对我国旅游景区门票价格问题的几点思考
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《商场现代化》２００８年８月（中旬刊）总第５４８期
一、引言
稀有旅游资源可依托其不可替代性来制定垄断价格。如依托自然资源的景区九寨沟、黄山、张家界；依托历史文化资源的景区故宫、长城、丽江古城等，这些景区因其旅游资源独特，是世界遗产，可制定垄断价格。然而，垄断价格的制定也要适度，不然经营企业往往因资源的垄断性而缺乏有效的竞争，易使垄断价格攀升且难以制约。目前，国内旅游景点价格一直在提升，特别是世界遗产和具有垄断性的旅游资源，不少旅游景区门票价格低则几十元，高则上百元，已占许多地区职工月工资收入的１０％左右。而各国旅游发达地区景区门票的共性之一是价格低廉，在国民月收入中所占比例一般不超过１‰。例如：日本各地名胜古迹、博物馆的平均门票占国民人均月收入的１‰；捷克名胜古迹和公益文化设施门票的基础价格一般是月收入的０．５‰；比利时国家所属的名胜古迹统一票价，相当于职工月收入的０．３５％，仅仅是象征性地收费。意大利、法国、英国等地亦如此，越是涉及国民素质教育类型的旅游参观点，收费价格愈低廉？？？。
二、门票价格攀升带来的问题
有关部门公开列出了四大涨价理由：景区管理运营成本上涨的亏损、作为世界遗产的武陵源景区价格较同类偏低、获取国际旅游市场的宣传促销经费及希望运用价格杠杆来控制客流量、减少游客带给世界遗产的破坏。
各景区几乎都把提价的原因集中在控制客流量，保护稀缺的旅游资源，具有垄断性质的旅游景点没有相近的替代品，其旅游价值是不可估量的，其保护的意义是十分重要的。
以价格作为控制客流量的唯一手段的效果分析
Ｑ２：风景名胜区的最佳接待规模
Ｐ２：风景名胜区的最佳接待规模对应的价格Ｑ１：风景名胜区此时的接待量（利润最大化）Ｐ１：风景名胜区此时的接待量（利润最大化）对应的ＭＲ：企业的边际收益ＡＲ：平均收益
ＭＣ：每增加一个游客的新增的成本
假定有一个景点，建成开放后，可以精确计算出每一游客给景区带来的成本（不记开发成本），这一成本包括旅游宣传促销成本和游客带来污染和破坏的支出，在宣传促销成本一定时，可以粗略地认为，每个旅游者给旅游经营企业造成的成本是不变的（假定拥挤只给旅游者带来成本），由此可确定企业面对每增加一个游客的新增的成本是固定的，即ＭＣ为一水平线　。另外，还可以根据景点的规模和性质确定最佳的旅游者人数，这一旅游人数可以使旅游处于使用与保护的最佳状态，假定风景名胜区的最佳接待规模为Ｑ２，而按照生产理论，企业要实现利润最大化必须使ＭＲ＝ＭＣ，此时，对应的价格为Ｐ１，而此时的接待量为Ｑ１。假定此时企业的边际收益和平均收益分别为ＭＲ和ＡＲ。
最初，景点将价格定价在Ｐ１，这时候景点接待量为Ｑ１，企业实现利润最大化，此时的消费者剩余为ＧＣＦ，随着旅游者的旅行活动的增多，对景点的破坏随之增加，于是景区的管理人员和有关部门，
决定提高价格，这时候企业可以把旅游者人数控制在Ｑ１以下的任一数量，减少旅游资源破坏程度，我们假设景区管理人员的保护意识很强烈，以保护旅游资源为首要目的，于是决定把旅游者人数控制在Ｑ２，这时候对应景区价格为Ｐ２，毫无疑问，这可以起到控制旅游者人数的作用，这时候的旅游者人数控制到最佳接待量Ｑ２，起到了保护旅游资源的作用，而同时消费者剩余减少到ＧＡＰ２，生产也未能实现其利润最大化，这时候造成了社会福利的减少　。
可见，靠提高价格控制旅游者数量，虽然在短期内可以起到保护旅游资源的目的，但我们在保护旅游资源的同时，也要考虑到消费者利益和生产者的利益，应使两方面都不受到损害，所以，仅靠提高价格来控制旅游者人数，减少对景区的破坏，并不是明智的。
１．仅靠价格并非能控制客流量
对我国旅游景区门票价格问题的几点思考
［摘  要］　许多景区将提价的动因归结为控制客流量，以减少对稀有旅游资源的破坏上。通过对旅游景区门票竞相提价原因的分析认为，靠提高价格控制客流量达不到相应的效果，并参考发达国家的做法，提出景区为旅游资源保护的可借鉴的措施。
［关键词］　门票价格　旅游资源保护迟文君  郑州大学升达经贸管理学院
１９９《商场现代化》２００８年８月（中旬刊）总第５４８期
中国旅游景点一般来说，价格提高以后，调价在短时期内可以起到控制旅游者数量的目的，然而，具有垄断性的旅游景点其客流主要来自于外地乃至国外，在短期内，其需求是具有弹性的，价格上涨会抑制一些游客，这时候那些对价格敏感的游客转向其他的景区，而长期看，由于缺乏替代物，其需求是极度缺乏弹性的，所以最终的结果是价格并不能起到预期的效果，毕竟门票价格相对一次旅行来说，是很小的一部分支出，并且从以往的调价经验来看，价格杠杆对于客流抑制的作用并不明显。
