数字化城市管理⼯作总结（精选7篇）
数字化城市管理⼯作总结
数字化城市管理⼯作总结（精选7篇）
忙碌⽽⼜充实的⼯作已经告⼀段落了，经过这段时间的努⼒后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，需要认真地为此写⼀份⼯作总结。好的⼯作总结都具备⼀些什么特点呢？以下是⼩编整理的数字化城市管理⼯作总结（精选7篇），欢迎阅读，希望⼤家能够喜欢。
数字化城市管理⼯作总结1
20xx年中⼼顺利完成了各项既定⼯作⽬标，共发现并上报各类xx市管理案件76125件，⽴案74583件；xx区所属范围内案件33158件，处理31306件。按⽉统计的数据综合分析，平均⽴案率达98%以上，处结率达95%以上。与去年同期相⽐，受理案件增加了13.7%。
⼀、20xx年主要⼯作成绩
（⼀）“三专机制”监控案件全程
中⼼秉持“百姓⼼中想，我们中⼼办”的承诺，落实“三专”责任制度，案件⼀经受理，从⽴案转办、跟踪督办到现场审核、结果反馈，全过程实⾏专⼈、专项、专线责任制，跟踪案件处置全过程，不允许任何⼀个环节出现差错或延时。
（⼆）“三级联动”助推反应提速
作为xx市管理监督指挥的中枢，按照“⼤xx管”发展趋势和⼯作格局，中⼼牵头组织环卫、园林、市容等相关责任单位，建⽴案件处置“三级联动”常态协作机制，定期向联动单位通报⼯作动态、交流⼯作情况、发布考评成绩，确保涉及xx管事项的⽴案、派遣、反馈、核查、结案各环节全过程快速反应、协作配合和⾼效处置。
（三）“三⼤步骤”确保运⾏畅通
⼀是本年度对数字xx管系统进⾏了4次定期维护，完善了各项功能，解决了⽇常⼯作中数据繁冗，系统运⾏障碍等问题，进⼀步提⾼了数字xx管信息处理能⼒，使中⼼能够更全⾯地发挥xx市管理的监督职能。⼆是更换了监督指挥平台的20台电脑。投⼊使⽤的电脑系统版本较⾼，运转速度较快，符合⼯作系统⽇常运⾏要求，有效杜绝了⽆故出现死机、操作⽆法响应、⽂件⽆法打开、数据处置缓慢等情况，数字化xx市管理案件处置得以⾼效顺畅。三是分别对信息巡查员、平台信息受理员、各xx管职能部门微机终端操作员进⾏2次、2次、1次业务培训。培训采⽤专业⼈员多媒体授课⽅式，以实际案例作演⽰，以
解决问题为⽬的，切实增强⼯作⼈员的综合业务能⼒，提⾼了数字化xx市管理案件的有效处置能⼒。
（四）“三项举措”实现信息公开
⼀是将xx市管理重点、难点案件，制作成彩图排版与⽂字表述相结合的静态信息资料和直观反映案件现场情况的视频影像资料，⼒求详细展现案件信息，为政府决策和职能部门及时处理提供第⼀⼿基础资料。⼆是制作完成了《信息之窗20xx年汇编》、《数字xx管宣传⽚》，展现中⼼实时⼯作动态。三是更新了《xx区xx管职能部门责任图册》，为各相关责任部门提供详实、明确、直观的xx市管理问题处置依据。
（五）“两项服务”强化民⽣保障
⼀是开展应急巡查服务。根据上级指令，安排专⼈随时采集⾼空⼴告牌匾、悬空线缆设施、供排⽔设施等设施情况，为相关单位提供第⼀⼿数据。⼆是承接xx区“12345”热线回访服务。加⼤对职能部门办理案件的督查⼒度，保证市民的合理诉求能够在最短的时间内得到落实。截⾄⽬前，处置问题⼯单21892件，确保了政府平台受理案件得到及时有效处理。
⼆、⼯作中存在的困难和问题
