教你如何排查局域网IP冲突现象(图文)
教你如何排查局域⽹IP冲突现象(图⽂)
现象描述:
⽤户⽆法在⽹,在电脑系统托盘上本地连接是IP受限制的!号图标
2原因分析
1、很多⽤户对TCP/IP并不了解,不知道“IP地址”、“⼦⽹掩码”、“默认⽹关”等参数如何设置,有时⽤户不是从管理员处得到的上述参数的信息,或者是⽤户⽆意修改了这些信息;
2、管理员或⽤户根据管理员提供的上述参数进⾏设置时,由于失误造成参数输错;
3、在客户机维修调试时,维修⼈员使⽤临时 IP地址应⽤造成;
3解决⽅案
解决IP冲突的⽅法如下:
1、A电脑IP地址为10.168.10.108,当A电脑开机时发现有IP地址冲突提⽰
2、先将A电脑的IP地址修改成⼀个局域⽹内没有使⽤的地址.如:10.168.10.253,保证A电脑可以正常通信。
3、出冲突源。
在A电脑上⽤远程查询命令nbtstat –a 10.168.10.108. 出该地址的计算机信息,如:MAC地址,计算机名等。如下图:
4、根椐MAC地址,或者计算机名等在之前IP,MAC,计算机名等资源统计上就可以查出冲突源。
5、让后通知产⽣冲突的⼈修改⾃⾝的IP地址。
4此⽅法的前提条件
为了⽅便管理,需要事先收集⽤户电脑IP、MAC、计算机名等,作为后期维护的信息资源,也是作为⽹管的基本⼯作。
1、IP地址与MAC地址的查询
⾸先点击电脑“开始-运⾏,输⼊CMD回车”进⼊命令提⽰符界⾯
然后输⼊命令“ipconfig /all”
回车后得到如下结果,红⾊框内分别为MAC地址与IP地址
2、查询计算机名及修改计算机名为使⽤者本⼈名称
⾸先在电脑桌⾯右键“计算机-属性”在弹出页⾯内可以查看到计算机名
如果发现计算机名为随机的,可以点击“更改设置”按钮修改为使⽤着相应名称
如果发现计算机名为随机的,可以点击“更改设置”按钮修改为使⽤着相应名称点击“更改”进⼊修改计算机名称即可完成修改。如何查看ip地址

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