年度总结和下一年度工作计划(5篇)
年度总结和下一年度工作计划(5篇)
年度总结和下一年度工作计划篇1
转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我经过自身的学习、领导和同事的教育帮忙，提高了自我的业务技能。这一年具体的收获
在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每一天日常本职工作外，还重点做了如下工作：
1、帐户年检。接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求供给最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级，系统要对所有20XX年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。
3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息构成电子版本，待日后使用。
在思想上，20XX年部里的活动也很多，自我尽了最大本事完成了所有任务，如手机银行、信息签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是进取参与。如今，面临自我的是20XX年大干一季度活动，首先在存款上，自我会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自我，迅速提高增长量。
新的一年里，我为自我制定了新的目标，那就是要加紧学习，更加的充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为自我鼓励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，我会向其他同志学习，取长补短，相互交流工作经验，共同提高，争取更好的工作成绩。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，我会在今后的工作中磨练自我，发扬长处，弥补不足。
年度总结和下一年度工作计划篇2
时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的XX年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮忙，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，可是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款XX多万增加到此刻的XX多万，净增XX多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情景作如下总结：
一、加强学习，提升自身素质
一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自我的理论素质和业务本事。在学习的过程中，我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不一样的就是我需要探索的。
二、开拓创新，寻新的市场增长点
只有不断发展优质客户，拓展业务，增加存款，才能提高效率。我用我的个人社交网络和拆迁公司建立了联系。拆迁公司后，我得到了一大批有储蓄潜力的客户。然后去拜访对方，
难免被拒绝，被冷眼，甚至被辱骂。好在通过这种方式之后，在营销维护个人客户，帮助客户理财的基础上，我还挖掘了很多新客户，吸引了很多新存款。
三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责
银行是我从学生时代就开始懵懂的职场。毕业后，我非常幸运地得到了这份梦寐以求的工作。但要成为一名合格的银行员工并不是一件容易的事情，势必需要不断的学习和不断的培训。我工作了一年多仍然不是银行的正式员工，这让家人很担心，他们甚至给我到了更好的出路。说实话，我也有过犹豫和矛盾，是坚持自己的梦想，还是为家人着想。但经过理性的思考，我毅然决定留在分公司，继续努力，用成绩去实践自己当初的想象力，也打消家人的顾虑。
新的一年里，我为自我制定了新的目标，为了让自我尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自我、提升自我。
一、业务方面。不断更新自我的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的本事;既要学习自我职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
第二，质量。培养强烈的责任感和服务意识，认真对待每一位客户。严于律己，作风正派，廉洁奉公，自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练，理智应对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自我的成长目标。
明年，我的业绩目标是个人存款到达XX元。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自我成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
年度总结和下一年度工作计划篇3
时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮忙下，经过自我不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情景及下步打算汇报如下：
一、工作总结年检时间
一年来，我始终坚持工作第一的原则，认真执行所里的各项规章制度，勤勤恳恳，孜孜不
倦，以客户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范优质的服务，取得了良好的效果。
(1)我通过问心无愧的提问获得了成长。作为一名邮储银行的老员工，我有着牛犊不怕虎的精神，对未来的职业生涯茫然而向往。为了能胜任本职工作，不耻下问，不断向单位同事请教和学习，争取让自己尽快融入主角，成为轮台县邮政储蓄银行的一名优秀员工。一年来，在单位领导的关心指导和单位同事的关心帮助下，我通过不懈的自学和刻苦学习，掌握了各种业务技能和流程。好事多磨。通过从书本、实践、同事的自学，我终于成长为一个熟悉、舒适的手，真正成长为一个能胜任本职工作的邮储银行员工。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，应对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃小家而顾大家，将小孩交由自我父母带养，全身投入到工作当中，利用自我是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销
我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但经过自我的艰辛付出却得到了回报。

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。