揭秘电商平台假苗⽊陷阱:便宜树苗当果苗卖,商家称“⼏乎买不到真货”
买来的⽉季,开花后发现是蔷薇;种下的樱桃树,居然结出了李⼦;明明买的是花,收到的其实是草……
这些让⼈捧腹的⽹购经历背后,暗藏花卉苗⽊的销售陷阱。部分商家利⽤花⽊幼苗不易辨别、⽣长期长的特点,以假乱真,以次充好。甚⾄有些卖家靠P图,“⾃创”出独⼀⽆⼆的新品种。为了躲避投诉和查处,卖家会同时经营七⼋家⽹店,“查封⼀家再换⼀家卖。”
⼀名曾被坑过的买家抱怨称,这些假苗卖家的可恨之处在于,“不仅骗了钱,还让买家赔上了许多⼼⾎,养了⼏个⽉才发现上当。”他们利⽤电商平台的规则,精⼼设计着“”:买家精⼼培育⼀年半载,等到开花结果才发现被骗,⽽此时平台规定的维权期限已过,卖家也已关掉⽹店另开新店。
今年3⽉下旬,在花卉苗⽊的销售旺季,新京报记者前往著名“花⽊之乡”江苏沭阳调查,揭开了⽹购花⽊的冰⼭⼀⾓。
“假苗市场”
便宜树苗当果苗卖,商家称“⼏乎买不到真货”
江苏省宿迁市沭阳县是全国闻名的“花⽊之乡”。近些年,靠着这个名号,当地的苗⽊电商也做得风⽣⽔起。
据媒体报道,沭阳全县花⽊⽹店有三万多家,花⽊类农产品⽹络销售额连续多年排名全国第⼀。某电商平台上约40%的花卉苗⽊销售集中在沭阳,也就是说,这家平台每卖出2⾄3件花⽊,就有⼀件来⾃沭阳。
开春后,花⽊市场也进⼊旺季。3⽉下旬新京报记者前往沭阳县调查发现,⽹销苗⽊⽣意⽕热的背后,也暴露出当地部分商家售假泛滥的乱象。
沭阳县下辖的新河镇、颜集镇和庙头镇,是沭阳花⽊电商产业最为集中的地⽅,周边村⼦⾥⼏乎家家户户都从事花⽊电商。颜集镇堰下村800户村民,2017年时就已经拥有⽹店800余个,从业⼈员2000余⼈,超过全村半数⼈⼝。
在电商平台上,坐标沭阳的⽹店,⼤多都宣称拥有⾃⼰的苗⽊基地,品种齐全,并配有⼤量精美图⽚。但记者⾛访调查后得知,这些⽹店的货源都是当地的批发市场,展⽰的图⽚也多是从⽹上下载。
多名苗⽊批发商户透露,沭阳本地培育的只有冬青、黄杨这类景观树苗,果苗、花卉和绿植都是从外地采购。批发商采购回来后,再通过当地市场分销给⽹店店主。
⼀名商户称,因为实地购买顾客可以对⽐实物进⾏挑选,实体店很难以次充好,但⽹购兴起后,很多⼈看到“商机”,从市场采购便宜的普通幼苗包装成稀有品种⾼价出售。
3⽉23⽇,记者来到位于新河镇的沭阳花卉园艺淘宝城,这个市场是当地⼀家专门⾯向中⼩⽹店的花⽊批发市场。上百家批发商聚集在此,商品种类覆盖鲜花、果苗、绿植、盆景等。
每天⼀早,周边村⾥的⽹店店主骑着三轮车从四⾯⼋⽅汇集到这个市场选购苗⽊,因为⼈流量过⼤,市场⾥经常堵得⽔泄不通。
“卖假苗”在这⾥不算秘密,不论是批发商还是⽹店店主,都不回避谈论这些。
3⽉26⽇上午,沭阳花卉园艺淘宝城⾮常热闹,⽹店店主骑着三轮车前来采购苗⽊。新京报记者韩福涛摄
“前两天⼀个⼩伙⼦觉得樱桃苗贵,就从我这拿了两棵李⼦苗,在⽹上当樱桃苗卖出去了。”市场⾥⼀名批发商户,对⽹店卖假苗的情况习以为常,“他们从我这买苗,回去冒充其他苗卖,我们也管不着。”
