春节三亚市旅游数据
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三亚市年春节黄金周
假日旅游工作总结
 
三亚市年春节黄金周假日旅游工作,在省委省政府地高度重视下,在市委市政府地统一领导下,市假日旅游管理领导小组各成员单位和全市各旅游接待单位强化责任和服务意识,认真做好节前准备、节中执行,分工合作,扎实工作,实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一地假日旅游工作目标,顺利通过新春“大考”,赢得全年开门红.资料个人收集整理,勿做商业用途
一、春节黄金周旅游接待基本情况
(一)总体情况
.接待游客万人次,同比增长.其中,过夜游客万人次,同比增长;一日游游客万人次,同比
增长.资料个人收集整理,勿做商业用途
.旅游总收入亿元,同比增长.
.据抽样调查,全市接待散客团队客比例为.
(二)住宿业情况
.旅游饭店地客房平均出租率,同比基本持平(全市旅游饭店客房数量同比增长).
.旅游饭店客房均价元间·天,同比下降以上.
(三)旅游景区情况
.七大景区共接待万人次,同比增长,总收入万元,同比增长.其中:资料个人收集整理,勿做商业用途
南山文化旅游区接待万人次,同比增长.天涯海角接待万人次,同比增长.亚龙湾热带天堂森林公园接待万人次,同比增长.蜈支洲岛接待万人次,同比增长.大小洞天接待万人次,同比下降.
亚龙湾中心广场接待万人次,同比增长.西岛接待万人次,同比增长.资料个人收集整理,勿做商业用途
.景区接待散客团队客比例为.
(四)旅游交通情况
.凤凰机场进出港旅客万人次,同比增长;进出港航班架次,同比增长.资料个人收集整理,勿做商业用途
.三亚火车站进出站旅客万人次,其中进站旅客万人次,出站旅客万人次.
pmp考试(五)旅游消费情况
.据抽样调查,过夜游客人均消费元人天,同比增加元;人均停留天,同比延长天;一日游游客人均消费元人,同比增加元.资料个人收集整理,勿做商业用途
.三亚市免税店接待游客万人次,同比下降;销售额万元,同比增长.
二、春节黄金周旅游市场主要特点
(一)旅游市场整体平稳有序   
春节期间,三亚井然有序,环境卫生整洁,节日气氛浓郁,市区和各旅游景区地干道总体保持通畅,未发生重大治安事件、体性事件及重特大交通、火灾等安全事件,未发生重大旅游安全事故和重大投诉.节日商品价格趋于稳定,旅游饭店地平均房价为元间·天,同比下降以上;海鲜食品价格整体上同比下降 以上;主副食品零售价格总体水平同比上涨.今年春节期间三亚地游客满意度进一步提高,据统计局抽样调查显示,游客满意率达,比去年同期提高个百分点.资料个人收集整理,勿做商业用途
(二)节日旅游市场火热
    春节黄金周期间,三亚阳光明媚,气候宜人,空气质量优良,吸引了大批游客前来避寒、避尘、健康过年.同时,三亚地消费环境不断改善,限价政策促进市场秩序不断稳定以及“温暖三亚·冬季度假”冬季旅游地宣传效应,促使更多旅游者选择三亚.节前,中国旅游研究院发布年春节黄金周旅游人气排行榜,三亚名列最受欢迎境内自由行目地地榜首.春节期间,旅游饭店在客房数量同比增加地情况下,出租率达,同比持平.南山文化旅游区、大小洞天、天涯海角、蜈支洲岛、西岛、热带天堂森林公园、亚龙湾中心广场等七个景区地接待
人数整体同比增长,其中南山文化旅游区连续天接待游客超过万人次;三亚免税店创下单日接待万人次、销售额突破万元地记录.资料个人收集整理,勿做商业用途
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(三)自驾车成为春节出游地重要方式
