安安车险专享福利服务细则
安安车险专享福利服务细则
如何获得帮助
如果您需要使用安安车险专享福利的服务,请致电安联24小时400 800 2020转车险服务,安联救援中心将通过电话在线或短信的方式来帮助您了解和使用相关服务。申请服务前请您准备好下列信息:
∙车牌号码或车架号码(VIN)
∙姓名及
∙问题的描述及准确的位置
重要提示
只有通过手机在线销售的安联车险(简称:安安车险)的客户才能享有以下专享福利服务,根据您的商业险保费金额大小,下列服务的次数和里程数等会有所不同,请在支付保费前确认您可获得的专享福利清单。
请不要使用第三方自行安排救援,任何没有得到安联预先授权,或本细则没有清楚说明提供的费用项目均无法得到赔偿。为保证您获得紧急道路救援服务的权利,请在事故发生时与安联救援中心联系并获得帮助。
如果您的车辆需要拖车服务,请取走车上的个人物品,安联不对任何留在车上个人物品的丢失或损失负责。
专享福利与保险理赔无关,使用专享福利的服务不会影响到车辆的次年保险费。
1、免费拖车服务
指将因事故或故障导致抛锚的享权车辆,拖至您指定的4S店或维修厂维修。
温馨提示:
∙您在保险有效期内可享受2至6次1000公里内和无限次200公里内的免费拖车服务,具体次数请查看您的专享福利清单
∙超出免费拖车公里数的拖车费和救援服务过程中产生的路桥费,需由您自行承担。
每次事件只提供一次免费拖车服务
2、免费代办年审
免费代办年审服务包括上门取车、上门还车、现场代办年审(上线检测)、6年免检车辆年检标志代领。交管部门收取的车辆年检费用和提供服务过程中可能产生的停车费、过桥过路费、加油费等额外的费用由您自行承担。本服务目前覆盖全国140多个主要城市。
3、免费酒后代驾
本服务覆盖全国330多个主要城市,您在保单有效期内可享受0至4次,每次30公里内或50公里内,具体享有的次数和里程数请查看您的专享福利清单。超出服务里程和服务过程中产生的路桥费、停车费等费用,需由您自行承担。
该服务只有在司机与乘客安全得以保障的情况下方可提供:
∙需有清醒人士全程随车
∙起点和终点必须在同一个城市
∙请保管好您的财物,若发生财物损失,安联将无法负责
4、免费代步车
因保险事故、机械或电子故障,造成享权车辆抛锚无法行驶,并由安联拖车至维修厂维修,确定当天无法完成维修的,维修期间安联可为您提供最多不超过3天,最高级别B级的车辆(如帕萨特)作为代步车;在安联确实无法提供代步车的情况下,您可报销最多3天,每天不超300元的代步车(如出租车、滴滴等)费用。
温馨提示
∙拖车地点和维修厂地点均在客户的居住地
∙享受该服务的人员限被保险人本人
∙代步车(如出租车、滴滴等)费用凭有效发票进行报销车辆保养周期
5、免费路边快修服务和钥匙服务
路边快修
送油、换胎、搭电、以及不需车辆解体情况下的30分钟内的维修服务,电话在线提供解决简单问题的技术建议。
钥匙丢失或遗落车内
优先协助取备用钥匙;或您自取备用钥匙,报销您同城100公里内的出租车费;或协助您拨打110协助开锁。
温馨提示:
∙紧急送油的油费和救援服务过程中产生的路桥费,需由您自行支付。
∙如受限当地政府或有关部门规定无法送油,将安排免费拖车服务,拖至最近的加油站。
6、继续旅行服务
在客户居住地以外,因保险事故、机械或电子故障,造成享权车辆抛锚,并由安联拖车至修理厂,确定当天无法完成维修的,报销享权车辆维修期间您的住宿费用或继续旅行的费用。
可报销住宿费用的范畴:
住宿酒店标准最高为四星级酒店,最长时间为三晚,金额上限是500元(含)每间每晚,住宿酒店地理位置限为标的车辆维修地点20公里范围内。特岗教师报名条件
可报销继续旅行费用的范畴:
继续旅行距离不超过故障地点与居住地之间的距离,方可报销继续旅行费用。继续旅行距离在1000公里以内,报销火车票;继续旅行距离在1000公里(含)以外的,报销经济舱机票;如出租车比火车更为便捷经济,则报销出租车费用。继续旅行是指从故障地到最远的目的地的旅程,不含回故障地的旅程;或从故障地回居住地的旅程。
温馨提示:
∙服务人数上限为车辆法定限座人数
∙酒店住宿与继续旅行服务,客户只能选其一
∙该服务每次事件只提供一次
7、全球医疗援助
全球医疗援助服务是基于协助安排或者转介绍为基础,安联不承担任何第三方费用,所有由于住院、医疗、紧急医疗运送和身故遗体送返需要支付给第三方的费用,均由您自行承担。
免费医疗咨询
7*24小时电话医疗咨询服务陪伴您的每一段旅程
开机后本地连接慢免费医疗机构推荐
提供医生、医院、门诊部、牙医以及牙科门诊部的名字、地址、电话号码、办公时间等相关信息。
温馨提示:
该服务只提供医疗建议,不提供医疗诊断或
住院帮助
安排住院许可
协助被保险人办理入院手续,费用由您自行承担
住院期间协助
在被保险人住院期间,安联医疗顾问会联系被保险人主治医生,对被保险人住院期间的医疗情况进行跟踪、监控,并尽力协助获取被保险人的医疗报告、住院小结、账单和收据等文件。
医疗费用担保或垫付
若被保险人就诊的医疗机构属于安联免付现金服务合作医疗机构,可为被保险人提供在该医疗机构的住院费用担保和垫付服务。
紧急医疗运送
被保险人如遭遇意外事故,经安联医疗顾问判断所在医院无法提供适当的处理时,安联将安排协调适当的医疗转送方式(含空中交通工具),将被保险人从当前所在医院转移至可提供更为适合诊疗措施的医疗机构进一步医疗。
身故遗体送返个人简历封面制作
若被保险人因意外事故不幸身故,在情况允许且合法的前提下,按照被保险人遗愿或直系亲属的要求,安联可安排运送被保险人的遗体或骨灰返回国内的居住地,或在身故地安葬。同时应亲属要求,安联救援可安排一位直系亲属前往事发地处理后事。
8、全球旅行援助
秦兵马俑资料旅行援助包括全球旅行目的地的一般信息咨询、法律援助推介、在线翻译协助、协助回丢失的行李、使领馆信息、护照遗失协助等。
温馨提示:
旅行援助中如需要向第三方支付费用,由客户自行承担。
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9、协助困境脱离救援服务
当享权车辆脱离正常的行驶道路陷入困境,包括:陷入路井、路沟;落入河流、水沟;侧翻、倒翻或其他不可预见的特殊情况,安联将根据实际状况需要安排吊车或者相应的专业救援设施前往现场,设法使车辆脱离困境。

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