易考通《企业管理实务》考试参考资料
1、 整理（SEIRI）的实施要点就是对生产现场摆放的物品（）。
分类
2、 在JIT生产方式中，为了实现少人化的目的，可以采用（）。
职务定期轮换
3、 以下不属于精益生产的理念的是（）。
柔性化
4、 以下不属于JIT的目标的是（）。
协力工作
5、 某一流水线在当天生产快要结束前，后工序拼命清机，一台都不留下过夜，第二天生产启动时，后工序处于待机状态，无事可做，导致“紧尾松头”。这属于流水线管理的（）问题。
没有点
6、 敏捷制造的核心思想是（）。
柔性化
7、 当某一生产设备在1－3个月使用一次，在整理活动中，我们可以将其归（）。
存放于存储室
8、 安装在电梯门或车间入口，其内容包括现场的地理位置图，这属于（）。
现场布局看板
9、 （）是利用形象直观而又彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段。
目视管理
10、 SHITSUKE是5S管理中（）。
素养
11、 SEIRI是5S管理中的（）。
整理
12、 MRPⅡ是（）。
制造资源计划
13、 JIT是指（）。
准时生产制
14、 JIT生产方式的最终目标是（）。
获取利润
15、 5S管理起源于（）。
日本
1、 整顿（SEITON）的目的是使工作场所一目了然，创造整整齐齐的工作环境。
是
2、 生产管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。
是
3、 清扫（SEISO）的目的是消除脏污，保持作业现场干净明亮，稳定品质。
是
4、 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。
是
5、 5S管理的最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯。
是
1、 注册资本为等额股份构成，通过发行股票筹集资本，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人是（）。
股份有限公司
2、 有关国家机关决定取消企业法人资格的行为属于（）。
依法被撤销
3、 现代市场经济中，最适合大中型企业的组织形式是（）。
公司制
4、 我国《公司法》规定的公司形式有（）。
有限责任公司和股份有限责任公司
5、 将企业划分为劳动密集型、资金密集型、技术知识密集型企业，是以（）划分的。
企业所使用的主要经营资源
6、 合伙企业中各合伙人对企业债务负有（）。
无限连带责任
7、 关于企业的概念，以下说法错误的是（）。
西方国家的企业和社会主义国家的企业概念不同
8、 公司制企业尤其是（），其经营管理具有较高的透明度，股票价格的变动在一定程度上反映了企业经营管理的优劣，经营者的业绩亦能据此予以判断。
股份有限公司
9、 公司制企业的经营决策机构是（）。
董事会
10、 公司制企业的经营管理工作是由（）负责进行的。
法人治理结构
11、 公司制企业的法人治理结构适应了企业（）相分离的必然趋势，是现代企业的重要内容。
经营权与所有权
12、 公司的执行机构是（）。
经理层
13、 董事会与公司经理人员之间是一种（）关系。
委托代理
14、 把企业分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业，是按照（）划分的。
企业财产组织形式
15、 ISO9000族标准的构成不包括（）。
审核指南
1、 企业与公司的区别之一是，企业概念小于公司概念，企业组织形式晚于公司组织形式。
否
2、 母公司是法人，子公司同样具有法人资格，依法独立承担民事责任。
是
3、 国家机关、事业单位、社团单位等社会组织，也都是法人，由于不具备企业的条件，故属于非企业法人。
是
4、 公司是企业，但并非所有企业都是公司；公司是法人，但并非所有法人都是公司。
是
5、 党政机关、社会团体不属于企业，是因为其经济活动成果没有盈余。
否
1、 指根据购买数量的多少分别给予消费者大小不同的折扣，以鼓励大量购买，这种折扣属于（）。
数量折扣
2、 生产观念是市场营销观念的表现形式之一，这种观念的基本出发点就是（）。
生产何种产品就销售何种产品
3、 企业只选择一个细分市场，实行密集性营销，这属于（）目标市场模式。
市场集中化
4、 企业运用双向信息交流，促进社会公众对组织的认识、理解和支持，以达到建立组织与公众的和谐关系，树立组织良好形象，促进产品销售的一系列活动，属于（）策略。
公共关系策略
5、 企业应把工作的重点放在广告和推销方面，努力向现实顾客和潜在顾客展示本企业产品，促其购买，这是市场营销的（）观念。
物流管理专业是干什么的
推销
