汽车修理厂人员培训制度
汽车修理厂人员培训制度
1、企业员工的培训工作由主要领导负责，厂〔公司〕工会或其它职能部门〔人员〕负责具
体措施落实。
2、企业每次组织一次集中政治学习，及时向员工贯彻落实党和国家的方针、政策以及相关
规定。
3、企业的相关部门〔人员〕应结合生产情况，适时开展技术学习和技术练兵活动，使员工
不断涉取新知识、新技术，为生产经营效劳。
4、充分利用企业内部设施，开展多种形式的学习活动，营造“人人刻苦钻研技术，个个争
当生产能手〞的浓厚气氛。
5、鼓励职工开展自学、互帮互学活动，对学有成就的视情作适当奖励。
6、坚持持证上岗制度，对有资质要求的岗位，应组织人员参加专业培训和考核，在取得相
应资格证书后，方可安排上岗工作。
配件材料管理制度
1、自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。
2、及时做好供方的选择、评审工作。根据生产需要及时编制采购方案单，方案单经领导签
字同意后即按单就近采购。
3、材料及零配件进库前要验收，未经历收或验收不合格的不准进库，不准使用。
4、材料入库后要立卡、入账，做到帐、卡、实物三符合。
5、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。
6、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好仓库的消防工作。
7、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，
领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。
8、加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。
9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随便加价。
10、仓库每个月进展一次清仓盘点，消除过失，压缩库存。
平安生产管理制度
一、认真贯彻执行“平安第一、预防为主〞的方针及国家有关的平安生产法律法规，制
定适合本单位的平安管理制度和各工种、各机电设备的平安操作规程，并定期检查制度的落实情况。
二、按照?平安生产法?的要求设置平安生产管理领导机构，生产部门和班组应配备专
〔兼〕职平安生产管理人员，负责催促、教育和检查职工执行平安操作规程。
三、定期进展平安生产教育和平安知识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺
标准和平安操作规程，不得违章作业。
四、维修车辆前，应将车辆停、架结实前方可作业。举升设备应由专人操作，非工作人
员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。
五、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进展，并在规定的路段上进展。
六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有平安
防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。
七、根据季度变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制定相关措施，配
备消防器材、配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有平安防护措施。
八、发生事故要及时向上级主管部门汇报，保护好现场，查明原因妥善处理。
1、为保证生产正常进展，保障员工身体安康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。
2、全厂员工必须按规定参加平安生产教育，严格遵守各工作平安操作规程和机具操作规
程，任何人不得违反。
3、工作时不得在工作打闹、追逐、大声喧哗。
4、必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。
5、工场内严禁吸烟。
6、非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂内行驶车速不得超过8Km/h，不准在厂内试刹
车。严禁无证驾驶。
7、加强对易燃物品的管理，不得随意乱放。
8、在车间、油库、材料间等处所应配备充足的灭火器材，并加强维护，使之保持良好技术
状态，所有员工应会正确使用灭火器材。
9、进入油库，严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库。
10、工作灯应采取低压〔36伏以下〕平安灯，工作灯不得冒雨或拖过水地使用，并经常检
查导线，插座是否良好。
11、手湿时不得扳动电力开关或插电源插座，电源线路保险丝应按规定安装，不得用铜线、
铁线代替。
12、非电工不得搬弄配电盘上的开关及电器设施。
13、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。严禁电器、电动机在雨天淋雨受潮。
14、作业完毕后要及时去除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在制定位置，以保持施工
场地整齐清洁。
15、定期进展平安生产检查。
环境保护制度
一、认真贯彻执行“预防为主、防治结合、综合治理〞的环境保护方针，遵守国家?环
境保护法?、?大气污染防治法?、?环境噪声污染防治法?等有关环境保护的法律法规、规章及标准。
二、积极防治废气、废水、废渣、粉尘、垃圾等有害物质和噪声对环境的污染与危害，
按生气工艺安装、配置“三废〞处理、通风、吸尘、净化、消声等设施。
三、定期进展环境保护教育和环保常识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺
标准和环境保护制度。
四、严格执行汽车排放标准，全面实施在用车辆的检查/维护制度〔I/M制度〕，控制在
用车辆的排放污染，在维修作业过程中，严禁使用不合格的净化装置。
五、严格执行车辆噪声仰制技术标准，确保修竣车辆的消声器和喇叭技术性能良好，在
维修作业过程中，严禁使用不合格的消声装置。
六、车辆竣工出厂前，要严格检查车辆尾气排放和噪声指标，对尾气排放和噪声指标不
符合国家标准的，不得出厂。
机动车维修效劳标准
1、礼貌周到效劳公开
●接待员应身穿统一、整洁的工作服，佩戴工作胸卡，用语文明、迎送有礼。
●耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。
●为客户提供全程效劳，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。
●公开有关证照、主要的维修工程及其工时收费表、质量保证承诺、效劳程序。
●公开投诉，设置意见簿、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。
2、环境整洁管理有序
●厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。
●各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。
