网店客服回复话术模板
自助购物流程需要涉及到的FAQ？
问题1、活动时间2、活动内容3、商品库存4、产品尺寸5、信息修改6、发货时间7、包邮及发货快递8、退换货流程
另外，每款产品发内存卡时建议包含以下的信息
1、产品图片，款式展示
2、产品材质、成份说明
3、产品尺寸及购买建议
4、搭配推荐
5、产品知识介绍（特性、优点）
6、保养说明
7、运费模板的正确设置
快捷短语设置--售中客服（标红
为风险点，请商家重点注意）文以下是客服端话术
淘宝运费模板怎么设置

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