6、 企业将生产的各种不同产品，在包装上采用共同或相似的图案、形状或其他共同的特征，使消费者容易发现是同一家企业的产品，这是（）包装策略。
类似包装策略
7、 企业对市场进行细分有许多依据与方法，然而并非所有的细分都是有效的，形成有效的细分市场不包括（）条件。
动态变动性
8、 企业把活动的中心由内部转向了企业外部，把消费者的利益放到了企业思考和处理问题过程中第一重要的位置上。这是市场营销的（）观念。
营销
9、 企业按照不同的价格把同一种产品卖给不同的顾客，这属于（）策略。
顾客差别定价
10、 价值高、性能复杂、专业性强的产品，适合采用（）策略。
人员推销策略
11、 当企业对某一产品的定价不是1000元，而是998元，这属于（）策略。
尾数定价
12、 当企业采用如“2/10，信用净期为30”价格策略时，这属于（）策略。
现金折扣
13、 当你打开一瓶酒时，发现盒内附带有十元人民币纸钞，这属于营销策略中的（）策略。
附赠包装策略
14、 当产品品牌差异明显，但消费者并不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌来购买，这种购买行为属于（）。
寻求多样化购买行为
15、 处于成熟期产品的营销，不可以采用（）策略。
逐步放弃策略
1、 消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度会受到参照体的影响。
是
2、 消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。
是
3、 消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
否
4、 环保产品的目标市场是自我意识强的消费者。
是
5、 根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分，是依据消费者的心理因素进行的细分。
是
4、 企业就其本质而言，它始终是（）的组织。
从事产品生产和服务活动
10、 公司制企业的最高权力机构是（）。
董事会
13、 把企业分为简单综合型企业、简单专业化企业、多元化企业和跨行业综合企业，是按照（）划分的。
企业的组织形式
14、 按照（）划分，可以将企业划分为公有制企业和非公有制企业。
生产资料所有制的性质
1、 我国《公司法》认可的在我国设立的公司形式只限于有限责任公司和股份有限公司两种。
是
3、 经济欠发达国家，个人业主企业占了企业总数的绝大比重；经济发达国家，企业总数上占优势的企业形式是公司制企业。
否
5、 企业选择适合自身营销条件的若干细分市场作为目标市场，其中每个细分市场都能为企业提供市场机会，但各细分市场之间在产品、消费者等方面很少甚至没有任何内在联系。这属于（）目标市场模式。
选择专门化
15、 产业市场的购买行为不具备下面哪个特点？（）
需求富有弹性
1、 消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。
是
3、 通常，保龄球馆不会向节俭者体推广保龄球运动。
否
5、 不同亚文化的消费者有相同的生活方式。
否
窗体顶端
2、 下列哪个生产管理方法不是起源于日本（）。
敏捷制造
3、 目视管理中要使显示信号清晰，位置适宜，现场人员都能看得见、看得清，这是遵循了（）要求。
鲜明
4、 某一生产设备0.5－1年使用一次，在整理活动中，我们可以将其归类为（）。
很少用
5、敏捷制造的目标不包括（）。
时间
7、 看板必须随实物，与产品一起移动，这是（）。
工序内看板
9、 报废的机器、设备、不能维修的模具、各种材料的空桶、罐、瓶、过期的电子元件等，我们可以采用（）处理方法。
出售
14、 JIT的基本思想即“三个需要”，其不包括下述哪个内容？（）
在需要的地点生产
3、 看板是实现准时生产的工具。
是
4、 看板管理和5S管理是两种完全不同，互不相关的管理方法。
否
5、 JIT生产方式的基本目标是降低成本，彻底排除浪费。
是
窗体顶端
1、 质量管理的内容包括（）。
A、B&C
2、 现代质量管理阶段的代表理论是（）。
全面质量管理理论
3、 下列关于全面质量管理的理念，错误的是（）。
一切以控制为主
4、 下列关于产品质量和工作质量的描述，错误的是（）。
产品质量是工作质量的基础。
5、 下列不属于使用服务过程质量管理的主要内容的是（）。
无条件满足顾客一切需要
6、 下列不属于设计开发过程的质量管理内容的是（）。
建立后期反馈系统
7、 下列不属于认证的基本要素的是（）。
监督控制
8、 下列不属于PDCA工作循环的特点是（）。
追求零缺陷
9、 统计质量管理阶段是运用数理统计原理和抽样技术对生产过程进行的（）控制。
事前