●厂区应设有用于客户接待、休息的场所。
●接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪效劳要做到标准化、制度化。
●实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。
3、明码标价收费合理
●企业应编制维修工时定额表。工时费用明细表。
●确定维修工程时，要以检测诊断结果为依据。
●维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。
●维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。
●维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。
4、信守合约保证质量
●承修车辆要签订合同或托修单，明确维修工程、费用、质量保证期和双方责任。
●保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。
●维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。
●对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件。材料。
●质量保证期内的车辆返修率应低于5%，机动车维修经营者要主动对出现的质量问
题负责。
机动车维修效劳承诺
1、为用户提供全面优质效劳作为效劳口号，全心全意忠诚为用户效劳，并认真执行上
级对冲动车维修管理的各项规定，价廉质优。
2、对用户维修的车辆，认真检查并做好工程记录，听取用户提出故障问题，填写好维
修工程，作出估价单，用户签名认可。
3、在维修过程中，发现须增加维修工程，及时与用户联系，说明情况，取得用户的答
复再施工，对用户有不明之处给予热情耐心解释。
4、对维修的车辆，保证质量、按期交货，树立急用户所急，实施24小时效劳，为用
户排忧解难，配备有出外救济和拯救车辆的人员。
5、对出厂维修车辆实行跟踪效劳，按国家规定的质量保证期，按工程保质期保修。
6、对需要购件进展维修的车辆，保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作详
细解答，征得车主意见再做处理。
汽车修理工平安操作规程
1、工作前应检查所使用工具是否完好。施工时工具必须排放整齐，不得随地乱放，工
作后应将工具清点检查并擦干净，按要求放入工具车或工具箱内。
2、拆装零部件时，必须使用适宜工具或专用工具，不得大力蛮干，不得用硬物手锤直
接敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐，不得随地堆放。
3、废油应倒入制定废油桶收集，不得随地倒流或倒入排水沟内，防止废油污染。
4、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯，并保持修理车辆的整
洁。车间内不准吸烟。
5、用千斤顶进展底盘作业时，必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳，然后
用平安凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作
汽车修理厂管理制度业。
6、修配过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求，并严格按修理技术标准精
心进展作业和检查调试。
7、修竣发动机起动前，应先检查各部件装配是否正确，是否按规定加足润滑油、冷却
水、置变速器于空档，轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。
8、发动机过热时，不得翻开水箱盖，谨防沸水烫伤。
9、地面指挥车辆行驶，移位时，不得站在车辆正前方与前方，并注意周围障碍物。电工〔空调〕平安操作规程
1、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。
2、在车上进展电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整洁。
3、在装有微机〔电脑〕控制系统的汽车上进展电工作业时，如无必要不要触动电子控制局
部的各个接头，以防意外损坏电子元件。
4、电瓶充电作业时，要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖翻开，电解液温度不得超过45℃
5、新电瓶弃电时必须遵守两次充足的技术规程。在充电过程中要取出电瓶应先将电源关
闭，以免损坏充电机及电瓶。
6、进展空调系统作业时，应在通风良好处。排除氟时应缓慢，防止冷冻机油一起冲出，同
时不能与明火及炙热金属接触。
7、添加处理氟操作时要戴护目镜，谨防氟溅入眼风或溅到皮肤，将皮肤冻伤。
8、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、防止日光暴晒，同时应储放在通风枯燥的库房中。
钣金工平安操作规程
1、工作前要将工作场地清理干净，以免其他杂物阻碍工作，并认真检查所用的工具、机具
技术状况是否良好，连接是否结实。
2、进展校正作业或适用车身校正台时应正确夹持、固定、牵制，并使用适合的顶杆、拉具
及站立位置，谨防物件弹跳伤人。
3、使用车床、电焊机时，必须事先检查焊机接地情况，确认无异常情况后，方可按启动程
序开动使用。
4、电焊条要枯燥、防潮，工作时应根据工作大小选择适当的电流及焊条要枯燥、防潮，工
作时应根据工作大小选择适当的电流及焊条。电焊作业时，操作者要带面罩及劳动保护用品。
5、焊补油箱时，必须放净燃油，彻底清洗确认无残油，敞开油箱盖慎重施焊。
6、氧气瓶，乙炔气瓶要放到离火源较远的地方，不得在太阳下暴晒，不得撞击，所有氧焊
工具不得粘上油污、油漆，并定期检查焊、气瓶、表头、气管是否漏气。
7、搬运氧气瓶及乙炔气瓶时必须使用专门搬运小车，切忌在地上拖拉。
8、进展氧焊点火前，先开乙炔气后开氧气，熄火时先关乙炔气阀，发生回火现象时应迅速
卡紧胶管，先关乙炔气阀再关氧气阀。
举升机平安操作规程
1、举升的车辆不得超过该产品的额定举升重理。
2、举升过程中严禁车下和车内有人。
3、非使用人员未经允许不得操作本设备。
4、当举升机长期停顿使用或下班后，应将控制盒电源切断。
5、应将车辆较重部件置于短托臂上。
6、举升车辆时，将托臂放到被托汽车适宜位置后，再分别转动四只橡胶托盘，使四只托盘
距车身位置相等，再按上升按钮，当车离地面10cm左右时，应检查托盘位置，并晃动一下车辆，检查是否平安，确信平安后，方可继续工作。
7、液压举升上升后，其平安保险锁止手柄必须朝上。
车间调度管理制度
为了保障生产有序、高效进展，制定本制度：
一、生产高度工作的主要任务：以生产作业的维修单为依据，合理组织企业的日常生产
活动，经常检查维修作业过程情况，及时、有效地调整和处理生产过程中的异常情况，组织新的平衡，保证全面完成生产任务。
二、每日开班前，应检查生产准备情况，包括班组人员到位情况，设备工具准备情况，
配件供给或修复待装情况，催促和协助有关部门、班组按时做好多项生产准备工作。

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。