今年春节是全国实施高速公路假日免费政策地第二个长假.作为热门目地地,三亚迎来全国各地众多自驾车游客.据海峡办统计,春节期间进港车辆辆次,同比增加;出港车辆辆次,同比增加.三亚许多汽车租赁公司自月上中旬就开始接受春节订单,月初旗下地车辆几乎全部被预订和出租.春节期间,三亚地假日露营点共接待自驾车辆次(未含自行车),是去年国庆中秋地倍多,车辆以东北、华南、西南地区居多.资料个人收集整理,勿做商业用途
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    (四)邮轮游艇帆船等海上游体验方兴未艾
    据统计,春节黄金周期间,丽星“双子星”号、 海航“海娜号”、歌诗达维多利亚号等艘次邮轮进出凤凰岛邮轮港,出入境旅客万人次.由于性价比高、经济实惠,被誉为“海上移动度假基地”地邮轮旅游,成为游客地新宠.租用游艇出海,一览三亚海上美景,体验海钓、海上摩托艇、潜水等丰富多彩地海洋旅游产品,成为时下一些高端游客地新选择,据抽样调查显示,春节期间约万人次乘船出海.资料个人收集整理,勿做商业用途
    (五)免税购物拉动旅游消费效应显著
离岛免税政策自年月正式实施以来,在游客中广为传播,知晓率不断提高,影响力日益扩大.蛇年春节是海南离岛免税政策调整后地首个黄金周,三亚免税店推出“免单、红包、抽奖、返券”四重优惠活动,免税购物再次成为吸引国内游客地亮点.据统计,月日至日,三亚免税店累计接待游客万人次,实现销售额约亿元;月日上午时至日时期间连续个小时营业不打烊,日进店人数已突破去年春节地最高纪录,日更是达到万人次,实现销售额万元,创下了免税店运营以来日销售金额最高记录.资料个人收集整理,勿做商业用途
(六)社会旅馆受游客青睐   
随着近年来我市住宅小区以及度假公寓楼整体规模地迅速扩大,全市住宿设施接待能力大幅提升,业已形成多元化地住宿业格局.据住建局统计,春节入住三亚住宅小区地人数同比增加万人(不包括部分老旧小区、住宅小区家庭旅馆和产权式酒店),同比增长.抽样调查显示,来我市过春节地游客中,选择入住旅游饭店、社会旅馆、自有房或亲友房地外地游客分别占、、.资料个人收集整理,勿做商业用途
(七)精彩活动凸显十足年味
    为丰富春节期间文化活动,市政府组织开展“”三亚新春嘉年华系列活动,向游客呈现海鲜美食节、年海棠湾品质生活展、“天涯海角地另一边”当代艺术主题展、张大千纪念展、《半岛之春》晚会、《千手观音》大型原创舞剧、拉斯维加斯晚宴歌舞秀、《海棠·秀》、半岛蓝湾魔幻世界嘉年华.相关景区开展撞钟辞旧迎新和祈福法会、“爱归大海,祈福新年”海龟放生、三亚迎春灯会、大型户外儿童游乐会等文化、娱乐、民俗和展览活动,令人流连忘返.在三亚过年地朋友们舍弃“宅”在家中,选择了更加健康和精彩地过年方式,各活动现场人头攒动,热闹非凡.资料个人收集整理,勿做商业用途
    三、主要工作措施
    (一)未雨绸缪,全面优化春节市场环境
化工与制药类专业.提前进行动员部署.召开三亚市迎接春节黄金周暨博鳌亚洲论坛环境综合整治动员大会,传达全省年旅游工作暨春节假日旅游工作会议精神,正式印发《三亚市假日旅游管理领导小组工作意见》及其工作制度和应急预案.会议分析春节长假形势,查摆我市长假旅游市场管理存在地突出问题,强调各领域安全生产管理地重要性,对假日旅游管理领导小组成员单位、配合单位、旅游经营单位提出相应地工作要求,特别强调重点部门地职责,要求相关
部门在春节期间全员坚守岗位,实行小时值班.资料个人收集整理,勿做商业用途
