销售业务员管理制度
销售业务员管理制度(一)
为了规范业务人员的管理，提高公司销售业绩，提高销售人员的 业务水平，坚持合情合理、实事求是的原则，坚持按劳分配、多劳多 得的原则，特制定本制度。
一、在公司
业务员应按时上下班， 不能迟到早退 (参考考勤制度)，保持办公 室清洁卫生，积极宣传公司，言行举止注意公司及个人形象。每天早 上上班后的前几分钟， 做好办公室的卫生， 接下来的销售人员开早会， 主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问  题，向领导汇报今天的工作工作计划。
二、出差
出差前做好出差准备，最好电话预约好，做到有的放矢。出差在 外，每天填写拜访记录表 (客户报备表)，晚上九点钟之前向领导汇报 当天工作情况(短信，电话都行)。
三、考勤制度
参照公司坐班人员的考勤办法。此外销售部对无故迟到早退的业 务人员，每人每次 5 元，当天当面交与销售部领导，这些累 积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。
四、业务积分制
业务人员平均每天都要深入拜访至少一个客户，每拜访一个客户 积一分， 每一个月每一个业务人员的至少积 30 分。该分以真正的拜访记录 为准。月积累少三分以上罚做办公室卫生一次。
五、业绩任务
销售管理公司给每一个业务人员有销售业绩上的要求，销售任务根据不同的 具体情况而定。具体的销售任务写入劳动合同。

六、项目信息公司备案
从网上或者从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案，以免业 务员之间的业务冲突，未备案的信息谁先备案算谁的。
七、项目信息落实
经过备案的信息，弄清晰详细的客户需求(多大机子及相关配套 设备清单)以后向领导汇报，由公司领导决定该项目应该由谁去跑。
八、培训学习计划
业务人员应该主动学习业务技能，每天总结自己在工作过程之中 遇到的问题，不管是技术上还是商务上，把遇到的问题记录下来，第 二天早会或者周六总结会上大家共同讨论。达到每天都有进步的效果。 公司领导应在周六的总结会上赋予这周工作认真塌实的业务员以表扬 和奖励。
销售业务员管理制度(二)
为进一步做好地级代理商的开辟，扩大公司产品销售量，经公司 研究特制定业务员销售管理制度。
一、业务员的开辟及提成。
1、新招聘人员试用期 2 个月，底薪 1000 元，出差时每天津贴50 元(含生活费、住宿费)。
2、试用期期间至少完成 5 吨\月的销售任务，若无法完成，底薪 按照 200*销售吨数发放，另每吨提成 150 元\吨。
3、试用期结束后， 业务人员取销底薪和生活津贴， 按销售业绩提 成 150 元\吨。
4、业务人员的销售费用。公司对长途车票赋予报销，市内公交、 打的、住宿及款待费用不赋予报销， 销售人员每月津贴 150 元电话费。
二、业务人员招聘及培训考核。

1、办事处业务人员由各办事处负责招聘，集团人力资源 部负责 档案管理。
2、办事处负责对业务员的系统培训。 主要以公司企业文化、 产品 知识、销售技巧及市场开辟等内容为主，让业务员全面了解公司的情 况，并认可公司的企业文化与管理模式
3、培训结束后，办事处负责对业务员的考核，经考核合格人员， 由人力资源部备案，进入工作岗位。
4、办事处根据各业务人员的情况随时做好对业务员的指导工作。
三、市场开辟管理细则。
1、业务人员首先要根据所在区域情况确认销售渠道， 公司主要开 发地级代理商为主。
2、业务人员要对所在市场做好市场调查工作、 并制定市场开辟计 划及进度表。
3、业务人员每天对自己的工作向办事处负责人进行汇报， 出差时 要用当地电话进行工作汇报。汇报内容包括时间安排，拜访客户的名 称，公司的基本情况，洽谈达成的意向，公司负责人及等。
4、公司的产品价格统一制定， 所有销售人员及办事处必须严格执 行公司制定价格，不允许跨区域串货，不能进行恶意竞争。
5、办事处人员和集团公司人员对于共同经营的区域要相互沟通， 不能相互争夺客户，对
于有异议的客户，要报到公司进行协调处理。
四、业务人员职责。
1、全面熟悉豆沙及豆类产品特点，严格执行公司制定销售方案。
2、相关人员要相互配合，做事有原则、认真，责任心强，不容许 相互推委，相互谴责的现象发生。
3、不许瞒报、虚报价格，损公肥私、营私舞弊等现象，一旦发现

将报集团公司，核实后赋予严厉处罚。
4、业务人员要保证货款的安全回收， 对于需要放账期的客户， 需 报公司允许后，方可放账，其他客户一律现款结算。
销售业务员管理制度(三)
一、 为提高业务人员素质， 规范 管理， 防微杜渐， 特制订公司业 务人员业务操作行为规范 。
遵守国家的法规法纪和公司的各项规章制度，贯彻落实公司的文 件、指示、精神，加强自身修养、素质温和质。树立集体主义观念， 树立华银公司和华银人的形象。
二、热爱本职工作，吃苦耐劳，努力学习业务知识，尽职尽责完 成业务拓展工作，并填写好记录回执单，做好工作日记和每月的述职 报告。
三、工作时间着装整齐，遵守作息时间，按时向部门主管汇报工 作和反馈信息。
四、要作风正派，清正廉洁，不损公肥私，不营私舞弊，态度和 蔼，言语有礼，诚实守信，胸怀坦荡，要具有良好的语言表达能力和 宣传能力，吃苦耐劳，勇创佳绩。
五、要制订月计划、周计划，有计划有目的地拜访客户，勇于实 践，善于学习，善于总结，使之立于不败之地。
六、在工作中团结协作，互相匡助，注意安全，杜绝隐患，树立 团队精神，听从领导，服从分配，响应公司的号召，按时参加公司、 部门主持的会议和各项活动。
七、严格做到：
1、做到保守机密，不向客户及竞争对手透露价格等机密。
2、做到通讯畅通，不无故关机或者失去联系。

3、做到据实报销，不隐瞒行销日程，不瞒报费用。
4、做到爱护公物，不损坏公司物品。
八、业务中注意事项
(一)用户询价或者报价注意事项：
1、业务人员联系客户时，严格按公司发布的当日价格向客户报价， 并记录备案。
2、业务人员负责向本辖区的客户报价，若接到其他区域用户询价， 须转接给其他辖区的业务人员。
(二)信息采集注意事项：
1、与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况， 建立各级客户 资料档案，保持双向沟通。
2、在业务操作过程中遇到艰难和问题， 反馈要及时、 准确、全面。
3、 在巩固原有客户的同时，要积极调查市场需求状况和发展趋 势，搜集新的信息，开辟新市场。
4、  做好行销日志，要求明确具体，及时上交到公司。
5、  每月定期整理和分析市场信息，提出意见和建议，以书面形 式反馈回公司。
(三)签订合同的注意事项：
1、签订合同前， 了解客户资信， 做好资信调查， 有效防范资金风 险。
2、签订合同时， 业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行 认真核查，逐项填写完善。
3、合同文本采用公司规定的标准《购销合同》。
(四)采购资金支付注意事项：
1、业务人员在合同或者定单签好后，应严格按约定执行。

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