工程造价软件常见问题及解决方法
⼯程造价软件常见问题及解决⽅法
PKPM⼯程造价软件常见问题及解决⽅法
⼀、⽹络锁常见问题以及解决办法
1、⽹络锁损坏
现象1：安装了锁驱动后，锁灯仍然闪烁；
现象2：⽹络锁USB插头松动；
解决⽅法：换锁。
2、⽹络锁中的软件模块不正确
现象：某些软件模块正常，部分软件模块单机版可以打开但⽹络版⽆法打开。
解决⽅法：重新做锁，添加缺少的软件模块。
3、驱动没有正确安装
现象1：⽹络锁灯闪烁；
现象2：设备管理器中的智能卡阅读器上有黄⾊叹号。
解决⽅法：拔下⽹络锁，在设备管理器中删除所有智能卡阅读器，重新安装⽹络锁驱动程序。
3、⽹络锁服务没有正常启动
现象：我的电脑->右键->管理->服务和应⽤程序->服务 ->NrService 5.10状态为未启动解决⽅法：可能是⽹络锁服务所使⽤的3152端⼝被其他程序占⽤，修改⽹络锁服务到其他端⼝再尝试启动服务。
4、服务端开启了防⽕墙
现象：在客户端打开“命令提⽰符”输⼊：telnet 服务器ip 3152回车。如果显⽰“不能打开到主机的连接，在端⼝ 3152 连接失败”，说明⽹络不通或锁服务没有正常启动，如果命令提⽰符显⽰⽆字符的⿊⾊界⾯说明⽹络已连通⽽且锁服务正常。
解决⽅法：局域⽹通畅的情况下可能是服务器开启了防⽕墙，请关闭防⽕墙，或在防⽕墙中允许3152端⼝的通信；
5、客户端配置不正确
解决⽅法：检查pkpm.ini中的⽹络锁号、clicfg.ini中的服务器地址是否正确
6、服务器IP地址改变
现象：⽹络锁以前正常使⽤，在没有修改⽹络锁相关设置的情况下，⽹锁⽆法访问了。
原因：服务器使⽤了动态的IP地址或被管理员修改了IP地址。
解决⽅法：如果是⼈为修改了IP地址，可以根据服务器的新IP调整⽹络锁服务器和客户端clicfg.ini中的IP地址即可；如果服务器使⽤动态的IP地址，IP地址会定期变化，则可以使⽤服务器的机器名称代替IP地址，填⼊clicfg.ini⽂件。
8、⽹络锁曾被拔出
现象：⽹络版使⽤过程中拔出⽹络锁后⼜插回，软件不能正确读锁
解决⽅法：点右下⾓的⽹络锁服务图标终⽌并再次启动⽹络锁服务即可。重新启动计算机也可以起
到此效果。
9、服务器有多块⽹卡
现象：查看控制⾯板->⽹络连接存在多个⽹络连接，⽹络锁服务端不能正常访问；
解决⽅法：由于软件没有提供绑定某块⽹卡的功能，需要禁⽤其他⽹卡，⽹络锁配置正常后再启⽤。
⼆、软件安装的常见问题以及解决办法
1、升级后的新⽼版本的兼容问题，如何解决？
答：模型数据是向下兼容的，但是算量钢筋，在数据库不变的情况下也相互兼容。
2、在新的Vista系统下如何安装程序？
答：在安装时以管理员⾝份安装，在安装盘下⿏标右键以管理员⾝份安装，安装完再以管理员⾝份运⾏软件。
3、软件安装的需要注意问题
答：在安装软件时，注意计算机提⽰重新启动时⼀定要重启，在卸载程序时，注意保存好以前所做的⼯程。
4、Windows Vista系统安装软件时，如果不能使⽤时，该如何设置？
答：安装完成之后，在桌⾯到软件的快捷图标，⿏标右键点击，到属性，进⼊兼容性——兼容模式中选择Windows XP系统，并在下⾯选择“以管理员模式进⾏”
三、CAD转图转钢筋部分