⼀是电⼦设备⽼化。监督指挥平台dlp⼤屏幕及机房内xx管系统服务器、电⼦地图服务器、数据库服务
器等已超过使⽤年限，需要更新；⼆是系统设计滞后。中⼼的系统是8年前建成的，设计和技术已落后于实际需求，问题频繁发⽣，急需升级，以提⾼系统安全性及系统运⾏速度；三是市属案件⼤量堆积。中⼼为区属职能部门，系统内部⼤量市属案件因⽆法实现对接，长期得不到处理；四是空调设备⽼化。监督指挥平台没有暖⽓接⼊，现有空调设备超出使⽤年限，供暖能⼒差、耗电量⼤，平台⼈员冬天取暖已成问题，需要解决。
数字化城市管理⼯作总结2
江苏省沭阳县数字化城市管理监督指挥中⼼从20xx年11⽉份开始着⼿筹建，20xx年9⽉份进⼊试运⾏。数管平台建成后，成为沭阳县委、县政府统筹城市建设与管理、开展“五城同创”⼯作强有⼒的“推⼿”，为20xx年创建省卫⽣城市作出了重要贡献。现对20xx年的主要⼯作总结如下。
⼀、基本情况城管个人总结
沭阳县数字化城市管理监督指挥中⼼位于县⾏政服务中⼼东辅楼三楼，办公⾯积756平⽅⽶。中⼼为正科级建制，全额拨款事业单位，属县政府常设办事机构，代表县政府⾏使城市管理的监督、管理和评价职能，中⼼下设监督管理科、指挥派遣科、综合考评科三个正股级科室，⽬前共有⾏政和事业编制管理⼈员6⼈，座席员6⼈，巡查员36⼈，各职能部门终端操作员33⼈。⼀期建设⼯程总投资445万元，覆盖⾯积35.7平⽅公⾥（实际⼯作覆盖⾯积63平⽅公⾥），共划分责任⽹格36个，城市管理部件共7⼤类88
⼩类86818个。预计年运⾏费⽤在150万元左右（含系统运⾏费⽤和办公经费）。
⼆、筹备建设情况
（⼀）领导⾼度重视，⾼规格筹建。20xx年12⽉，县政府专门印发了《关于沭阳县数字化城市管理⼯作实施意见》，成⽴了由县长任组长，分管常委任副组长，财政、住建、国⼟、公安等29个县直单位主要负责⼈组成的县数字化城市管理项⽬筹建⼯作领导⼩组。县主要领导多次就数字化城管建设⼯作召集编办、财政、发改、住建、⼟地、城管等相关部门进⾏会办和交办，就机构设置、选址⽴项、经费预算、招标投标、资源共享、建设范围等问题进⾏了多次研究讨论和推进。并邀请省专家组成员授课指导，县主要领导和分管领导亲⾃参与学习，并作了具体指⽰。在领导的⾼度重视下，在住建、城管、财政、国⼟等相关部门通⼒合作、县纪检监察部门的全⼒推动下，项⽬按照时间节点和要求有序推进。
（⼆）选调精兵强将，⾼标准推进。20xx年底，为了项⽬快速启动，县委、县政府在全县范围内选调⼯作能⼒和责任⼼强的同志来负责中⼼的组建和筹备⼯作。⼈员到位后，先后赴多地参观调研，学习借鉴兄弟单位的建设经验，听取兄弟单位的意见和建议，扎实学习数字化城管的建设历史、建设标准和管理流程，⾼标准设计制作《项⽬实施⽅案》。20xx年7⽉，中⼼⼜分三个批次招聘⼯作⼈员：⼀是⾯向社会公开招聘接线员6名，均为本科以上学历；⼆是从各街道选聘36名社区⼲部作为专职巡查员；三是从各职能部门选派33名责任⼼强、⼯作得⼒的⼯作⼈员作为终端操作员。
