Babycare:拆解新母婴品牌爆款玩法
作者:邹小困
来源:《商界评论》2021年第10期
作者:邹小困
来源:《商界评论》2021年第10期
成立7年时间,成功跻身母婴行业头部品牌,市场表现惊人,作为新消费品牌近两年的一匹增长黑马,Babycare做对了什么?
围绕Babycare身上的标签很多:一个时常被消费者误以为是进口货的国产品牌,一个由设计师创立并在产品颜值上大量投入的母婴品牌,一个持续打造爆款并实现品牌资产跨品类迁移的新銳品牌,一个从低频耐用品向高频快消品成功转型的消费品牌。
其经营表现可圈可点。2020年Babycare全渠道GMV突破50亿元,复合年增长率超过100%,仅2020年“双11”期间,Babycare全渠道销售额就超过9亿元。体量大、增长快,在一众母婴消费品牌中(除奶粉、童装外),Babycare不仅销量居首,增速也是数一数二。
不俗的表现也引起了资本的注意。Babycare于2019年获得来自红杉资本中国的3亿元A轮融资,2021年初获得由鼎辉投资领投,华兴资本、红杉资本中国跟投的7亿元B轮融资。中国排名前十奶粉品牌
在新消费品牌这个赛场里,尤其是在国内集中度很低的母婴赛道,Babycare何以在7年内有如此声量,值得我们一“拆”为敬。
2014年,互联网电商界风起云涌,先是京东于5月上市,后有阿里巴巴于9月登陆美国资本市场。
随即,母婴行业垂直电商起势,除天猫、京东、苏宁等综合性平台外,蜜芽、贝贝网等垂直性玩家也在资本助力下一路高歌猛进;乐友、孩子王等线下连锁业态开始向线上拓展,母婴行业体量全面快速增长。(据艾媒咨询报告,截至2020年,中国母婴市场规模超4万亿元,预计到2024年将增至7.5万亿元。)
同年,Babycare在国内市场初露头角。
始于“腰凳”的拓品类之路
品类拓展是Babycare在短短几年内销售额大幅增长的首要原因。
Babycare拥有多款爆火单品,这些爆品虽同属母婴行列,但之间并没有很强的品类或技术关联性。换句话说,Babycare这些年不仅将品类拓得够宽,爆款率还得以保证。
A. 腰凳
Babycare最早打入市场的单品,是母婴消费品中相对不那么热门的腰凳,许多还未生育宝宝的消费者甚至可能都没听说过这类产品。
Babycare选择从腰凳入手,源于它有硬件和技术壁垒,兼具时尚且不属于较大的品类。通过与实验室合作研究,致力解决人体工程学痛点,Babycare逐渐在这片小众市场里,挖掘出了更多的潜在用户。
小众市场,一方面意味着有消费者需求未被满足,另一方面意味着产品一经问世就已经具备了差异化竞争的优势。Babycare利用腰凳快速切入市场,占领了小众分类的制高点,实现对用户心智的首次覆盖。
一开始Babycare以抱婴袋起家,腰凳并不是刚需产品,后者定位高端,进口价格为1 000~2 000元/个,而Babycare定价200~600元/个,大众普遍能够承担。由此,Babycare收获了首批种子用户—其需求和支付能力都很高。
B. 啃咬类用品
Babycare进军的第二个品类是牙膏和奶嘴等婴幼儿啃咬类产品,其产品使用工厂开发的银离子材质,抗菌性较强,市场认可度高,价格较硅胶贵。
C. 母婴电器
Babycare涉猎的第三个品类是母婴电器,逐步向消费者普及电器类产品,如消毒柜、消毒锅和辅食机等。在Babycare推出相关产品前,市场上的母婴电器多为进口品牌,价格约为1 000~8 000元/个不等,普通消费体难以承担。Babycare母婴电器价格定位约300~1 000元/个,这也将一些原本不是该品类目标体的人转化为了客户。
D. 喂养用品
Babycare推出的第四个品类是哺育类产品,如奶瓶、水杯、保温杯等。奶瓶是母婴用品行业的核心,是一个新品牌必须要做好的单品,其技术含量在母婴产品里排第二位,仅次于奶粉。
据悉,Babycare耗时5年开发了纳米云概念的重力学奶瓶,其中纳米云具有抑菌功能,重力学解决的是宝宝喝水时的呛水风险。
E. 纸巾
Babycare推出的第五个品类是纸巾和湿纸巾产品。这一品类门槛并不高,但Babycare发现,市面上许多湿纸巾含有酒精、防腐剂等材质,对宝宝肌肤有所伤害。因此Babycare采用锡纸包装,不含添加剂,致力在安全性和防病菌方面做到位。
同时,Babycare在渠道投入上重点聚焦湿巾纸巾,2019年仅湿纸巾的营销广告投入就占了近30%。从效果上看,的确带来了跨越式的增长:2017年Babycare湿巾类产品GMV不到5 000万元,到2020年时GMV近8亿元,市占率也从2017年的约3%一路上涨到2020年的
近25%。
F. 纸尿裤
2018年下半年,Babycare切入纸尿裤赛道,主打高端路线,并将纸尿裤板块作为未来的主战场,因为Babycare的纸品已经成熟,全球供应链也已经完善。
数据显示,2018年Babycare纸尿裤GMV仅为2 700万元,到2019年时GMV近9亿元。但Babycare并未明显撼动行业头部外资三强(帮宝适、好奇、花王)的市场份额,更多的是整合吞并了众多长尾品牌。
总结Babycare起盘之初的产品迭代:首先,在细分品类中,挖掘尚未被满足的用户痛点;其次,利用创新的产品设计和高科技感为产品赋能,以此获得母婴用户的信任,实现第一波口碑发酵。
从腰凳到喂养用品的转变可以看出,Babycare的战略是从门槛产品转向扩充品类,接着利用类目流量优势带入高频复购产品纸巾和湿纸巾。Babycare在母婴这个大类里,除了不销售食品,其他用品几乎都有涉猎,其中自研产品占比高达90%。
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