店面设计
店面设计
一、店面形象由哪些因素构成
一般来说,一个店面的整体形象主要又以下三个因素构成。
1、店铺的内外观
文具店名店铺的内外观,即店铺经营的“脸面”、“门面”。在商品短缺的计划经济时代,只要有东西就能卖出去,可以不苛刻店铺的装修,但在商品充裕甚至过剩且同行业竞争白热化的今天,太过古老寒酸的店铺,顾客必不会登门消费,由此可见,店铺的内外观对其信誉和销售有着相当重要的影响。涂过店面装饰不佳,即使店内有品质好、种类多的商品,也很难有人问津。卖场的门面就像人的面孔,是卖场形象的突出表现部位。一个优秀的门面,会显示出诱人的魅力,给顾客留下美好的第一印象。门面装饰虽然不能改变卖场中所受商品或服务的性质,但实际上对商铺起着很大的宣传功用,能直接刺激顾客的消费欲望。因此,可以说,门面是销售的前奏曲。
2、店铺的商品陈列
商品陈列能给店铺经营环境制造舒服轻松的气氛,使顾客在设计美观的商品摆设下,能够易看易取,自由自在,心情舒畅地选购所需的商品。
3、店铺的服务质量
无论店面装修得再好,商品陈列的再美观,如果服务态度不好,也会损坏店铺的形象。而店员有礼貌、能与顾客沟通,懂得商品知识和市场流行趋势,乐于排忧解难,自然对店铺的声誉有良好的影响。
以上三个因素,在店铺开办过程中首先遇到的便是店铺内外装修,它在很大程度上塑造着店面的基本形象。店铺内外装修得重要性在于,经过装修能使人一看便知道这是一家什么性质的店铺,出售何种档次的商品或服务,具有宣传上的作用;同时,店铺内外装修也具有保护内容,现实特的意义。
此外,店铺装修还起到改善购物环境和营造舒适气氛的作用。心理学家的研究表明,这些都对增进顾客购买欲望有很大的影响。因此,店铺经营者在一开始时就应对店内外装修予以充分的注意,以塑造一个良好的形象。
如今,我国各大都市的店铺装修越来越趋向精美豪华,但是对初创业的店铺投资者来说,还是应该量力而行,不可把过多的资金投到门面的装修上,以至成本增加过大,使经营遭受失败。等到有了一定基础之后,再多投入资金也不迟。
二、店铺标准形态的设计
店铺设计的特是以如何灵活运用店铺形态为基础,因此,不应随随便便地久开业,开店时应该多考虑考虑。在设计店铺时,应对行业的种类、易处理的商品、顾客选购商品所公费的时间、高价格的商品、大众化的商品等,都要下一番功夫好好研究研究。因此,如何在店铺设计时制造对顾客的诱导性,使顾客在店内停留的时间增长,让顾客有充分的时间细心选择商品,这些都是非常重要的事情。
想表现店内的特,就是要能使顾客对陈列的商品产生兴趣,并且努力时其不长生厌烦,时时配合商品、季节等多做变动,积极检讨并活用行业特来做完美的店铺设计。
店铺的标准形态可分为两种:一种是深度较长、门面较窄;二是门面较宽而深度较浅。
此外,也有较特殊变形的店铺。但是,一般还是以上述两种形态较具代表性。如果店铺时
租用的,则门面及深度都不定能依自己的计划。因此,如果能配合店铺面积来决定行业,倒不如先决定行业再照行业的特性去选择适合的店铺。租来的店铺面积与地理条件如何与自己所考虑的条件不一致时,就要多费心研究,一定要将问题解决了,才有利于开门营业。
决定店铺形态的基本方法,最好先依据以下的说明,充分地检讨后,再寻求合适的店铺。下面说明也可以当做修改住家为店铺的参考。
1、门面宽、深度浅的店面较适合的行业
餐饮服务业:汉堡店,冰激凌专卖店;意大利脆饼店;面摊(客人需要站着吃,没有椅子可座);咖啡屋。