（三）坚持基本原则，⾼起点定位。我们在与北京数字政通、县移动公司、电信公司、联通公司等单位进⾏充分沟通交流后，编制了《项⽬建设费⽤估算表》、下达了《建设任务分解表》、编写了《项⽬实施⽅案》、选择确定了具体的办公场所。县主要领导多次批⽰：“定位⼀定要⾼”。在结合调研学习和借鉴各地运⾏的基础上，数管中⼼运⾏机制确⽴了“⼤城管”格局，实⾏ “⾼位、独⽴”的监督指挥体系，制定科学合理的评价机制，深⼊挖掘数字城管的实⽤性，既有其他县市的基本功能，⼜有本县⾃⾝的特⾊亮点。在此基础上，还开发了市民通APP终端系统，市民可以下载安装APP软件，直接参与城市管理，实现平台互动。
（四）严守标准程序，⾼质量建设。20xx年元⽉24⽇，《项⽬实施⽅案》先后通过了市局和省厅专家组的评审，数管平台严格按照程序、标准和进度施⼯，确保软硬件建设符合规范。⼀是严格按照程序进⾏公开招标，确保花最少的钱，办最多、最好的事，确保不违反操作程序。中国电信以445万元的建设费⽤和⼗万元每年的系统运⾏费⽤中标。⼆是认真做好部件普查⼯作，先后召开了五次会议，进⾏事、部件确权。三是充分发挥监理公司的作⽤，确保项⽬建设时时刻刻都在监督管理之中。四是完成应⽤软件构建、系统联合调试。五是起草制定了《沭阳县数字城管⽴案、处置、结案标准》（讨论稿）和《沭阳县数字城管考核办法》（讨论稿），从⽽完成了中⼼管理制度建设。
三、初期运⾏情况
有“为”才有“位”，只有主动⼯作，才能有所作为。数管中⼼刚刚成⽴，我们就按照“事做，要事做，此事就该我来做”的要求，强⼒推动数字化城市管理⼯作的开展。
（⼀）⾼位协调，⾏使“中⼼”话语权。数管中⼼按照“⾼位协调”和“监管分离”的总要求来筹建，作为县政府的常设机构，就要求中⼼可以直接代表县政府⾏使城市管理的监督、管理和评价职能，在县直各相关部门中拥有绝对的权威。在中⼼成⽴之前，很多涉及城市管理⽅⾯的问题责任不清，很多部门出台的⽂件都是对⾃⼰有利，⽽把责任推给了其他单位，各部门之间存在相互推诿扯⽪等现象。⽐如背街后巷和⼩区⽤地红线到建筑红线之间等区域的管理问题。在中⼼成⽴之后，通过⼯作实践，直接明确了三个“⼀”原则，即“⼀把扫帚扫到边”解决环卫责任区的问题；“⼀把剪⼑剪到边”解决绿化管养问题；“⼀把尺⼦量到边”解决公共设施维护、维修问题，从⽽彻底解决了这些推诿扯⽪的问题。
（⼆）主动作为，借“创卫”⼯作强势出击。数字平台试运⾏阶段，正赶上县“创卫”⼯作的关键时期，城市管理多年积攒的顽疾和习惯，使“创卫”⼯作⾯临极⼤的困难。为此，中⼼根据轻重缓急，实⾏现场交办与平台交办相结合的原则，从县直各单位抽调了23⼈，分成6个督察组，分别对城管、住建、公安、交通、⼯商、街道等部门所涉及的城市管理职责开展了专项督查，并及时进⾏交办和落实。创卫过程中，中⼼共下发各类交办单2599份，涉及城市管理问题近20000个，共修补、重建⼈⾏道板砖22万平⽅⽶，新栽和补植绿化24万平⽅⽶，整改⼯地76个，施划停车位7600个，新建改建公厕59座，新建垃圾中转站4座，拆除违章搭建1850多处，处理违章停车56780辆次，清拖违章车辆2111辆次，制⽌⾏⼈闯
红灯27491⼈次和制⽌⾮机动车违章⾏驶57452辆次，查处⼤货车闯禁区13690辆次，查扣三路电动车1692辆次，处理变型拖拉机违法3875辆次，清理店外店4400余处、规范⼩餐饮店1560家，新建停车场14处，早晚餐疏导点12处184个摊位，改建标准化农贸市场6个，通报批评副处级⼲部2名、正科级⼲部2名、副科级⼲部37名，还有1名副科级⼲部被停职、10名股级⼲部被停职2名被降职。