10、 全面质量管理是以（）为中心。
产品质量
11、 全面质量管理的基本工作方法是（）。
PDCA工作循环
12、 全面质量管理包括（）过程的质量管理。
A、B&C
13、 广义的质量是指（）。
A&B
14、 ISO9000族标准的核心标准不包括（）。
ISO1012《测量控制系统》
二、是非题 (每题5分，共5题)
1、 质量特指企业生产的产品的质量。
否
2、 质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。
否
3、 全面质量管理是指“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
是
4、 国际标准化组织是目前世界上最大的、最具权威的国际标准化专门机构，是由131个国家的标准化机构参加的世界性组织。
是
5、 产品质量是指反映产品满足需要的能力的特性总和。
是
窗体顶端
1、 在物流服务过程质量中，最基本的是（）。
物品保护质量
2、 在各种运输方式中，受天气条件影响较小，更加安全的运输方式是（）。
铁路运输
3、 现代物流的永恒主题是（），要努力提升物流增值性服务。
成本与服务
4、 物流的系统管理主要通过物流信息系统和（）两方面的管理来实现。
物流作业系统
5、 物流成本管理的思路中，利用第三方物流可以使物流成本（）。
降低
6、 借助于全球卫星定位系统和虚拟制造技术的发展，未来物流运输系统可积极发展（）。
虚拟物流
7、 供应链管理的目标很多，但不包括（）。
信息共享化
8、 供应链不包括下述（）特征。
各节点的叠加
9、 根据产销关系所决定的商品的流向，即商品要从产地流向销地。这属于物流（）流向。
自然流向
10、 第三方物流与一般物流比较，具有下列重要特征，但不包括（）。
业务关系多样化
11、 第三方物流相对于一般物流而言，具备的特征是（）。
难以控制质量
12、 操作者在仓库中走一趟同时可完成多个订单的分拣任务，这是（）。
批量分拣
13、 （）管理源于物流，但却高于物流管理。
供应链
14、 TAG是（）的简称。
电子标签
15、 RFID是（）的简称。
射频技术
1、 一体化物流运作模式就是将供应链上所有环节的活动联系起来，实现物流功能的集成化。
是
2、 物流软技术能够在不改变物流硬技术设备的情况下，充分地发挥现有设备的能力，获取更好的经济效果
是
3、 供应链管理的目标在于寻求降低总的交易成本和提高客户服务水平之间的平衡点。
是
4、 供应链的设计首先要明白用户对企业产品的需求是什么。
是
5、 凡是供应部门已购进但未投入使用的原材料、外购件、尚未售出的产成品，生产中正在加工、运输、检验的处在等待状态的在制品，都处于储备状态，都是库存物质。
是
窗体顶端
1、 在岗位分析中，出给岗位工作任务造成显著影响的事件的分析方法是（）。
关键事件法
2、 行为锚定法有很多优点，下述（）不是其优点。
节约时间和费用
3、 下面属于人力资源获取功能的是（）。
招聘
4、 下列属于非强制性福利的是（）。
带薪休假
5、 下列（）不属于特殊就业体。
未成年人
6、 童工是指未满（）周岁，与单位或者个人发生劳动关系，从事有经济收入的劳动或者从事个体劳动的未成年人。
16
7、 平衡计分卡(The Balance Score-Card，简称BSC)主要是由（）提出来的。
罗伯特卡普兰
8、 平衡积分卡从四个维度关注企业的绩效，下述（）不属于其考虑的维度。
政府方面
9、 民族自治地方的企事业单位在招收人员的时候，要优先招收（）。
少数民族人员
10、 工伤保险属于（）。
强制性福利
11、 对作业时间内人体做功的多少和能量消耗的大小所做的岗位分析属于（）。
劳动强度分析
12、 当企业为迅速扩大影响、需要招聘大量人员、并想引起求职者广泛关注时，可采用（）招聘渠道。
电视
13、 （）属于内部招聘渠道。
晋升
14、 （）是指授予职工更多的权力和责任，更多的参与管理和决策的机会。
工作丰富化
15、 （）是内部晋升所缺乏的。
有利于吸收优秀人才
1、 薪酬就是指发给员工的工资。
否
2、 我国不允许内地用人单位招收台、港、澳居民来大陆就业。
否
3、 平衡计分卡它以企业的战略为基础，把企业的战略和使命转变为具体的目标和测评指标，实现了战略与绩效的有机结合。
是
4、 360度绩效考核法是由被考核人的上级、同级、下级和(或)内部客户、外部客户以及被考核者个人担任评价者从各自不同的角度对被考核者进行全方位的评价。
是
5、 在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。
是
窗体顶端

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