网上开店实务试卷及答案
⽹上开店实务试卷及答案
柳永凤栖梧密
封线
中专⼆年级《⽹上开店实务》试卷
将答案按序号填写在下⾯的表格中
⼀判断题（正确的打“V”，错误的打“X”）（每题2分，共20分）
（√）1．密码保护功能可以保障你的淘宝会员名更安全，当密码发⽣问题时，能帮你更安全快捷的取回。
（√）2．在淘宝⽹论坛上发贴或者站内短信必须遵守良好的社会公德和国家法律法规的规定。
（√）3．在淘宝⽹上开设店铺，必须要进⾏⽀付宝账户的实名认证。
（×）4．在淘宝⽹上发布商品信息没有任何限制。
淘宝⽹制定了许多商品管理规则，对商品信息的发布有⼀定限制。
（√）5．卖家在商品信息中拒绝使⽤⽀付宝或者违反⽀付宝流程，淘宝⽹判定其商品为⽀付⽅式不符商品。
（×）6．淘宝卖家都可以⽤荷兰式拍卖发布宝贝。
卖家的信⽤分数（卖家信⽤＋买家信⽤之和）须⼤于等于11分；参与拍卖的商品件数必须⼤于1才能⽤荷兰式拍卖发布宝贝。
（√）7．⽹店店标就是⽹店的招牌，应尽量与店铺名称或销售商品种类保持⼀致。（√）8．只有先绑定⼿机，才能继续申请⽀付宝数字证书。
（×）9．淘宝会员名注册成功后可以修改，选择你喜欢并能牢记的，推荐使⽤中⽂会员名。
淘宝会员名⼀旦注册成功后是不能修改的，只能重新注册。
（×）10．C2C模式的特点类似于现实商务世界中电⼦化的批发商务。
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C2C模式的特点类似于商务现实商务世界中的跳蚤市场。
⼆、单项选择题（请将正确选项代号填在括号中）（每题2分，共20分）
11．⽹上开店与⽹下开店相结合的经营⽅式，主要指经营者（ B ）。
A．只有⽹店
B．既有⽹店⼜有实体店
C．只有实体店D．既⽆⽹店⼜⽆实体店
12．淘宝⽹规定注册使⽤淘宝的⽤户须年满（B）岁。
A．16 B．18 C．20 D．⽆年龄限制13．安全使⽤⽹上银⾏系统的地点是(B)。
A．⽹吧B．家⾥C．单位D．公共场所
14．买家参与拍卖都需交纳保证⾦，保证⾦为每笔（ D ）元。
A．15 B．10 C．8 D．5
15．中职校学⽣要在⽹上开店，⽐较适合采⽤（ D ）的经营⽅式。
A．全职经营⽹店B．⽹上开店与⽹下开店相结合
C．⽹上代理加盟D．兼职经营⽹店
16．⽹上开店最基本的硬件条件不包括（D)。
A．电脑⼀台（可以上⽹）B．⼿机⼀部
C．数码相机⼀台D．在当地⼯商部门注册
17．淘宝⽹由（ B ）创办，致⼒于成就全球最⼤的个⼈交易⽹站。
A．eBay B．阿⾥巴巴C．腾讯D．Tom
18．⽀付宝交易服务从（ B ）年10⽉在淘宝⽹推出。
A．2002 B．2003 C．2004 D．2005 19．⽬前⽀付宝实名认证不⽀持的⾝份证件是（D）。
A．⾝份证B．护照C．户⼝D．军官证
20．电⼦商务系统实际是信息流、物质流、资⾦流三位⼀体的⼀个统⼀整体。
电⼦商务是以信息流作为指导，通过资⾦流实现商品的价值，通过物流
实现商品的使⽤价值。三者的关系是( C )的。
A．相互分离各⾃独⽴
B．相互联系三位⼀体
C．既相互分离各⾃独⽴，⼜相互联系三位⼀体
03非典死亡人数D．前三者都不是
三、多项选择题（每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。）（每题2分，共30分）21．⽹上商店与传统实体商店相⽐，主要的优势有（ABD）。
A．⽹上开店是虚拟商店，⽆需存货、仓库等
B．免去昂贵的店⾯租⾦或投资
我只在乎你歌词C．⽆须注册，免去注册费⽤
D．拥有⽹上商店，你就拥有全世界！
22．如何在众多的平台服务商中，选择适合⾃⼰的电⼦商务平台应考虑以下因素（ABCD）。
A．良好的品牌形象B．简单快捷的申请⼿续
C．稳定的后台技术D．完善的⽀付体系23．⽹上银⾏可以为客户提供（ABCD）等服务项⽬。