（三）跟踪督办，不断提⾼案件处置效率。⾃9⽉22⽇上报第⼀个案件开始，⾄12⽉31⽇下午，中⼼共受理案件3549件，⽴案2483件，派遣2318件，处置1730件，核查1290件，结案1441件。在此基础上，中⼼协助各职能单位做好内部处置规程的制订，协调解决各类疑难问题，对超时案件和严重影响市容市貌的案件及时进⾏跟踪督办，对存在的重⼤安全隐患紧急案件或⽆主案件，创卫期间按照“先属地，后属主”的原则，现场交办给街道或指定给有关部门实⾏“代整治”；⽇常管理中即采取“先属主，后属地”的原则，对⽆主的问题即交由街道、社区（居委会）处理解决。
四、运⾏的特⾊
（⼀）领导⾼度重视。数管中⼼向县主要领导提出的问题都能得到及时会办解决，即使⼀时⽆法解决的问题，也⼀定给出相应的处置意见。同时，县领导赋予中⼼⼀定的权⼒，便于开展⼯作。如在平台运⾏之初，到年底只有三个⽉的时间，为了便于考核，县政府主要领导给予中⼼对全县所有单位1.5分的加减分考核权，凡是被通报表扬或批评⼀次的，在年终考核总分中直接每次加减0.1分，对交办⼯作两次及以上未完成的`事项责任⼈可以给予停职处理，并可安排单位主要领导电视表态。
（⼆）科学的⾼位架构。⼤多数县市数管中⼼主任都有⼀名城管局副局长兼任，但是在我县，数管中⼼是县政府的直属独⽴机构，代表县政府独⽴⾏使监督、指挥和评价职能，主任由政府办副主任兼任，这是数字城市管理系统能够发挥其改变⼯作流程、提⾼⼯作效率的重要保证⼿段。在20xx年县创建省级卫⽣县城的实践中，数管中⼼承担了“创卫”⼯作的总督查任务，实⾏“统⼀指挥，统⼀派遣，统⼀考核”。已经经历⼯作的检验和洗礼，创卫验收时省⾥的专家说：“我们震撼沭阳的执⾏⼒、震撼沭阳的效率、震撼沭阳的速度”。
（三）⾼效的运转。体现⾼效运转最直接的表现是“说话有⼈听，交办的事情有⼈做，未落实⼯作的责任⼈有处理。”在中⼼运转过程中，共交办了约20000件⼯作，除⼯程类正在做和涉及拆迁地段暂不安排外，⽆任何单位出现推诿的，更没有说不⼲的。20xx年创建省卫⽣城市处理的72个⼈都是在创卫过程中因承诺⼯作未及时完成或慢于序时的责任⼈。在⼯作中还有⾃⼰的创新，例如我们对⽆主井盖实⾏相关部门每家⼀⽉的轮班制度，对没有明显派错的案件不允许回退，需完成后凭相关⽂件依据到中⼼报审，⽅可在下次派遣中移交到其他部门。对于各单位办结的⽆主案件，⽉底汇总，考核时予以加分。这些措施和制度都保证了中⼼⾼效快速运转。
（四）主动作为，有“为”有位。中⼼紧紧围绕县委县政府关于城市管理⽅⾯的重点问题开展⼯作，在运⾏前就接受了创卫⼯作总督察的任务，与县督查室、创卫办及县纪委约谈问责，形成“四位⼀体”的运⾏机制；10⽉8⽇，中⼼⼜接受了“⼤⽓质量提升”总督察的任务，⼜与县督查室、⼤⽓办及县纪委约谈，形
成另⼀个“四位⼀体“的督查机制。这些⼯作的开展，既完成了县委县政府的中⼼⼯作，⼜提⾼了数管中⼼的威信，使中⼼成为县领导延伸了的⼿，加长了的腿，监督各部门⼯作的眼和指挥的嘴。
五、下⼀步⼯作打算