三轮车塞满当后,店主们就原路返回,回到不远处的农家院落,院⼦的⼤门也随之紧闭。不⼀会⼉,院⾥传出撕扯胶带的声⾳,三轮车会从院⼦⾥再次驶出,但此时车上已经堆满打包好的快递包裹。
这是当地村⾥最常见到的场景。新京报记者蹲守多⽇发现,这些快递会通过村⼝的快递⽹点,最终流向全国各地。
其中⼀名⽹店店主告诉记者,卖假果苗利润⾼,在当地的⽹店⼗分普遍,“⼏乎买不到真货”。
以葡萄苗为例,⽹店⾥卖的葡萄苗,会分为蓝宝⽯、巨峰、夏⿊等⼗余个品种,但不管买家下单哪个品种,收到的都是同⼀款葡萄苗,“都是葡萄园淘汰下来的旧根,很便宜,修剪⼀下就可以当成好苗卖。”
记者在新河镇⾛访了多家果树苗批发商户,⼀名商户直⾔,⼏乎所有在售的果树都没有细分品种的说法,“我们就按⼤⼩粗度卖,不分品种,都是开⽹店的买回去,⾃⼰包装成⼏⼗个品种。”
为何要冒充呢?这名商户解释说,卖假苗的利润可观,“有个⼈把普通橘⼦苗当成沃柑、丑橘苗来卖,⼀个多⽉赚了好⼏⼗万。”
⽣意经
野蔷薇当“万能充”,假玫瑰⼀天卖上万单
新京报记者在调查中了解到,来此采购的⽹店店主早已“研究”出⼀些售假套路。
他们钟爱某些价格低廉、外形与许多品种幼苗都⼗分相似的苗⽊,以此冒充其他树苗发给买家,这被当地⼈形象地称为“万能充”。
海棠便是其中⼀种。“海棠可以冒充苹果树卖,还可以当桃树卖,只要是果树都可以冒充。”⼀名苗⽊批发商告诉新京报记者,海棠树苗的价格⾮常便宜,⼀棵⼤拇指粗度的海棠苗只要1.8元,是同等粗度果树价格的⼀半。
能当“万能充”的幼苗有好⼏种。他⼜指了指⼀旁的⽊槿树苗,“它也是万能充,外表跟很多树苗都⾮常相似。”
⼀名⽹店⽼板向记者传授他的“⽣意经”:“野蔷薇⾮常便宜,每棵只要⼏⽑钱,但它是神器,可以当⽉季卖,还可以冒充百⾹果苗卖,也是万能充。”
记者观察发现,规模⼤些的⽹店店主,会在⾃家⽥地⾥建上⽩⾊⼤棚,把院⼦腾空⽤来打包苗⽊。经营⽹店的主要是年轻⼈,赶上旺季,还会雇上⼏⼗个⼯⼈帮忙打包。
网上购物哪个平台便宜⼀名当地业内⼈⼠透露,多年前电商平台刚出现时,就有当地⼈在⽹上卖假花卉苗⽊,“以前开⽹店的村民都敞着⼤门,从不避讳,后来因为会有执法⼈员上门检查,村⾥开⽹店的⼈家就常常把⼤门关起来了。”
门,从不避讳,后来因为会有执法⼈员上门检查,村⾥开⽹店的⼈家就常常把⼤门关起来了。”
刚⼊⾏三年的周成(化名)是沭阳本地⼈,他之前在外地上班,后来辞职回乡开⽹店卖花⽊。他透露说,卖假苗有很多固定套路,其中赚钱最快的便是⾃创新品种,“就是说本就没有那种品种,我们⾃创⼀个,然后把它打造成爆款。”⼀⽅⾯,⾃创的新品种很畅销;另⼀⽅⾯,也不易被识别出是假货。
“⽐如我卖的玫瑰是蓝⾊的,顾客看到觉得稀奇,就都去买那个,其实⽹店⾥展⽰的蓝⾊玫瑰图⽚是合成图,本来就没有这种花。”记者查阅资料了解到,由于玫瑰花没有产⽣蓝⾊⾊素的基因,⽆法⽣长出蓝⾊花瓣,之前市⾯上流⾏的“蓝⾊妖姬”,也是⽩玫瑰⽤特殊染⾊剂溶液浸染⽽成,但售价要⽐其他颜⾊的玫瑰⾼很多。⽬前仍有不少⽹店在售这种“蓝⾊玫瑰”,销量⾮常可观,不少店铺显⽰“⽉销4000+”。