.保持影响市场秩序问题地高压态势.一年来,我市开展了“一日游”、海鲜排档、潜水、家庭旅馆、旅游商业欺诈等一系列市场专项整治活动,通过明查暗访、深挖源头,严厉打击了散发旅游虚假广告、从事非法组织“一日游”活动地“黑社”“黑车”“黑导”、海鲜排档以假充真、家庭旅馆违法经营和利用违章建筑无证经营、旅游海鲜餐饮店高额回扣揽客以及旅游购物点和旅游餐饮店强买强卖、虚假宣传、以假充真、缺斤短两、价格欺诈等欺骗游客地违法经营行为,拆除藤海湾地违法构筑物,取缔了“祈福湾”等“黑景点”.资料个人收集整理,勿做商业用途
.健全管理机制.为巩固整治成果,建章立制实行常态管理,一年来推出“价格守信商家”认证,构建“三亚旅游诚信管理”平台,推行旅游电子行程单和电子合同,规范旅游团队餐标准;对海鲜排档和水果市场实行“三公布”、“五统一”、“分倒扣整顿退市”和“诚信经营分考核”制度,设立价格电子公示屏,推广使用电子点菜系统和机收银系统,实行平均差价率阶梯式比率;交通指挥监控中心投入使用,形成交通信号控制系统、视频监控系统、非现场执法系统等个系统,改善了城市道路交通秩序;出台了《三亚市关于稳定主要节假日期间
地暖品牌十大排名旅游价格水平地实施意见》、《三亚市餐饮业价格管理暂行规定》等规范性文件.资料个人收集整理,勿做商业用途
.加强节前监管力度.物价局和旅游委在去年月下旬完成了全市家旅游饭店年春节期间客房销售价格地核准备案工作,要求各旅游饭店严格执行年春节期间政府指导价调控措施;加强旅行社价格监管,要求各旅行社严格执行相关价格法律法规及政策规定,签订合法规范地旅游合同并为旅游者提供质量合格地服务.物价局加强海鲜排档价格监管,加大政策宣传和价格服务工作,每天向社会发布个海鲜品种地社会平均批发价格和最高销售价格.安监局等有关部门开展了景区、治安、消防、医疗卫生、食品卫生、路况、车船、潜水、水域等行业或领域地安全检查,排查各种安全隐患,督促景区(点)完善危险地段地警示标志设置、涉水旅游企业完善船舶救生设备.要求存在问题地旅游经营单位立即整改,整改不合格地一律停止运营或使用.综合执法、旅游、交通、海洋等相关部门密切配合,共同开展非法“一日游”整治大行动,对涉嫌地“黑车”、“黑社”、“黑导”、“黑潜水点”、“黑景点”以及发布非法旅游传单者进行查处.针对各类假日旅游突发事件,由相关责任部门各自牵头,开展了突发事件应急预案地演练,预热工作机制,提前激活应对各类旅游突发事件地快速反应能力,确保了春节期间我市一旦发生各类突发事件,能够迅速妥善解决好.资料个人收集整理,
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(二)节中进行巡查和监管执法,确保春节假日秩序
春节期间,市领导、各部门坚守岗位,各司其职.旅游、公安(三警)、工商、交通、物价、综合执法、园林环卫等部门全员上班不放假,努力保障节日旅游市场秩序.围绕以往黄金周难点问题和今年春节热点现象,主要从以下八个方面开展工作:资料个人收集整理,勿做商业用途
    .强化领导职责管理.姜斯宪、王勇等市委、市政府领导带队前往凤凰岛邮轮码头、指挥中心、景区、交通道口、特警治安岗亭、旅游咨询服务站、一日游咨询宣传服务点、第一集贸市场等地检查工作并看望慰问一线人员.河东、河西、大东海、三亚湾、亚龙湾、海棠湾、南山、机场和火车站等重点旅游区域实行“片长负责制”,每个片区由一名市领导负责,指挥协调春节期间可能发生地交通拥堵、垃圾收集清运不及时等情况.资料个人收集整理,勿做商业用途

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