中国涂料行业的“教父”——仇生其人其事
中国涂料行业的教父”——仇生其人其事
 
他,年过不惑,1982年毕业于华南师范大学汉语言文学系。
走下讲台,他说中国不缺教育型人才;奔向商海,他说市场乱才有机会;创办企业,他说是因为穷;站在大漠上牵起失学儿童的手,他说要让孩子们坚信生活是美好的。。。。。。
他一度被誉为中国涂料行业的“教父”。
 
进入涂料行业以来,对嘉宝莉一直有所关注。机缘巧合也让我在2008初成为其中一员,虽因级别和服务时间过短的缘故,未能与仇生以及他所带领的这家企业发生更为亲密的接触,但终归算是过了一把近距离观察之。鉴于仇生及其企业今日在行业所公认的魅力与地位,《中国涂料人物志》栏目自然不能放过。
第一集、教父前
仇生出生在广东江门蓬江区棠下镇,年轻时进入了华南师范学院中文系学习,毕业后他担任过小学代课老师,也曾在师范学校任教,人民教师这个被誉为园丁的职业感染了他。从此,人们在他的身上总能感受到一种教师情结
他是1982年广州文艺“朝花奖”10个获奖者之一,他曾是佛山顺德文学会会长(现在是佛山市作家协会副主席),也曾被称为顺德小说写得最好的作家之一。但作为教师,他认为自己是平凡的。而若拿从事商业来说,他甚至说他不适合之前的教师职业。
从事7年的教育工作之后,仇生发现教育界是不缺人才的,而那个时候中国的商业相对薄弱一些。因此他认为,相比做老师,做商业或许对国家更有用。于是,他放弃了受人羡慕的铁饭碗,进入了大部分人并不看好的商业界。1993年,嘉宝莉前身顺德联邦化工有限公司成立,产品迅速以德国聚酯王著称全国。从此,仇生带领着企业突飞猛进,尤其2001年之后的成长和发展,在中国涂料界不能不说是创造了一个神话。
仇生说从老师到老板的转变让他感触最深的是——无论哪个职业都要品质好。做老师要很敬业,而做老板更是要把工作当成事业来做。当然,和做老师比起来,做老板很辛苦。而且许多事情,原本是出于好意去做,可也难免被人认为是商业做秀。
第二集、教父中
作为一名教父,应具备四个主要特征,即年代古远、正统教义、圣洁生活和教会嘉许。我们说仇生曾一度被认为是涂料行业里的教父,其在年代古远(入行早,创业早),圣洁生活(有文化讲道德,无不良习性)和教会嘉许(行业对其为人和企业的成绩都是认可的,自己企业内就更不用说)这三点上都好理解,只有正统教义这一点,指思想和观点能与企业和行业的发展保持一致,被受众所认同,并具有一定的超卓性——独创、深刻、圆满或卓越不凡(不一定意含比较,如一定比后世优秀,但相对于当时当地而言,却显然优秀),相对来说尚需考量。因为中国企业(尤其民营企业)仍处在寻属于自己的管理思想之阶段。
当然,在仇生已经历的涂料教父生涯里,他曾宣扬过不少教义,现略挑整如下。究竟是否正统,是否能称之为教义,还是由广大涂料徒们自行考量定夺。
一、雁阵理论
在谈到对热启动的水性木器漆产业应具有更长远的冷思考时,仇生抛出了整个国产涂料行业的雁阵理论”——雁阵是大雁体实现相互借力飞行和共同目标,抗御外来威胁的方式,其
飞行距离要超过单只雁飞行距离的70%。在目前,自身规模实力还单薄的国产涂料行业只有联合共进,才能有力的抗衡国际巨头的市场入侵。
他认为,目前的嘉宝莉正担当着国产涂料雁阵的“头雁”角,执意于国产涂料行业技术的自主研发和倡导行业的良性竞争,以标准来保证产业的良性发展,回避可能引发的概念战、价格战等不利于行业长远发展的恶性竞争。我们要做健康涂料的第一品牌,要做到三点——标准制订者、技术引领者、市场普及者。今天的占位成功是为了赢取未来。
二、民族品牌
  关于民族品牌的问题,仇生认为,嘉宝莉是土生土长的本土品牌,当然也是民族品牌,但这并等于说非本土品牌就不好。如果说这两者之间有什么不同的话,他认为洋品牌会单一地以利润为目的,而本土品牌可能就不仅仅只是如此。比如说在国外,水性木器漆早就非常普遍了,但为了追求利润最大化,洋品牌基本上没有向中国市场投放水性木器漆,但是中国消费者也要健康呀!因此我们便花了大量的时间和资金在研究水性木器漆上面。虽然前期的市场推广会很费力,但不能因为困难就不做,作为本土企业,我们不能光想着赚钱,还要把健康带给中国人。