1、图层混乱的cad图，⽆法转换，怎么办？
答：在cad下运⾏特性匹配命令，将图层按构件类型分层或在PKPM软件中运⾏图层匹配命令将图层按构件类型分层，或则直接选中相同图层的图素，直接在图层管理对话框中，选择相应图层。
2、Cad图导⼊后，模型混乱，是什么原因，如何解决？
答：是因为⽐例不正确，需要调整⽐例，导⼊默认的是1：1的，但是CAD图是1：100的。这样有两种处理⽅法：⼀种是在CAD软件中将⽐例修改为1：1。另⼀种是在转图软件中把⽐例修改为1：100即可。
3、对于有多余的构件的图形怎么处理？
答：这时，先不要点转图，把不需要转化的图素关闭或删除，也可以⽤⼯具栏中的“”删除按
扭，选择需要删除的图素，点⿏标右键即可。
4、进⾏多个标准层转换时需要注意哪些问题？
答：多个标准层上下层的关系是靠基点对齐来完成的。因此在转图时要注意选择每⼀层都有的⽹格交点作为基点。另外要注意标准层号的指定，即当前转换的是那⼀个标准层。在转图前应该将图纸读清楚，这样会对整个模型的楼层，标准层划分有⼀个整体概念。转图时就不会出错。多个标准层都画在⼀张DWG图上时应该选择[转换部分图形]的选项。
5、CAD图有时⽆法正常打开或者打开后图形不完整，有什么原因可能造成？
答：1. CAD图⽂件已经损坏；
2. CAD图⽂件放在桌⾯；
3. ⼯作⽬录不要太深，如D:\新建⽂件夹\新建⽂件夹\001\梁钢筋.DWG；
4. 名称不要过长、不要带特殊字符；
5. 图形⽂件使⽤较⾼版本⽣成，⽬前的程序只能转换2006版本以下的图形；
6. 图形⽂件是由天正5.0以上版本绘制的，需要把其存为天正3.*版本的图形⽂件。
6、通过门窗表转换成的模型门窗定义尺⼨经常有⼀些与转换前对应不上，是什么原因造成？
答：这是因为转图时门窗表中的门窗尺⼨信息读取的是CAD图上的门窗表信息，⽽转换成模型数据时，程序会根据实际模型上的门窗洞⼝尺⼨以及名称跟门窗表上⼀⼀对应。到对应关系的门窗以门窗表上尺⼨为准；没有到对应关系的门窗以图纸尺⼨为准。
7、有构件丢失问题发⽣后怎么办？
答：第⼀，核查构件上是否有⽹格线(尤其是弧形构件⼀定要有⽹格线)，如果没有，可使⽤下拉菜单上的[绘墙/梁/窗⽹格线]或[绘制凸窗或阳台⽹格线]命令进⾏⽹格线的绘制。
文件删除不了怎么办第⼆，丢失构件是否超出[构件识别]参数范围，具体可在[设置构件参数]对话框中重新指定。
8、如果CAD图上钢筋表⽰符号与软件默认的表⽰⽅式不⼀致，我们应该如何处理？
答：可以在AUTOCAD软件⾥通过替换功能修改，或者在我们软件中通过设识图参数将钢筋级别对应的表⽰符号改成同AUTOCAD软件⾥设置的⼀样。如下图所⽰位置：
⼀、
9、简单描述⼀下⽬前转换多个标准层梁模型数据的流程（共两种⽅式）？
答：第⼀种：转换各标准层数据->识别平法信息、⽣成钢筋数据（逐个标准层）->进⼊钢筋模块导⼊（逐个标准层）-转换标准层（逐个标准层）；
第⼆种：转换各标准层数据（全部标准层）->识别平法信息、⽣成钢筋数据（全部标准层）->进⼊钢筋模块导⼊（全部标注层）；
四、读结构数据部分
1、结构数据⽂件夹没有*.jwn⽂件？
答：08版结构⽣成的⽂件没有*.jwn⽂件，软件⽬前还不能读08版结构数据，只⽀持05版。