２．可借鉴的方法
（１）加大投资的力度，将最佳接待规模扩大到Ｑ１，消费者和生产者都会受益，又不会对景区造成破坏，是可以采取的最佳方案。
从世界各地旅游景区门票的定价上，可清晰地显示出门票价格与区域社会经济、社会发展水平成反比的发展曲线，这一点在那些教育性、公益性强，致力于提高国民基本素质的名胜古迹、博物馆类景点上，表现得尤其鲜明。政府通过低定价、优惠、免费等多种形式鼓励国民进入旅游者行列，使旅游成为国民经常性的社会活动，成为国民日常生活的重要组成部分。例如，意大利政府为拯救比萨斜塔，维修工程花费了３５４０亿里拉，但门票仅约５．５个美元，每日还要限制参观的人数。政府将公民缴纳的税收，通过仅占公民月收入１‰左右的门票价格回报给了国民、并使国民从旅游中获取更多，这是一种非常有远见的、明智的作法。在低门票收费的基础上，许多国家旅游景点重视通过多种途径获得经费，以保持景点的运转与维护，例如，国家的经费拨款补贴、各类社会基金的支持、社会的捐助等。与此同时，各旅游景区还重视扩大景区经营收入来源，为企业做广告等方式来增加收入，以维持低廉的门票价格。
应当借鉴国外好的作法，在降低门票价格的同时，广开门路，采取国家补贴、社会企业捐赠、社会基金补充、企业广告收入、发行等多种手段，使投资主体能正常运转。只有全社会转变观念，将之作为一项惠及后代、惠及国民的公益性事业来做，利用全社会的人力、物力支持，旅游景区的低门票价格才有现实的可能。此外，企业的参与赞助、社会基金的投入、政府的拨款补贴几者相结合是必不
可少的，旅游景区投资主体应尽量向旅游餐饮、住宿、娱乐、购物、交通等投资项目上发展，做到多元化的投资，获得多元化的收益，主动改变单一性投资获取单一性门票收入的现状
（２）实施差别定价，利用价格歧视，以更灵活的定价来吸引更多不同消费水平的旅游者，在增加旅游收入的同时也给旅游者带来益处。我国旅游景区门票定价总体而言是不够灵活的，虽然黄山、庐山、井冈山等于些景区也实行了淡、旺季门票价格调整，但更多的景区在季节段、游览时间段上没有价格变化；门票形式的多样化和不同游客体的差异化更为少见。
世界各地许多国家的旅游景区门票价格表现方式灵活多样，其一，针对不同社会体，制定不同门票价格，如免费体、优惠体等。除了青少年学生这个最大的受惠体外，不少国家对记者体予以照顾，凭即可自由参观。其次，不同季节、不同时间段、景点不同游览段分别制定差异化的收费标准。例如自然景观淡季、旺季有不同的门票价格，巴黎罗浮宫每天下午３点一过，门票减半，游览艾菲尔铁塔使用不同上升交通工具、到达各层平台均有不同的门票价格。其三，单人票、家庭套票、团体票、周期票供游客多重自由选择。英国伦敦动物园门票成人１０英镑、学生８．５英镑、儿童７英镑，另有一种适合家庭的“节俭票”，３０英镑一张，可含２个成人和２个儿童，或１个成人和３个儿童，而且各地往往一张门票一天之内可以在景区多次进出使用。法国巴黎花４５欧元购一张５天期的“博物馆通行卡”，可参观巴黎全部博物馆。
参考国外旅游景区门票价格管理体系的灵活多样，中国旅游景区门票价格管理亦应做出灵活的价格反应，对不同时间段、季节段、不同的游客体，在明确规范的基础上，做出不同的规定。同时，个人票、团体票、家庭票、套票等多种门票形式均可参考运用。部分景区内的园中园、景点重复收费现象，应朝着取缔的方向发展。
（３）在“十一”和“五一”黄金周，面对客流井喷，为了保护旅游资源，最有效的方法就是控制客流量，如澳大利亚悉尼歌剧院有４个重要的演出厅，但座位票却要提前一年预定。白天可供游客参观的演出厅，门票１８澳元，进人剧场内不准拍照，每批游客只给２０分钟。非洲肯尼亚的国家公园是世界著名的野生动物自然保护区，公园湿季不开放，在旱季部分时间向游客开放，公园内基本不作旅游开发，保持一种原始古朴、自然的风貌，游客要经过预约批准，自己在野外露营住宿，品尝艰苦旅游的味道。
三、结论
景区利用提高价格来应对客流的井喷现象，并不能起到预期的效果，解决问题的根本途径就是加大投资力度，采取多方位融资，扩大旅游承载力，淡化门票收入意识，广开门路，形成全社会公益性办旅游的良好氛围，同时建立一套灵活科学的旅游景区门票价格体系，并且在旅游高峰期，限制其旅游者人数，从根本上解决我国景区面临的问题。
参考文献：
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［２］田  勇：国外旅游景区门票价格特征及其启迪［Ｊ］．价格月刊，２００３：３８～４０
［３］平狄克  鲁宾费尔德：微观经济学［Ｍ］．北京：中国人民大学出版社，２０００：２８４～２９０

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