护理安全年度工作总结(5篇)
护理安全年度工作总结（5篇）
  护理平安年度工作总结1
      一、全年各项护理工作量及工作达标状况。
      1、工作量：
      急诊人xx次。参与抢救人xx次。协作急诊手术xx例。护理留观病人xx人次。出车xx车次。处理突发大事xx次。
      2、工作达标状况：
      急救物品完好率达xx。无菌物品合格率xx。病历书写合格率xx。护理综合满足度xx。护理技术操作考核合格率xx。
      二、加强护理人员服务意识，供应优质服务。
      1、强化服务理念。 三无人员
      全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和商量，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中消失的各种冲突和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉，综合满足度达xx%。
      2、以人为本，充分满意病人的就诊需求。
      不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，准时进行分诊，对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中消失的问题进行商量整改，不断提高服务形象
      三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况。
      1、通过分组区域管理，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。
      2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发觉存在问题，准时反馈并商量修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反馈人员层级力量，使护理质控落实到位。
      3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，依据急诊区域划分，基本上按个人工作力量定岗，基本实现护士层级管理，到达人员的合理安排使用。
      4、畅通急诊绿通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。
      5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。
      6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作留意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
      四、急诊专业护士岗位培训及连续教育。
      1、全年科室组织业务学习次，病历商量次，操作培训项。
      2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。
      3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成果良好。
      4、基本完成全年护士进修培训打算，支配了护士到ICU进修学习危重病人护理，支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
      5、每季度进行三人、两人协作抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变力量，反复加强急救技能的训练。
      6、依据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例商量及护理查房。效果良好。
      7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级力量评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培育护士评判性思维，提高护理人员素养，保证护理质量。
      五、护理实习生带教。
      同学带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务六、协作医疗开展专科进展
      调整原办公室建简易监护病房，留观病人渐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时支配人员到ICU进修危重病人护理，腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。
      xx年护理工作方面虽然取得了肯定的成果，但也存在缺乏之处，未能顺当完成护理讨论课题，个别人员在培训中存在消极、被动的看法。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。
  护理平安年度工作总结2
      伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项护理工作，同时也取得了较好的成果。现将20xx年工作作如下总结：
      一、护理平安管理
      1、今年我科依据创“xx”评审标准的要求，主动整改完善各项工作，着重加强了患者十大平安目标考核。将患者十大平安目标管理在科室进行分工，让全科护士主动参加护理平安管理；加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法；提高质量掌握的效果；重新制定了护理不良大事呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范；为了把握各项制度，提高护士的应急力量，科室组织学习了病区管理制度、危险值报告制度、医疗废物的处理、心得体会低血容量性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等
等；护士参加率和合格率均达100%，从而使护士能够规范落实各项护理操作，有较强的应急力量，遇事临危不乱，镇静、冷静，大大的提高了护理的平安，削减了过失事故的发生。今年我科发生一般护理过失 7起，比去年同期明显削减。

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