{售后服务}中国电信广东公司智能组网产品安装服务规范
中国电信广东公司
智能组网产品安装服务规范
(第一版)
中国电信广东公司
2017年1月
1前言3
2智能组网产品简介4
2.1产品描述4
2.1.1产品定义4
2.1.2目标客户4
2.1.3产品形态4
2.2基础销售品5
2.3综调装维工单表单要素说明5
3流程7
电信宽带密码修改3.1需求分析7
3.2环境测评7
3.2.1测试方法及步骤8
3.2.2智能组网WiFi评测工具9
3.3组网设计12
3.3.1组网方式12
3.3.2家庭组网原则13
3.3.3天翼网关+无线终端13
3.3.3.1天翼网关+无线路由13
3.3.3.2天翼网关+无线AP15
3.3.3.3天翼网关+无线中继15
3.3.4组网方案建议16
3.3.4.1二房二厅一卫场景(示例)17
3.3.4.2三房二厅一卫场景(示例)18
3.3.4.3三房二厅二卫场景(示例)20
3.3.4.4双层四房复式场景(示例)21
3.4设备选型22
3.5安装施工22
3.5.1无线终端安装22
3.5.1.1天翼网关设置22
3.5.1.2无线路由器(以Tenda AC9为例)25
3.5.1.3无线中继器(以Tenda A9为例)27
3.5.2无线组网优化31
3.5.3布线及打孔31
3.5.3.1室内网线布放31
3.5.3.2开孔要求32
3.5.3.3网线制作33
3.6完工测试35
4规范38
4.1要求38
4.1.1“八个一”服务要求38
4.1.2上门前准备38
4.1.3五件事39
4.2安全生产标准及防范措施42
4.2.1主要危险源识别及防范措施42
4.2.2日常工作安全提点43
1 前言
随着各类家庭智能终端的普及,家庭组网环境越来越复杂,中国电信亟需通过天翼智能组网服务切入并运营用户家庭网络。为贯彻落实集团智慧家庭的战略部署,满足客户有线宽带无线化及超大容量云储存的两大刚性需求,打造电信宽带差异化优势,中国电信广东公司现推出智慧家庭两项核心应用产品“智能组网和家庭云”,目前产品已具备在各地市上市推广的条件。
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