计算机系统常见问题及解决策略
电子技术
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随着计算机技术的进步与发展，计算机系统应用越来越广泛，无论商业、工业、服务业、科研，甚至家庭生活、手机服务、网络购物都在使用。如果计算机系统发生故障，轻则影响工作生活，重则造成重大损失。因此，正确诊断问题、及时排除故障，并做好日常维护工作，对于保证计算机系统正常工作将是十分重要的。本文简要
介绍计算机系统经常出现的问题及解决方法。引言
计算机系统是一个综合管理系统，具有高速、自动的处理能力，具有存储大量信息的能力，还具有很强的推理和判断功能。在日常使用过程中，由于各种原因，会致使电脑性能降低、速度慢，死机等故障，这将直接影响我们的工作和学习，产生人力、物力和财力资源的浪费。因此，我们应该掌握计算机系统的应用与维护。对于计算机常见的问题，笔者将会对此进行深入地探讨，并针对这些问题提出一些相应的解决策略。
一、计算机系统工作中存在的问题
1、常见的硬件和软件问题
计算机系统主要由硬件和软件组成，出现故障的原因分为硬件问题和软件问题。硬件问题涉及到主板、内存、存储器、显示器、电源等设备，常见的硬件问题表现有：开机无显示、开机缓慢、开机花屏、无法进入系统等；软件问题又分为系统软件和应用软件问题，主要是由于软件安装不正确、开发不完善、文件损坏或丢失等原因引起，常见的软件故障表现为：系统运行慢、频繁死机、软件无法打开、软件功能无效、停止运行等。所以，我们要正确区分各种各样的问题，并作出对应的解决办法。
2、缺少合理的日常维护工作
平时，我们在使用计算机系统的过程中，不可避免地产生系统的“垃圾文件”，如日常使用软件的临时文档、安装或卸载应用软件的残留文件、上网浏览的缓存文件等都会留下临时文件并保存在计算机系统里面；如果不及时清除会造成计算机系统运行速度缓慢、存储空间不足，严重时出现系统出错、死机，甚至硬件损坏等现象。
软件维护中最被人忽视的是病毒防范工作，一般的计算机系统都没有安装杀毒软件。如果浏览不正规的网站、下载不明来历的文件、读取带有病毒的U 盘等存储设备，就有可能感染到病毒或木马，造成计算机系统的运行缓慢、文件损坏、数据丢失，情况严重会导致系统瘫痪、资料泄漏、隐私盗取。所以，在使用计算机系统中要提高防范意识，做好合理的反病毒工作。
3、安装和维护操作不当
我们在安装或升级软件版本时，如果选择不正确的话，会把软件的全部功能或捆绑软件都安装到计算机系统里，不但占用硬盘空间，影响系统的运行。如果安装非正式版软件的话，有可能把垃圾广告、病毒、木马等安装到计算机系统里面。
现在大多数的单位企业没有专业维护人员，而计算机系统的更新维护只好由使用人员来进行操作，对于非专业人员会出现操作不当的情况，从而对计算机系统造成不利影响。
二、针对计算机系统常见问题的解决策略
1、常见问题的解决办法
我们在处理计算机系统故障的时候，首先从软件问题入手，再考虑硬件问题。
软件问题解决方法：（1）删除出错的软件，重新正确安装完整版的软件；（2）升级软件版本，安装软件相关的补丁或辅助程序；（3）定期清理垃圾文件，做好硬盘优化和碎片整理；（4）做好系统和软件数据的备份工作。
硬件故障解决方法：首先检查计算机外部和内部的各部件间
的连接是否正确；再检查配件或芯片松动、接触不良、脱落，或者因温度过热而不能正常运行；最后检查各配件是否损坏或相互不匹配而造成系统工作不正常。
2、提升计算机系统的维护水平
对于高版本的系统软件和应用软件，增加各种各样的新功能，这就要求高配置的硬件设备才匹配；同时对系统的兼容性要求高，对软件版本的要求也较高。我们应该根据使用者的需求有选择性地安装相关的功能，以免影响系统的运行，既占用存储空间，又加大日常维护的工作量。
计算机系统的正常运行除了软件系统的日常维护之外，对计算机硬件的维护也至关重要。大多数计算机系统的硬件故障也会影响到软件系统的正常运行，因此在日常工作中我们应定期对计算机系统的各类硬件设备进行保养和维护，定期对硬件故障进行排查、更换和升级，从而有效保障计算机系统运行的稳定性和持续性。
3、加强计算机操作人员和专业人员的培训工作
计算机操作人员应具备基本的系统操作和一般日常维护工作，不断地学习最新的计算机知识，利用工作之余的时间研究新的系统和软件，发掘更强大的功能。在工作中积累经验，不断地创新，寻求更快捷、更方便、更高效的使用方法；同时我们要组织相关人员进行培训和二次教育，加强计算机操作人员和专业人员的业务水平。总之，计算机系统的更新维护工作是需要长期学习的。
4、根据工作需求制定相应的计算机管理操作规范。
除了上述的解决策略以外, 计算机操作人员应根据实际工作经验制定相应的计算机管理操作规范。一方面，工作人员能够根据操作管理规范较快地进行软件的应用与维护操作，减少由于“熟悉”软件的过程造成的时间和精力的浪费；另一方面，计算机管理操作规范是根据使用人员长期的工作经验和工作需求制定的，是较为科学和合理的操作行为的总结，能够将不必要的应用问题尽可能减少，对于避免计算机系统运行故障也是非常有效的。因此，加强相应管理规范内容的制定，也是解决计算机系统问题的有效措施。
结语
本文深入地分析计算机系统常见的问题，并对其提出一些较为具体的策略。笔者从系统的使用以及维护方面提出了一定的建议，并且还针对系统的维护人员和操作规范作出研究，旨在促进计算机系统的使用以及推广，帮助各单位提高工作效率，促进单位的发展和进步。引用：
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电脑开机花屏
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（藤县水库安全管理站  广西梧州  543300）
计算机系统常见问题及解决策略
◆杨尚武

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