下⼀步，中⼼将继续强化“⾼位协调、监管分离、主动作为、精细管理”的原则，把数字化城市管理监督指挥中⼼打造成县级平台的⽰范和样板。⼀是积极探索创新数字城管的管理机制和办法。城市管理存在多个执法和管理部门，容易出现交叉和推诿扯⽪的现象和问题，住建局、环保局，街道、城管局、等互相之间⼯作关系还有不够明确，这些都需要我们在实际⼯作中进⼀步研究和探索。⼆是着⼒提⾼众参与城市管理的积极性和主动性。充分发挥 “12345”热线、⽹络问政等渠道的作⽤，推动市民⾃我管理、参与管理和⾃我规范，从⽽形成全社会参与城市管理的良好氛围。三是不断健全对各责任部门的考核奖惩机制。通过推动数字化城管⼯作纳⼊各职能部门的年度管理⽬标考核，并与政⾏风考核、绩效考核相挂钩，促进数字城管⼯作不断规范化运⾏。
随着数字化城管⼯作的深⼊开展，还会遇到各种各样的问题，但是有各级主管部门的指导和帮助，数管⼯作⼀定会做得更好！
数字化城市管理⼯作总结3
⼀、存在的问题和不⾜
针对⾃⼰的实际，结合⾃⼰在全市经济社会发展中的位置、所扮演的⾓⾊，对照《新时期共产党员先进性标准》，对照党组织的希望和要求，对照我市保持共产党员先进性教育实施意见，我认识到⾃⼰存在以下⼏⽅⾯问题：
1、学习不够全⾯。虽然平时⽐较注重学习，熟悉业务知识，了解“九公开”、“六类事项办理制”，但忽视了知识能⼒的培养再造，学习的⾃觉性、主动性不强，与本职业务有关的就学⼀点，与本职业务联系不紧的就很少涉猎。
2、政策理论⽔平不太⾼。对党建、市场经济、科技等⽅⾯的知识学的少，不系统，不全⾯；缺乏开⼝能讲，拿笔能写，动⼿能⼲的复合才能；不善于研究思考问题，只知道埋头⼲活，不善于总结积累。
3、联系众不够⼴泛。这次党员先进性教育活动的范围是全体党员，在⾃⼰加强学习的同时，还要对众进⾏宣传、教育、发动、引导，只有与⼴⼤众打成⼀⽚，共同倡树和实践共产主义⽂明新风，我们的学教活动才能真正落到实处，收到实效。
4、⾃⾝建设有待进⼀步加强。虽然作了些⼯作，但与新时期发展要求还有⼀定差距，窗⼝与窗⼝之间交流少，协作意识不强。
⼆、下⼀步的整改措施
通过深刻查摆，到了原因，挖出了根源，这⼏个⽅⾯的问题，个⼈有，窗⼝⼯作中也存在，本着“有则改之，⽆则加勉”的原则，有什么问题就着⼒解决什么问题，哪⽅⾯的问题突出就⾸先解决哪⽅⾯的问题，见真着实地把这次学教活动落到实处。
1、坚定信念，牢记宗旨，全⼼全意为⼈民服务。
2、加强学习，提⾼素质。学政治、学经济、学科技，全⾯发展，理论联系实践，才能做到既有服务发展的热情和愿望，⼜能准参与发展的结合点，拿出⽀持发展的办法。
3、联系实际，开拓创新。现阶段建设窗⼝的⼯作进展⽐较顺利，不能因为有了⼀点成绩就盲⽬乐观，想问题，⼲⼯作，办事情还要进⼀步⽤⼼、动脑，不能停留在表⾯上，要结合实际，探讨新机制、新⽅法，更好地做好审批服务⼯作。
4、加强⾃⾝建设。多与其他窗⼝⼯作⼈员交流，向他们学习好经验，好⽅法，以促进建设窗⼝⼯作良性发展。
5、进⼀步解放思想，适应⼯作需求。“中⼼”作为⼀个新事物，需要⽤新的思维去解决⼯作中遇到的各种问题，因此，在今后的⼯作中，注意思想的解放，观念的创新，以适应新时期⼯作的需求。
数字化城市管理⼯作总结4
(⼀)⽤⼼开展市容市貌整治，⼤⼒改善城区⾯貌。
