XXXX技工学校
电子商务专业人才需求调研报告
一、调研背景
（一）调研目的
为了树立正确的人才培养目标，明确毕业生的主要就业面及社会、企业对人才业务规格的要求，使电子商务专业的办学更有特，人才培养更有目的性，课程设置更有针对性，我们电子商务专业课程组对用人单位及近三年电子商务专业的毕业生进行了相关的调查，以此作为制定人才培养方案的客观依据。本文主要根据实际调查情况，汇总形成电子商务专业人才培养方案。
（二）调研意义
理论与实践相结合，用理论去引导实践，用实践去学理论，强化理论，超越理论。
二、调研基本信息
（一）调研对象
临沂市各电子商务企业以及临沂各批发城个体经营商铺。
（二）调研内容
(1)电子商务活动在单位中开展情况
通过调查,目前社会对电子商务在单位工作的开展十分重视。在有效问卷中,有53家单位选择“重视”，3家单位选择“不重视”，2家选择“不清楚”,重视程度达到91.4%。但在这些单位中，目前电子商务岗位上的工作人员质量参差不齐。其中只有29家电子商务在岗人员为专业人才，至少有19家单位电子商务在岗人员为电子商务重视情况，非专业人才。以上数据说明:电子商务虽在社会中受重视程度较高,但社会上电子商务该岗位用人不专，就这点来看，学校培养电子商务专业人才是必要的，而且前景看好。
(2)社会对电子商务专业人才的质量要求
在这次调查中，电子商务就业前景如何问卷就社会需要什么样的电子商务专业人才进行着重研究。问卷中专门设计了学历，知识结构，能力素质三方面的问题，期望从中获取社会对电子商务专业人才具体要求的相关信息，我们可以看出，社会对电子商务专业人员在学历方面要求不高，要求学历在本科和本科以上的占45.1%，在大专包括高职的占27.6%,技校、中专的占27.3%。所以，就学历对就业前景的影响这方面来说，技工院校培养电子商务专业人才与本科院校相比不存在优劣之分，这也说明在技工院校内开设电子商务专业是可行的。
其次，社会对电子商务专业人员的知识结构要求上注重于技术与商务并重(72.4%)在能力素质方面用人单位普遍喜欢综合素质良好的工作人员(60.3%)，但在专业素质与工作态度上，更侧重于工作人员的专业素质。本次调查还就单位怎样使用刚毕业的电子商务专业学生做了研究，调查结果表明:单位对这类毕业生安排方面侧重于系统维修(32.8%),网络营销(27.6%)，信息管理(19.0%)，经营管理(19.0%)这四方面，如应用开发类，几乎没有单位考虑采用技工院校毕业的电子商务专业学生，以上数据为学校开设电子商务专业后培养何种类型的人才指明了方向。
（三）调研方式
为了培养适应社会经济发展需要的、高质量的、为企业所欢迎的、实用型人才，我们采用问卷调查、座谈、深度访问、抽样调查等方法，对我校学生实习、就业的14家企业进行了两个月的调查，根据市场变化对专业和课程及时进行调整和优化,以适应社会经济的快速发展、产品的更新换代、知识的不断更新和动态的劳动力市场变化的需求，把我校学生培养成为社会经济发展急需的有用人才。 为了保证调研的客观性和准确性，此次调研采取多种方法并举，最后对调研结果统一分析整理。主要调研方法有：
1、重点企业调研法：选取有代表性的行业企业进行详细深入调研，比如华丰、立晨、天元、华强等；
2、网络调研：在人才招聘网站搜索相关电子商务岗位和岗位素质技能；
3、电话邮件调研：全体电子商务教研室老师每人负责2-5个企业，汇总上报；
4、行业企业网站、兄弟校校网站及政府相关网站进行资料搜集；
5、毕业生就业跟踪:跟踪我系前三届毕业生就业情况。通过以上方法对相关企业和我校毕业学生进行了调研。
调查内容涵盖了：当前企业市场营销人才现状、市场营销中存在的问题、企业对电子商务专业毕业生的要求、营销人才应具备的基本条件、电子商务人员需求旺盛的原因等方面。
三、调研分析
当今世界是互联网的时代，现在网络贸易变得越来越频繁，以后的商业很大程度上将被网络贸易所取代，也就是所谓的线上交易。
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