周成介绍说,他的⽹店上架了包括蓝⾊玫瑰在内的⼗多个玫瑰品种,不管买家下单哪种玫瑰,他寄过去的都是普通的玫瑰⽼根,没长叶⼦也没开花,客户收到货也分辨不出来。“我⼀下开了六个玫瑰⽼根店,⼀天能卖上万单。”
3⽉23⽇,⼀家批发商户仓库⾥堆放着果树苗,不时会有⽹店店主前来采购。新京报记者韩福涛摄
“新发明”
绿化草p成进⼝花卖,5⽑钱的种球起名“驱蚊花”
颜集镇堰下村的沈⼩凡在某电商平台上经营着⼀家花卉⽹店。他毫不讳⾔⾃家⽹店也在售卖假苗,“我这是跟他们⼀样,全假,⽽且我这个⽐他们还厉害,因为我这个东西零成本。”
当记者问他卖的是哪⼀种花卉时,他⾃⼰也答不上来,“名字是随便起的,我也记不住。”随后他打开电商平台,向记者展⽰了⾃⼰“独创”的花卉。“我卖的这个你认识吗?我⾃⼰都不知道这是啥。”
记者看到,这款产品起名叫“进⼝四季花”,⽹店展⽰的图⽚类似君⼦兰,特别的是,叶⼦上同时长出了七⼋种颜⾊的花。沈⼩凡说,图⽚上的花是他朋友后期合成出来的,“只有我和我朋友⼏个⼈卖,⾃⼰创的。”
有⼈下单后,沈⼩凡就寄过去⼀种绿化⽤草。他从家⾥出了⼏棵⽤来发货的⼩草,“这个叫麦冬草,发的时候带⼀点⼩芽给它,跟买家说现在看着像草,长⼤了就能变成那种花。”这种草论⽄称,⼏⽑钱⼀⽄,成本⼏乎可以忽略不计。
记者在该购物⽹站上搜索发现,有四家⽹店在售卖这种花卉,单棵售价6.8元,其中⼀家⽹店显⽰已售出⼋千多件。在评价栏中,有买家质疑花苗太⼩,但并没有买家怀疑收到的其实是草。
3⽉30⽇,记者在沈⼩凡的⽹店内下单了这款花卉,如其所说,⼏天之后,记者收到了⼏棵被精⼼修剪过的麦冬草。
3⽉30⽇,记者在沈⼩凡的⽹店内下单了这款花卉,如其所说,⼏天之后,记者收到了⼏棵被精⼼修剪过的麦冬草。
尝到甜头的⽹店店主周成今年⼜“发明”了另⼀个新品种——驱蚊花。“弄个假花P图,说是驱蚊花。实际没有驱蚊花,就是随便买了⼀个种球,发给买家的。五⽑钱⼀个,卖⼆⼗多块钱。”
描述这些的时候,周成掩饰不住赚钱的喜悦,“每天买点货回来包装⼀下,两⼩时就能忙完,钱就到⼿了,卖⼀千块钱有六百的利润。”
虽然因为投诉太多,这两个售卖新品种的⽹店先后被平台查封,但周成对此早有准备,“钱我们已经赚到了,封就封吧。”
记者在电商平台浏览发现,这类“新品种”并不少见,有店家卖“花⽣树”,还有“西⽠树”,当地的苗⽊从业⼈员告诉记者,这些品种其实都不存在,但普通消费者依靠⽂字和图⽚很难辨别真假。
“⼀些不存在的品种,往平台上⼀放,每天就能出⼏百单,下单的⼈交点智商税就⾏了。”⼀名花⽊商⼈如此感慨。
⼀位⽹店店主“⾃创”的新品种花卉,实际发给买家的是⼀种绿化⽤草。新京报记者韩福涛摄
“游击战”
商家同时经营多家⽹店,被查封后迅速转场
从春节到清明节,是花卉苗⽊的销售旺季,为了迎接旺季,卖家会提前数⽉准备。先重新申请⽹店,然后刷单、刷好评,等到旺季来的时候,再投钱在电商平台做推⼴。