  对于2004年开始的慈善事业,仇生认为,这对于民族企业而言是义不容辞的责任,是企业文化不可或缺的一部分。他曾说,除非在那些地区没有失学儿童了,或者我的公司因经营不善而没有经济实力承担了,否则,我会一直把这项工作开展下去。
三、对企业负责
  作为老板,他认为自己只是提供了企业的基础,而当公司管理透明化、公式化之后,员工不是对他负责,而是对企业负责。嘉宝莉很多员工的工龄和厂龄差不多长,是什么原因让他们一直服务于嘉宝莉呢?
  这和老板有一定的关系,其实老板的个人理念是融入到企业里去的,员工是对企业负责而不是对老板负责。当员工对公司的财务、理念、薪酬、发展方向等都非常明确时,大家工作起来自然就有动力了。同时企业通过缴税、慈善等方面对社会有所贡献,使员工同样有自豪感,而不会让员工认为赚的钱都被企业给拿走了。小赢于志,大赢于德。当我定了这个理念,奠定了企业的基础之后,大家也认可了,感觉是自己创造了财富,为社会起到了作用,那么大家就都自然忠诚于企业而不是老板个人了,人才也就留住了。仇生说道。
四、简单制胜
他认为简单而深刻才是成功企业的成功方式,因为一些看起来很基本很简单的事情,其实并不容易做到,就像在公共汽车上给老弱病残者让位一样,不是不能,而是不为。企业也是一样。企业的品质好,产品才会好,服务才会好,合作起来才容易,才会取得用户对产品的忠诚度。
中国市场已经从双轨制经济发展到市场经济、知识经济时代,企业开始进入依靠核心竞争力的较量时代。但如果说核心竞争力是一种秘密武器,那么仇生认为他还没有掌握。他的观点是,价格和服务只是影响市场的传统方法,嘉宝莉的核心竞争力是十年如一日追求绿产品,并希望有朝一日全国消费者形成一个概念——如果要追求产品的绿与环保,首选应是嘉宝莉。在谈到嘉宝莉在快速发展过程中最成功的心得时,他也曾说,“嘉宝莉刚起步的时候,行业还比较混乱。虽然当时是卖方市场,但这并不能成为忽视产品质量的理由,我们坚持走环保涂料的自主研发之路,因而产品质量更应可靠,因为商业信誉才是企业的金字招牌。”
中国十大涂料品牌
五、乱就是机会
  仇生说在澳洲和美国,涂料市场非常规范,牌子不多,市场已经被瓜分完毕。销售渠道上,
超级市场拿走了普通市民,专卖店拿走了涂装公司。生意简单而又集中,知名品牌不但质量好,也很廉价。是中国涂料市场现在的特点,仍然是纷乱,但就是因为乱,才有机会。如果像美国和澳洲那样,不要说想做油漆销售的老板,就是份卖油漆的工作也不容易。更可怕的是,这种规范是社会自然形成的消费习惯,根本不给人任何侥幸的机会。
诚然,中国市场由于地域跨度大、经济发展不均衡和城乡格局、区域与文化格局,不难发现它由太多的层级组成,需求的差异与多样性异常复杂。
六、以人为本
他认为,首先老板的心态要开放。嘉宝莉管理的严密程度,比不上许多企业。但是员工却无须扬鞭自奋蹄,因为他们知道老板允许他们犯错误。其次,部门界限要开放。嘉宝莉的责任划分有一些模糊地带,按照许多管理学说,应该尽量消灭这些模糊地带,而仇生主张适当保留,并经过所谓精神的打造,形成有三不管地带,没有三不管现象的良好局面。他说,作为老板,你既要适当放松管控,又要达到经营目标,有较高难度,这对老板的个人修为提出了更高的要求。
以人为本的提法很普遍,也有许多所谓经典案例。仇生的观点是——人本管理的前提是理解人,或者叫识人之明。没有这一条,仅仅提高员工生活和工作的条件是不够的。而一旦真正具有了这种能力,其他也就都迎刃而解了。这有点像所说的:调查研究像十月怀胎,解决问题像一朝分娩。 
七、挑战自己
仇生认为主要竞争来自国际性的大品牌,这也是本土品牌中处于领先地位的企业所共同面对的形势。但最让他关注的其实是自身的问题,他认为最大的挑战来自于自己,最根本也最有效的应对之策就是踏实做消费者喜欢企业做的事情。 
尽管国际巨头曾频频向嘉宝莉抛出过绣球,但他似乎还没有真正动心,或者说不甘心轻易被收购。虽然他表示,嘉宝莉的成功,很大程度上得益于与国际巨头的深入交流合作;但他也曾表态,希望嘉宝莉凭借环保涂料取得在中国涂料市场发展的先机,以水性木器漆为突破点反击外资。在今年初,他宣布了以铁阵进入的新观点。他指出,世界历史上评价最高的铁阵是古希腊的斯巴达方阵,而现在的嘉宝莉就需要打造无数为战而生的斯巴达方阵团队。

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