量
D. 安装更多软件
答案：B
10. 当键盘出现按键失灵现象时，以下哪个操作可能修复问题？
A. 清洁键盘
B. 更换键盘
C. 重启计算机
D. 检查键盘连接线是否松动
答案：A
二、问答题（每题10分，共50分）

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