浅谈电费回收风险的管理
浅谈电费回收风险的管理
作者：路彦娟
来源：《中国科技纵横》2012年第19期
        摘要：通过对电费回收风险来源及成因的分析，首先在企业内部建立相应的预警机制和管理模式，其次根据电力客户自身因素采取相应的措施与手段，从内而外使电力企业经营损失得到有效规避，使供电企业在服务于公众，肩负社会责任的同时，保护了供电企业的利益。
        关键词：电力用户电费网上缴费 电费回收 风险预警
        对于供电企业来说，电费是确保企业生产和经营的主要资金来源，国家重点电力项目的投资、运作，电力市场的稳定向上发展提供了基础保障。如何及时有效地回收当期和陈欠电费，降低不良债权，有效防范和化解电费回收风险，是电力企业亟待解决的重要课题。
        1、电费回收风险的主要来源
        电费回收风险包括新增电费欠费和电费呆坏账的风险，最常见的电费表现为拖欠交费，有善意的也不排除恶意的。
        （1）客户经营出现困难，无力按时支付电费。随着市场经济的发展，企业面临着越来越激烈的外部竞争，资金风险随着公司外部竞争的加剧应运而生，企业出现暂时的资金周转困难，无力按时或足额支付电费。
        （2）客户失信，恶意逃避电费债务。恶意逃避电费多以没钱交费为由，多数为无限期拖延者，对催费员的催缴置之不理，对供电企业的停电措施不以为然。
        （3）企业改制不全额承担改制前电费债务。企业借制度改革、兼并分立、公司出售、债转股为机，违反相关法律法规的规定操作逃脱电费债务，不予全额支付，给电费的收缴造成困难。
        2、电费回收风险的成因分析
        （1）用户信用意识淡薄，电力消费观念落后。我国电力市场建设滞后于我国整个社会主义市场经济建设，目前供电企业的销售模式仍沿用“先用电，后交费”的方式，一些用户在用电交费时思想上仍存在着极不情愿、侥幸的心理，不能按时交纳所用电费。

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