其他:报刊点;快速冲印店;西式点心店;日式点心店。
2、门面窄、深度长的店铺较适合的行业
餐饮服务业:酒吧、适合家庭的餐厅、快餐店、茶坊等。
其他:理发厅、美容院、礼品店、首饰店、书店、玩具店、文具店、日常用品点、自助洗衣店等。
此外,如果由于地形的限制,而使得店面不得不成为特殊变形店铺时,只要能多用心思考,合理布局,也是不难成为旺铺的。
三、店铺的外观设计
店铺的外观是店铺形象的重要组成部分。一个号的外观可以再很大程度上提高流动顾客印象,引发顾客的消费欲。
1、店铺的外观构成
具体来讲,店铺外观重要由三个方面组成,即招牌、橱窗和店面的开放度。
(1)招牌
招牌是店铺店标、店名、造型物及其他广告宣传的载体,它以文字、图形或立体造型指示商店名称、经营范围、经营宗旨、营业时间等重要信息。对于一个店铺老说,招牌是其外
部最具代表性的装饰。商界有云:“卖商品也就是在卖招牌。”招牌的重要性显而易见,不言自明。
随着时代的发展,招牌的种类越来越多,已不再单是用来题写店名,也朝着广告化得方向发展,而且店铺几乎所有的部分都被利用起来安置招牌。目前国内外流行的店铺招牌大致有以下一些种类:屋顶招牌、标志性招牌、栏架招牌、翼招牌、活动招牌、壁上招牌、其他招牌。
招牌的种类各异,在设计上又追求独特性,但是却又共同的要求,这就是“四易”原则:易见、易读、易明、易记。如果缺少其中一项,就会减少招牌的宣传效果。因此,在制作招牌时,必修考虑到以下一些要点:
第一,以顾客最容易看见的角度来安置招牌,并以顾客的位置来决定招牌的大小高低。
第二,店名、业种、商品、商标等文字内容应准确,尤其是点名的选择要以独特新颖为佳。
第三,字形、图案、造型要适合店铺的经营内容和形象。
第四,设计与彩要符合时代潮流。
第五,夜间经营的店铺,招牌应配灯光或霓虹灯设备。
(2)橱窗
橱窗是店铺的眼睛,是商品内商品“精英”的荟萃和表演台,集中了卖场中最敏感的信息。特别是对于半开放型或开放型的店铺来说,橱窗式最具艺术性的结构,有着其他装饰所无法代替的功能。
最为店铺外观的重要组成部分之一,橱窗式店铺向外宣传自身形象的重要阵地。现代化店铺特别强调橱窗的展示作业,就在于它有以下一些具体功能:
第一,作为店铺外观的一部分,以特殊的造型设计吸引行人的注目;
第二,展示该店铺的经营方式,陈列出经营销售和新推出的商品,体现店铺的格调;
第三,随着社会环境与自然环境的变化而改变计划,指导流行趋势,引导消费潮流;
第四,向顾客提供新商品的信息;
第五,留住往来行人的脚步,制造顾客光临的机会,并刺激其消费欲望。
在现代商业活动中,橱窗既是一种重要的广告形式,也是装饰店铺的重要手段。一个构思新颖、主题鲜明、风格独特、装饰美观、调和谐的店铺橱窗,与整个店铺建筑结构和内外环境构成的立体画面,能起到美化店铺和市容的作用。
一般来讲,橱窗设计应该注意一下几个方面的问题:
橱窗横度中心线最好能与顾客的视平线相等,那样,整个橱窗内所陈列的商品都在顾客的视野中了。
在橱窗设计中,必须考虑防尘、放热、防淋、防晒、防风、防盗等,要采取具体有针对性的措施。
不能影响店面外观造型,橱窗建筑设计规模英语店铺整体规模相适应。
陈磊在橱窗内的商品必修是本店出售的,而且是最畅销或新潮的。
橱窗陈列季节性商品必须在季节到来之前一个月预先陈列出来,这样才能起到迎季宣传的
作用。