A．查询账户B．⽹上⽀付C．投资理财D．跨⾏转账24．⽀付宝数字证书应该保存在（AB）上。
A．移动硬盘B．U盘C．电⼦邮箱D．⽹易⽹盘25．以下哪些属于淘宝⽹制定的商品管理规则（ABCD）
A．禁⽌和限制发布物品管理规则
B．重复铺货商品管理规则
C．乱⽤关键字商品管理规则
关闭uacD．标题、图⽚、描述等不⼀致商品管理规则
26．淘宝卖家发布宝贝的条件是（ABCD）。
A．卖家必须已经通过⾝份认证
B．卖家必须⽀持⽀付宝交易
C．按照发布环节中的要求填写符合条件的发布信息
D．所发布的商品必须遵守违规商品管理规则
27．注册⽀付宝账户要填写的信息是（ABCD ）。
A．真实姓名B．证件类型
C．证件号码D．安全保护问题
28．以下哪些商品是淘宝⽹禁⽌发布的（ABCD）
A．视频商品B．
C．D．⼿铐
29．⽀付宝账户注册成功后可实现的功能有（ABCD ）。
A．账户充值B．银⾏卡付款C．⼿机⽀付D．积分兑换30．以下说法错误的是（ABC）。A．⽬前淘宝提供了10种以上店铺风格供卖家选择
B．淘宝普通店铺的风格不可以改变
C．淘宝店铺不可以使⽤模板，只能⾃⼰设计
D．如果是淘宝普通店铺只能选择颜⾊，挂件，店铺⾳乐
31．在⽹银系统中，⽤户的⾝份认证依靠（ABD ）的多重保证。
A．加密机制B．数字签名机制
C．银⾏账户D．⽤户登录密码
32．为防⽌交易服务器受到攻击，银⾏主要采取的技术措施是
（BCD）。
A．⾝份识别B．⾼安全级的Web应⽤服务器
C．24⼩时实时安全监控D．防⽕墙
33．⽹上商店是指具有法⼈资质的企业或个⼈在互联⽹上独⽴注册⽹站、开设
⽹上虚拟商店，出售实物或提供服务给消费者的电⼦商务平台，也称为
（ABCD ）。
密
封
线
密
封线
A．⽹上虚拟商店B．⽹络商店
C．⽹店D．前三者都是
34．⽹上商店也有缺陷，由于⽹上商店⼤多数是依托于所建⽴的第三⽅电⼦商务平台，因此（ABC ）。
A．在功能⽅⾯也受到⼀定限制，难以按照⾃⼰期望的⽅式设计⽹店
B．顾客服务⼿段也受到电⼦商务平台的制约
C．开始创业的时候往往⼯作时间长，时差颠倒，影响⾝体健康
D．长期对着电脑，容易得职业病
35．⽹上银⾏可以为客户提供（ABCD ）等服务项⽬。
A．查询账户B．⽹上⽀付
C．投资理财D．跨⾏转账
四、实际操作题（每题10分，共30分）
36.写出⽹上开店的基本流程（要点）（10分）（每步2分）
⽹上开店最简单的基本流程，如图1-10。
第⼆步，选择开店平台或⽹站。
第三步，向⽹站申请开设店铺。
第四步，进货。其实寻货源的办法有很多，关键看你怎么去寻，⼤部分的⽹络商家多为代理实体店形式进⾏。可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。
第五步，商品登陆。
第六步，营销推⼴。
第七部，⽹店客服。
37、使⽤⽀付宝服务有什么好处（10分）
1．买家使⽤的好处：
◆货款先由⽀付宝保管，收货满意后才付钱给卖家，安全放⼼；
◆不必跑银⾏汇款，⽹上在线⽀付，⽅便简单；
◆付款成功后，卖家⽴刻发货，快速⾼效；
◆经济实惠。
2．卖家使⽤的好处：
◆⽆需到银⾏查账，⽀付宝即时告知您买家付款情况，省⼒、省时；
◆账⽬分明，交易管理帮您清晰地记录每⼀笔交易的详细信息，省⼼；
◆⽀付宝认证是卖家信誉的有效体现。
38、卖家发布宝贝的条件（10分）
1.卖家必须已经通过⾝份认证；
2.按照发布环节中的要求填写符合条件的发布信息；
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3.卖家必须⽀持⽀付宝交易。⽀付宝交易流程请点这⾥；
4.所发布的商品必须遵守违规商品管理规则。

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