海尔的企业文化
东三省是哪三省海尔的企业文化是什么?它是如何形成的?
海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特。当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
那么海尔的企业文化是如何形成的呢?以下是海尔发展战略创新的四个阶段:
名牌战略阶段(1984—1991年)。特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。
多元化战略阶段(1992—1998年)。特征:特征:从一个产品向多个产品发展( 1984 年只有冰箱, 1998 年时已有几十种产品),从白家电进入黑家电领域,以吃休克鱼的方
式进行资本运营,以无形资产盘活有形资产,在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。
国际化战略阶段(1998—2005年)。特征:产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络, Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。
全球化品牌战略阶段(2006)。特征:为了适应全球经济一体化的形势,运作全球范围的品牌,从2006年开始,海尔集团继名牌战略、多元化战略、国际化战略阶段之后,进入第四个发展战略创新阶段:全球化品牌战略阶段。国际化战略和全球化品牌战略的区别是:国际化战略阶段是以中国为基地,向全世界辐射;全球化品牌战略则是在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌。海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是:提升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客户、用户都实现双赢利润。从单一文化转变到多元文化,实现持续发展。
以上四个发展阶段充分体现了海尔集团一直坚持创新的发展,只有自身的不断创新,才能跟上时代的进程。
海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的集科研、生产、贸易及金融各领域于一体的综合性国家特大型企业。在公司总裁张瑞敏提出的名牌战略思想指导下,通过技术开发、精细化管理、资本运营、兼并控股及国际化等手段,使一个亏空147如何去掉u盘写保护万元的企业迅速成长为中国家电第一名牌,成为中国家电集团中产品品种最多、规格最全、技术最高、出口量最大的企业。1997我为党旗添光彩演讲稿8月,海尔被国家经贸委确定为中国6家首批技术创新试点企业之一,重点扶持冲击世界的500强之一。
在海尔的经营理念中有一项十分成功的战略:吃休克鱼。在被合并的18家企业中,海尔对红星电器公司的兼并是最成功的一次,并中海尔没有投入一分钱,首次用自己的品牌、管理和企业文化等无形资产,使红星厂扭亏为盈,并且成为海尔洗衣机住设本部的重要组成部分。
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1999年初,在确定企业发展思路时,张瑞敏总裁明确地提出了将1999年作为海尔的国际化年,全面实施国家化战略,使海尔成为国际知名品牌。在重建企业内部构架的指导思想方面,张瑞敏总裁提出了三个方向的转移:管理方向的转移:从直线职能型组织结构向业务流程再造 BPR)的市场链转移;市场方向的转移:从国内市场向国外市场转移;产业方向的转移:从制造业向服务业转移.
海尔的精神是敬业报国,追求卓越。海尔的作风是:迅速反应,马上行动。
海尔有一个很亲切的形象用语:真诚到永远。其他的各类产品也有各自的产品形象用语,例如,海尔冰箱是为您着想,海尔空调是永创新高,海尔额的洗衣机是专为您设计等等。这些让人感觉亲切的形象用语让人们记忆深刻,让人们感觉到海尔确实是为人民服务的好企业。
海尔有独特的用人理念:人人是人才,赛马不相马。你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台。海尔的质量理念是,优秀的产品是优秀的人干出来的。海尔人追求高标准、精细化、零缺陷,有缺陷的产品就是废品。海尔的品牌理念是国门之内无名牌,如果在国内市场做得很好,不进入国际市场,那么优势也是暂时的。资本是船,品牌是帆,企业是人,文化是魄。
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海尔集团坚持先买信誉,后卖产品。他们的服务理念是用户永远是对的,海尔人就是要创造感动,客户的满意就是他们工作的标准。
海尔集团敬业报国的中心思想是中国传统文化的梅花古诗”就是回报,海尔人就是要用最好
的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家;就是真诚,海尔人真诚到永远。追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。能体现海尔精神的两句话:把别人视为绝对办不到的事办成;
    把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。
海尔企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们潜在的力量和智慧激发出来,使员工的能力得到全面发展,创造出更高的竞争力。



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