⼀是加⼤了对占道经营的检查执法⼒度，对城区主次⼲道、重点街区违法占道摊点进⾏了全⾯清理，规范了临时摊点，共整治占道摊点20余处，店外经营及门前堆物60余处。⼆是开展了户外⼴告专项整治⾏动，对城区道路两侧及重点部位、主要街道的各类门牌和户外⼴告开展了全⾯整治活动，对13处陈旧、破损、字迹不清、应同时使⽤规范的维汉两种⽂字⽽未使⽤等不贴合要求的门牌进⾏整改；清理破损布标⼴告130余条；清除残留⼴告垃圾300余处。三是对建筑垃圾进⾏了集中整治。⾃⾏组织8⼈的巡查⼩组，坚持每⼀天8:00x10：00、21:00x23：00进⾏检查，共出动⼈员100⼈次，车辆10台次，治理⾯积达3000余平⽅⽶，有效解决了重点地段环境卫⽣脏、乱、差的问题。四是开展市容市貌专项整治活动。针对⾏风”12345”热线问题及时处理，处理不了的及时反馈区执法⼤队，全年共处理49宗，营造了良好的经营环境。
(⼆)环卫⼯作扎实有效，成效显著。
认真做好了⼩街⼩巷、居民⼩区的清扫保洁及各卫⽣死⾓的清除⼯作，扫保⽔平进⼀步提⾼。⽣活垃圾实现了⽇产⽇清⽆积存，全年共清运⽣活垃圾3320吨；组织中⼩学⽣、社区居民、志愿者132⼈次对社区居民区⾥的卫⽣死⾓进⾏清理，共清除垃圾9。6吨，清理乱张贴⼴告296处。为做好礼貌城区的建⽴⼯作，消除环境卫⽣死⾓，经常组织⾃检⾃查⼯作，共查出城区内各类⽆⼈管理的卫⽣死⾓18处，均
按照职责划分分派给各职责社区及环卫⼯⼈进⾏处理，对其中的⽆⼈管理区域则进⾏交接管理。同时，在城区道路两侧和⼩街⼩巷较为集中的出⼊⼝处设臵果⽪箱共40个，有效缓解了垃圾中转设备不⾜的⽭盾。
(三)坚决执⾏”城市管理年”活动，⽤⼼稳妥做好拆违拆迁⼯作。
为改变城区⾯貌，保障城区发展建设，根据市启动”城市管理年”活动的⼯作部署，全⾯启动了新东⼤桥、中⼼⼤道、富贵百花项⽬⼩区等的拆迁拆违控违⼯作。在拆除过程中，主动和业主、经营户进⾏沟通，成⽴了⼯作组，就住户的搬迁安臵、违建拆除等问题进⾏研究，制定了细致可⾏的实施⽅案。搬迁拆除⼯作启动后，坚持定期听取⼯作进展状况汇报，及时研究解决存在的问题。拆除各类违章建筑82余户(栋)，拆除⾯积达5、1多万平⽶。在⼯作中，坚持教育和疏导相结合的原则，既坚持依法依规拆除，⼜坚持以⼈为本，⽤⼼帮忙当事⼈解决住房安臵、货物搬运、产业规划等问题。由于准备充分，安排周密，业主均⾃觉地对可再利⽤物资进⾏⾃⾏拆除，在整个拆违过程中没有⼈员伤亡和⼤规模的体性事件发⽣，有⼒地维护了城市规划建设秩序，创造了和谐发展的城市开发建设环境。
(四)进⼀步强化环境综合治理，巩固环境建设成果。
在区实施建⽴“国家卫⽣城市”的⽅案后，建⽴⼯作进⼊实施阶段。围绕这⼀⽬标，⼀是加强噪声污染整治。要求建筑施⼯单位开⼯前务必进⾏申报，确需在禁⽌施⼯时限。(夜间10：00—凌晨6：00)内施⼯
的单位，务必到环保部门进⾏审批，⽽且施⼯时间不能超过夜间12：00，并且在附近居民区张贴公告。在中⾼考期间，我们多次组织联合夜查，限度的防⽌了夜间施⼯、个体⼯商业噪声对考⽣的影响。⼆是加强城区商业噪声和餐饮业油烟整治。认真落实环保审批作为⼯商营业执照办理前臵规定，为157家饮⾷娱乐业办理了环保审批。对于在商住楼及⼀楼⼩院新开办餐饮业的⼀律不予审批，⽽因历史原因在商住楼及⼀楼⼩院开设餐饮业的，要求餐饮业主对油烟净化装臵进⾏整改，达标排放，并在年审时安装油烟净化器，未安装的⼀律不予审批。截⾄⽬前，123家餐饮业透过环保审批，居民住宅附近的51家餐饮业已按要求全部安装了油烟净化器。