周成售卖⾃⼰独创的“驱蚊花”时,在推⼴上花了不少钱,“⼀千块钱⼀天,连续烧个⼗天,⽣意就好起来了。”
花钱买推⼴是这些店主的普遍做法,与记者有过交流的多数店主都表⽰“买过推⼴”。
“花不花钱做推⼴决定了⽹店的销量,有的卖家⼀天砸⼀两万在平台上。”⼀名店主称,所谓的推⼴就是店主花钱从电商平台购买曝光量为店铺引流,可以让商品排名更靠前,浏览⼈数增加销量⾃然也会上涨。
由于卖假苗的⽹店利润⾼,在推⼴上就会更舍得花钱,即使有⼈想在⽹上卖真苗,也没法跟他们抢⽣意。“真苗⼗⼏块钱⼀棵,假苗才卖两三块钱。我也想卖真货,可是⽹店就活不下去了。”
但他也意识到,随着沭阳县售卖假苗⽊的商户越来越多,当地的花⽊质量早已失去市场⼝碑,很多⽹站和论坛都有⽹友“控诉”的⽹帖。由此,当地卖假苗的⽹店店主不得不“出招”应对。
沈伟(化名)曾是沭阳花⽊电商⼤军⾥的⼀员,他透露说,为了能继续卖假,当地花⽊卖家可谓绞尽脑汁。以种球类花卉为例,曾有卖家将花箭剪掉再发货,花箭就是出花的枝杈,剪掉后就只长叶⼦不长花。如此⼀来,卖家便没了后顾之
卉为例,曾有卖家将花箭剪掉再发货,花箭就是出花的枝杈,剪掉后就只长叶⼦不长花。如此⼀来,
卖家便没了后顾之忧,“⼀直不开花的话,买家就发现不了⾃⼰买的花是假的。”
沈伟说,卖种⼦的⽹店也有类似操作,把种⼦炒熟了卖给⼈家,就长不出东西了,买家也就发现不了是假货。“这个⾏业还有个忌讳,超过30棵的单⼦的不能发。”他解释说,下⼤单的买家如果发现是假苗,⼀般不会善罢⽢休,⽽买⼀两棵⾃⼰种着玩的不会较真。
“招数”还不⽌于此。沈伟告诉记者,如果准备卖假苗,⾸先要准备很多个⾝份证,同时开七⼋家⽹店,这样即使被投诉查封,还能“打游击”,迅速换⼀家新店继续经营。
⼀名售卖果树苗的⽹店店主也承认,他们的⽹店很难长久运营,“做⼀个废⼀个,要不断换新店。”他介绍说,注册⽹店的资⾦门槛很低,押⾦只要⼀两千块钱,“既然卖假,押⾦都不准备要的,谁先投诉就赔给谁。”
记者在电商平台浏览发现,如沈伟所说,多数卖果苗的店铺都是新店,交易记录多在最近⼏个⽉内。
⼀家售卖苹果苗的⽹店标注了18个品种,事实上,不管买家选择哪种,收到的都是同⼀个品种的幼苗。新京报记者韩福涛摄
治理难
有卖家转移到外地经营,专家建议“合⼒”监管
最近⼏年,除了电商平台通过线上打击假苗之外,沭阳当地的监管部门也加⼤了查处⼒度。
⼀位花⽊从业⼈员告诉记者,线下的查处多是在接到举报或者投诉后,执法⼈员直接上门检查,有时执法⼈员也会随机前往经营⽹店的村民家⾥抽查。“如果发现快递单上标注的苗⽊品种与实际打包发货的品种不符,便会认定为假苗。”
2020年5⽉,沭阳县政府曾发布公告,在全县范围内开展2020年“三苗(花⽊种苗、畜禽种苗、⽔产种苗)”领域专项整治“利剑”⾏动,规范“三苗”领域线上线下经营秩序。
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