2、读结构数据后，上部结构和基础是分离的？
答：在主菜单的楼层组装下，调整⾸层底标⾼和使⽤墙柱接基础即可，读结构楼层底标⾼数据默认是0
3、结构数据的钢筋从哪⾥读过来？
答：在结构设计时，如果没有施⼯图数据，那么预算软件直接根据SATWE的配筋⾯积配出钢筋；如果有施⼯图数据，那么软件直接读施⼯图的钢筋
4、读完结构数据后，仍然没有钢筋？
答：缺少什么钢筋，直接在那个钢筋模块⾥读结构数据即可。
5、读结构数据后，没有板钢筋，怎么回事？
答：板钢筋需要在结构软件的pmcad中画板的施⼯图，才能读到预算软件中。
6、板钢筋在读结构数据时为什么没有钢筋，在图上⼀闪就没了？
答：可能是设计⼈员进⾏内⼒计算后没有⽣成板施⼯平⾯图，或是⽣成完之后⼜修改了模型但是没有再次进⾏施⼯图的⽣成引起的，删除原有数据中的PM*.T，重新在结构软件⾥边⽣成数据即可。
7、梁钢筋数据读取时会⽐实际施⼯图上的数据有差距是为什么？
答：由于设计⼈员最终出图是⽤CAD出图⽽且他们是在CAD上⾯再对梁的钢筋进⾏修改，因此数据会不⼀致.
9、读结构数据时，把结构数据拖过来，进⼊⼯程量计算后让查JWS⽂件时，怎么也不到，怎么办？
答：如果不到那就在当前处直接输⼊＊.JWS进去即可。
10、我们从设计院中拷贝结构数据时，哪些⽂件是可以删除不要的，以便减⼩结构数据的⼤⼩？答：删除*.OUT⽂件和*.MID⽂件。
五、建筑模型部分
（⼀）选择定额
1、客户拷贝⼯程⽂件夹到其他电脑上经常会丢失⾃定义定额和做法，这是为什么？如果不想丢失，都有哪些⽅法？需描述具体的操作步骤。
答：这是因为客户在将⼯程⽂件夹拷贝到其他电脑再次打开时，程序会提⽰是否删除旧数据，客户如果选择“是”，那么原先定义的定额和做法都将被覆盖，如果不想丢失，可以点击“否”，或者建议客户在开始新建⼀个⼯程选择算量规则的时候使⽤“定额库复制到当前⽬录功能”。
该功能的具体操作如下：
⾸先，在定额选择界⾯选择上算量规则后，单击“定额库复制到当前⽬录功能”；这时界⾯上定额路径发⽣改变，接着点击“确定”按钮，程序会提⽰是否删除旧数据，点击“否”，这样操作就完成了，这样客户在将⼯程拷贝到其他电脑上就不会出现丢失做法的问题了。
以上是两种常见的⽅法，还有⼀种⽅法也能够解决该问题，可以将定额库⼀起拷贝，然后在该⼯程⽂件夹⾯打开DATAPATH 这个⽂件将存放路径改成你⽬前定额库存放的位置即可。
2、客户经常会将默认的计算规则进⾏相应的调整，如何恢复默认的计算规则，且使⽤该功能时需要注意哪些问题？
答：可以使⽤选择定额对话框中的“恢复默认值”，在使⽤该功能时，需要注意的有两点：
第⼀，恢复默认计算规则实际是在第⼀次使⽤该功能时，复制⼀个当前设置的算量规则作为默认规则库，这样就必须保证第⼀次使⽤时设置的算量规则符合⽤户的要求；该步骤应由技术⼈员完成；
第⼆，因为当地定额规定的算量规则有可能与有些客户要求的规则不⼀致，所以技术⼈员必须先完成该部分⽤户的计算规则设置，接着完成默认库的建⽴，最后交予⽤户使⽤，这样才能避免由⽤户⾃⼰完成该操作出现的错误问题。
3、如果要⽤别的地区的算量规则怎么办？
答：标准操作是在当地市场部取得后拷贝到预算软件⾥的算量规则⽂件夹下，有利于⽤户的查和更换。