三是继续推进城区精品绿化⼯程。全年共种植苗⽊约63、84万株，其中乔⽊约5、03万棵，灌⽊约24、74万株，花卉约36、2521万株；种植草坪约4、2万平⽅⽶；安装炭化⽊鸟窝400多个。四是⽤⼼开展“花园式单位”建⽴⼯作，⽩碱滩物业管理公司对所管辖的18个⼩区种植了品种花卉10余种，共计8万余株，⽬前已初步构成乔、灌、花、草相结合的绿化景观带。五是严格执⾏对新、改、扩建设项⽬的环境影响评价和“三同时”制度，全年共审批新建项⽬17家，⽆应批未批、违规审批、擅⾃降档降格和越级审批现象。
(五)加强了⽂化市场执法检查⼯作。
⼀是加强了对⽹吧的集中整治。年初，与辖区内7家⽹吧签订了《守法经营职责书》，每⽉不定期组织相关部门对全区⽹吧进⾏突击检查，共查处违规经营⾏为7起，均已责令当场整改。⽹吧接纳未成年⼈进⼊问题已得到有效遏制。⼆是加强了图书⾳像制品市场管理。对辖区范围内的⾳像制品店、书店进⾏
了突击检查，坚持每周例⾏检查，每⽉抽查的⽅式，加强了对⾳像制品、出版物经营单位的检查。共没收⾮法报刊60余份，当场销毁30余份；没收盗版⾳像制品2500余张；没收⾮法⼝袋书36本、“整⼈”卡⽚26张、资料不健康的'漫画书143本；当场改正消防隐患37处，下发限期责改通知书6份。三是加⼤了对游戏
厅的突击检查⼒度。在检查中对发现设臵的3家游戏厅，做出停业整顿⼀个⽉的⾏政处罚。
(六)深⼊开展规范养⽝养鸽⼯作，引导市民礼貌饲养。
1、近年来，我区坚持开展规范养⽝⼯作，不断加⼤宣传⼒度，及时查处违法违章养⽝⾏为，⽤⼼引导市民礼貌养⽝，建⽴了⼀套由区城市管理办公室牵头，各相关部门单位分⼯负责的规范养⽝⼯作机制，有效预防和控制狂⽝病，保障辖区⼴⼤众的健康及⼈⾝安全。对于出现⽆证豢养狗咬伤⼩学⽣和流浪狗严重扰民事件，有关执法部门均及时赶赴现场予以依法处理。从今年8⽉开始，坚持每年8⽉开展⽝类专项治理活动，有效地遏制了流浪狗扰民事件的发⽣。
2、为规范养鸽⼯作，我们⽤⼼与区信鸽协会取得联系，了解区信鸽协会现状及协会⼯作开展状况，透过协会引导养鸽户依法依规养鸽。为更有效地管理养鸽⾏为，制定《⽩碱滩区鸽⼦饲养管理办法》，以进⼀步完善有关的管理机制。
(七)加⼤宣传，不断提⾼市民参与城市管理的意识。
坚持教育优先，精⼼组织城管主题宣传教育活动，不断提升市民城市意识、礼貌意识、环卫意识。我们依托“3〃15普法宣传”、“世界卫⽣⽇”等活动，透过新闻媒体、⽹络、宣传车、宣传栏等多种形式，深⼊宣传城市管理法规、市民礼貌守则等，努⼒提⾼市民城市礼貌意识。同时，建⽴健全城市管理义务监督员的管理制度，聘任10名城市管理义务监督员参与城市管理监督，增强市民参与城市管理、维护城市形象的⽤⼼性和主动性。此外，透过法治进社区普法宣传活动，解答、宣讲城市管理的政策、法律、法规，⽤⼼与居民们进⾏座谈，充分倾听民声、聚焦民意、集中民智，切实提⾼城市管理⼯作的民主性、科学性和社会性。
(⼋)数字指挥中⼼在城市管理⼯作中的作⽤⽇益显现。