在进行商品陈列前,应先确定主题,无论是多种多类或是同种不同类的商品,均应系统地分种分类依主题陈列,使人一目了然地看到所宣传介绍的商品内容,千万不可乱堆乱摆,而分散了消费者的视线。
出场布置应该尽量少用商品作衬托。
容易液化变质的商品,如食品糖果之类,以及日光照晒下容易损坏的商品,最好用其模型代替或加以适当的包装。
橱窗要保持清洁,陈列需要勤加更换,尤其有时间性的宣传,以及陈列容易变质的商品尤其应引起注意。
橱窗的形式设计要根据店铺的位置、营业项目和营业场所的大小而定,一般有三种形式:一种是左边一个或右边一个;二是左右各一个;三是左右和中间共三个。
这样可以使营业面积小的店铺商品一览无余,又能反映店铺的经营情况。
(3)店铺的开放度
店铺的开放度可以分为开放型、半开放型、封闭型三种形式。店面开放度的大小主要关系到店铺入口的通行量和外界对店内的干扰影响。开放度大的店铺,其优点是顾客进出方便,从而可以提高购买频率和速度。因此对于出售那些日常需求量大、顾客购买次数多、而价格又低的商品的店铺来说,适合于大的开放度,如日用干杂店等。但是,一些出售耐用消费品的店铺,由于某些商品单价高,顾客购买逗留时间长、频率却不高,则适合开放度小的形式。
2、店铺外观的设计原则
店铺外观设计在一般情况下,应遵循以下七项原则:
第一,店面的设计必须符合自身的行业特点,从外观和风格上使人一目了然地了解店铺的经营特。
第二,要符合主要客户的“口味”。
第三,要充分考虑与原建筑风格及周围店面的协调。要知道,“个别”“另类”虽然抢眼,但一旦消费者觉得“粗俗”,就会失去更重要的信赖。
第四,要简洁,宁可“不足”,不能“过分”,不宜采取过多的线条分割和彩渲染,以免客户“太累”的感觉。
第五,店面的彩要统一协调,不宜采用任何生硬的,强烈的对比。
第六,招牌上的字体大小要适宜,过分粗大会使招牌显得太挤,容易破坏整体布局,可通过衬底来突出店名。另外,除非特殊需要,店名一般不要使用狂草或外文字母。
第七,店外的音箱、布告板、宣传栏要遵守交通法规或城市管理条例。
四、店铺的内部装修
如果说好的店铺外观能吸引人驻足观望,那么好的店铺内部装潢,则可以使顾客流连忘返。因此,我们在注重外观设计的同时,也应该注意店铺的内部装修。
1、店内装修得主要方面
需要装潢的店堂内部有三个方面,即天花板、墙壁和地面,因为这些是构成店铺内部环境的主要因素。如果这些因素没能发挥作用,并与外部装饰相协调,那么就无法达到店铺形象的整体效果,从而会影响经营效率和销售效率。
(1)天花板
天花板所起的作用,首先要考虑的是高度问题。如果天花板太高,上不空间就太大,使顾客无法感受到亲切的气氛;反之,如果过低,虽然可以给顾客一份亲切感,但压抑感也随之而来。一般情况下,天花板的高度是根据营业面积而定的,宽敞的店铺应适当高一些,狭窄的店铺则应低一些,一个10—20平方米的店铺,天花板的高度应在2.7—3.0米左右,并且根据行业和环境的不同做适当的调整。
其次是天花板的形状问题,天花板一般以平面为多,但在其上面加点变化,对于顾客的心理、陈列效果、店内气氛都有很大影响。除了平面型外,常用的天花板还有以下一些形状:格子形天花板、圆形天花板、垂吊形天花板、波纹形天花板、半圆形天花板、金字塔形天花板、倾斜天花板、船底形天花板等。

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