4、重装程序后打开⼯程提⽰定额库不存在是什么原因？
答：定额库的路径发⽣了变化，重新选择定额的路径即可，选择后提⽰是否删除旧数据，需要选择“否”。
（⼆）轴线输⼊
1、在正交轴⽹⾥，选择了“输轴号”，但是画出来之后没有轴线？
答：点击“轴线显⽰”即可
2、轴⽹是否能⾃动标号？
答在建⽴轴⽹时在“输轴号”框中打勾，同时把起始轴号信息给上就可以了。
3、带⾓度的斜线怎么输⼊？
答：⽤两点直线命令，在命令⾏输⼊长度（mm）< ⾓度
4、椭圆怎么输⼊？
答：选中椭圆命令选好圆⼼，在命令⾏输⼊长半轴短半轴旋转⾓精度。精度是指把椭圆分成多少段，⼀般输⼊30-50之间为宜。
5、绘制椭圆时，为什么画出来的是菱形？
答：那是因为在确定长半轴，短半轴，没有输⼊椭圆的精度，椭圆的精度为必须的，否则绘制的图形是⼀个菱形，精度值越⼤椭圆越精确。
6、模型布了⼀些后退出保存，再进来时当前层看不到图了，怎么回事？
答：因为在布轴⽹时定位的时候随便选了个点定下来了，所以再进来时需要点⼀下“充满显⽰”命令才能看到所画的模型，以后
画图时注意定轴⽹时选择左下⾓那个发亮的黄⾊交叉号处定位就好了。
7、三维旋转的时候图形不到了？
答：轴线建⽴好以后不要直接在窗⼝上⽤⿏标随便插⼊，⼀定要输⼊插⼊点，⼀般输⼊0，0回车即可。或者是远处有多余节点，删除掉即可。
8、对于⼤于、等于180度圆弧，必须进⾏什么处理，程序才不会出错？
答：必须在圆弧上加节点。
9、清理⽹点的原则是什么？
答：1、⽹格上没有构件 2 、⽹格不与柱相连
10、查询命令有时候没有节点捕捉怎么办？
答：此时执⾏⼀个写图的命令即可，如：绘制节点。
11、在模型输⼊过程中，构件已经布置后发现轴线尺⼨有错误，如何修正？
答：使⽤软件中上部下拉菜单“编辑”中的“平移”功能，将出现错误的轴线进⾏平移，即可完成，注意平移后检查是否多构件，并将板重新⽣成⼀下。
12、建模时如果没有⽹格（轴线）时如何布置梁、墙？
答：建模时如果没有⽹格时不能直接⽤“墙布置”或者“梁布置”来布置构件，在本层布置菜单⾥操作“绘墙线”或者“绘梁线”可以直接布置梁、墙。
13椭圆输⼊参数时，精度的⼤⼩有什么影响？
答：椭圆参数中，精度直接控制所画出的椭圆由多少个节点来组成，精度越⾼，则组成椭圆的节点越多，椭圆的形状越正确；精度越低，则组成椭圆的节点越少，椭圆的形状越接近多边形。
14、三点圆弧功能在实际⼯程中那些地⽅能⽤到，如何使⽤？
答：在⼀些图纸上，经常出现⼀些弧线，对于这些弧线，有可能仅仅知道其两端和半径或者夹⾓，对于这⼀类的弧线，可使⽤三点圆弧命令来处理，处理⽅法为根据提⽰分别绘制起始点、终⽌点，然后输⼊相应参数，即可完成。
15、上节点⾼功能中，点击“上节点⾼”按钮后，程序左下⾓提⽰栏中，输⼊⽅式有：逐点输⼊和成批输⼊两种，有何区别，分别使⽤什么情况？
答：逐点输⼊为将所选定的节点的上节点⾼按照指定数值进⾏调整；成批输⼊的原理为指定两点，并指定两点的上节点⾼，程序⾃动将这两点间的直线上的节点按照相应⽐例进⾏调整，多⽤于某些坡屋⾯结构，仅知道最低点和最⾼点的标⾼，不知道中间节点的标⾼的情况。

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