20xx年底，我区启动了城市管理(应急)指挥中⼼。20xx年我区进⼀步完善了城区管理(应急)指挥⼯作机制和“96581”热线管理，成⽴了效能监察中⼼，加强了对城市管理长效机制建设和城市管理效能监察，及时解决众的投诉举报。指挥中⼼今年来共受理案件2665起，其中来电咨询2041起，业务案件624起，及时解决了⼀批众关⼼的热点难点问题。数字指挥中⼼在强化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服务市民众等⽅⾯发挥了重要作⽤，初步实现了我区城市管理数字化、信息化和科学化。
(九)采取错时⼯作制，加⼤城管依法治理⼯作⼒度
结合⼯作实际，建⽴城区管理“错时制”⼯作制度，实⾏执法⼒量按照执法实际配，执法任务跟着违法现
象⾛，执法岗位随着执法需要⾛。打破传统的⼋⼩时⼯作制，节⽇休假和双休⽇，根据城区管理案件发⽣的实际状况，将主要执法⼒量放在早、中、晚时段上，从每⼀天早上8点到晚上23点，实⾏“错时制”与“⽇常制”双管齐下的城区管理模式，重点针对⽆照商贩、违规饲养家禽畜、乱搭建、乱堆放、遗撒城区道路等市容市貌违法⾏为和⽹吧、游戏厅(⾮法定节佳⽇)等场所接纳未成年⼈等违法⾏为进⾏查处。透过以上措施，实现了城区全天候都有执法⼈员在路⾯上巡逻监控，基本上实现管理⽆盲区、⽆盲时，进⼀步提升城区⾏政管理执法效率。
20xx年，我们较好地完成了今年城市管理各项⽬标任务，截⽌⽬前共查处各类违法⾏为900余起，制⽌、规范各类违法⾏为800起，办理城市管理执法案件76件，其中简易程序案件31件、⼀般程序案件45件，3万元，下发责令改正通知书140余份，办结整改率达100%，为保障城区各项我区各族职⼯众居住和⼯作的环境质量有了显著提⾼。
20xx年，经过相关职能部门的通⼒合作、扎实⼯作，取得了必须的成效。但随着经济社会的⾼速发展，我区城市管理⼯作依然存在许多不容忽视、亟待解决的问题：⼀是机关效能建设长效机制需要进⼀步建⽴和完善，基层组织作⽤还有待进⼀步发挥；⼆是管理区域还存在“盲区”，市容管理和环卫保洁与重点地区、主要道路相⽐，与⽇常⼯作相⽐，有的地段、有的时段还有管理中的空⽩点，尤其是城乡结合部环境卫⽣⼯作还需进⼀步加强。三是⼀些建筑和⽣活垃圾的乱堆乱放，违法建筑的查处，流动摊贩的管理等难点问题还未得到有效解决，等。
针对上述存在的问题，我们将进⼀步抓好城市管理长效机制的落实⼯作，认真加以解决。
数字化城市管理⼯作总结5
这天，我们在那⾥举⾏20xx年度年终总结暨表彰⼤会。⾸先，我代表城市管理局的全体⼲部职⼯向来参加“xx县城管局20xx年度年终总结暨表彰⼤会”的各位同志表⽰深切的谢意。感谢各位对城市管理⼯作的⼤⼒⽀持和参与。现将我局的基本状况及20xx年城市管理⼯作开展状况总结如下：
⼀、城市管理机构基本状况。
我局现有在编职⼯54⼈，环卫⼯⼈204⼈，“4050”协管⼈员96⼈，局内设机构有办公室、综合执法科、环境卫⽣管理处、市政⼯程管理处、园林绿化管理处。承担着县城规划区70多万平⽅⽶的市容执法、道路清扫、垃圾清运、园林绿化、市政设施管护及营运，西门河道的管护，每⼀天垃圾⽇产⽇清量为150余吨。
⼆、县委、政府⾼度重视城市管理⼯作加⼤市政基础设施投⼊，为营造整洁靓丽的⼈居环境带给了保障。
20xx年，城市管理⼯作进⼀步得到了县委、政府的⾼度重视和关⼼。县委、政府加⼤市政设施的投⼊⼒度，极⼤地改善
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