门店督导的岗位职责
门店督导的岗位职责
门店督导的岗位职责 篇1
    一、确定巡店的最佳线路,携带《巡店手册》和相关资料(年度月度的经营业绩,店铺网点分布情况,商品配置情况)。
    二、查看卖场环境,货品变化,竞争品牌的状况,客流量。
    三、调整商品陈列;
    四、导购员行为规范检查(仪容仪表,考勤,销售技巧)
    五、如有新进人员对其进行培训(按照〈导购手册〉)
    六、检查销售小票,出入库单据,交接班日志,销售报表,进销存明细帐;
    七、与营业员交换信息,实施辅导,填写巡手册;
    八、对所存在的问题提出整改方案,并予以实施;
    九、向公司经理报告巡店情况。
    门店督导是门店管理的非常重要的一个岗位设置。充分发挥门店督导的作用,对于门店管理非常重要,好的门店管理辐射到营业上会起到很好的提升营业额的作用。
    门店督导的岗位职责 篇2
    1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。
    2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合理周转,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。
    3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
    4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。
    5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
    6、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅滞销品(颜、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况。
    7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺事务,汇报店铺实际情况。
    8、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,VIP的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。
    9、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。
    10、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况
并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
    11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
    12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
    13、完成部门领导分派的其他任务。
    门店督导的.岗位职责 篇3
    1、监督专卖店内员工训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。
    2、监督招聘和留人,以维持适当人力,使顾客满意。
    3、监督专卖店执行新产品推出。
    4、负责专卖店员工福利和薪资行政工作,包括向公司报告。
    5、举行专卖店店长会议、导购员调查和沟通座谈会。
    门店督导的岗位职责 篇4
    岗位简介
    配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理,指导销售与服务,分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉 ,管理现场行为规范。销售督导的定位及作用
    1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;
    2、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,及时向公司反馈相关信息;
    3、公司营销计划和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。销售督导的基本素质
    1、认真负责的工作态度;
    2、具备装修的基本知识;
    3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力;
    4、熟悉连锁专卖管理,熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;
    5、具备一定培训能力;
    6、工作原则:迅速、准确、保密、实事求是。销售督导的工作内容
批发市场进货
    一、负责销售终端的营运管理和维护。
    1、开业系列工作;
    2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;
    3、专卖VI形象的监督、建设和推广;
    4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;
    5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;
    6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
    二、销售终端档案的建立和管理
    店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);
    1、评估代理商信誉;
    2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性;
    3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。
    三、培训、考核工作
    1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;
    2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;
    3、配合开展地区及全国性的培训工作;
    4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。
    四、店铺的考察工作
    1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;

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